越谷駅周辺の歯医者の口コミ

投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

2.5いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療2
  • 防菌2
よかった点
施設 清潔感
対応 子供への配慮
治療内容
保険診療 / 根管治療

根幹治療中の歯が痛んでしまい寝られないので緊急で診てもらいました。最悪でした。その前に緊急でみてくれた方は処置後すぐに痛みがなくなったのでよかったのですが。ここは本当にめちゃくちゃ上手い人もいるし、超絶下手な人もいて当たり外れが激しいです。口腔外科の先生は耳が悪いので話を聞かないですがめちゃくちゃ上手いのでよかったのです。院長も若いですがおそらくうまいかと…まだわかりませんが。今回は痛みがあると言って受診したのに1時間以上待たされて仮蓋を変えただけで根幹治療はしてくれませんでした。のにちゃんと500円取られましたよ。結局痛いままなので根幹治療は他のところでやる方がいいかもしれません。

あと、駐車場狭くてめちゃくちゃとめにくいです!運転苦手な方は注意して下さい。

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アインス歯科

越谷駅 東出口 徒歩2分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/20代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / クリーニング

スピーディーな診察で予約も取りやすく最高です。先生は余計なことを言わずテキパキお話しして下さるのでせっかちな私にぴったりでした。決して雑な対応ではありませんが、懇切丁寧ではないです笑
忙しい方向けの歯医者さんと感じました。リピートします。

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ひらいで歯科医院(越谷市)

越谷駅 西口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

2.5いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療 痛みへの配慮
治療内容
根管治療

土曜日にやっている所を探して辿り着き、予約もネットで出来て早めであれば○表記が多かったのでここなら!と通い始めました。
しかし全く違いました。
次回予約はネットではなく会計時に口頭でじゃないと予約できず!しかも土曜日はずーっと空いていない!空いているのはだいぶ先になるが歯に穴が空いている状態なので次回なるべく早めにと言われて施術が終わったので待つわけにもいかず…仕方なしに平日に入れたが仕事が終わらず遅れて行くと予約時間外だから無理ですと全く何もしてくれず帰りました
予約ありきで最悪です

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たけまさ歯科

越谷駅 車7分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/20代/女性)

2.5いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療-
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療内容
虫歯 / 根管治療

日付は初めて受診した日にしています。通っていたのは2021年4月頃までです。

てきぱきと素早く施術をされるので、急いでいる方やメンテナンス等の軽度の治療にはオススメですが、丁寧な診療を受けたい方にはあまりオススメできません。

私個人の不満としては、2点あります。
1点目は、通院希望が日曜日だったにも関わらず、たまたま土曜に予約をしたら日曜日がお休みの先生を担当にされてしまい、日曜日も空いている医院を受診した意味がなくなってしまいました。
2点目は、根幹治療を受けていましたが、痛みや違和感を訴えてもあまり取り合ってもらえませんでした。治療後、あまりの痛みに連絡してみたものの、予約の都合もあり対応が難しい状況であったため、他院にて応急処置をしていただく必要が出ることもありました。
こちらでは2本治療しましたが、結果的には両方とも失敗しており、痛みも引かず、治療中も口内を傷つけられることが多く、段々と嫌な気持ちと不信感が募り、勝手ながら転院させていただきました。
難しい治療だということは理解しておりますが、痛みや違和感を訴えた際に仕方ない、そんなもの、という態度はいかがなものかと思います。

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顕照さんの口コミ (埼玉県/50代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / クリーニング

日頃は、予防医療としてメンテナンス等、定期的にお世話になっております。
医師、衛生士さんは、
とても気さくで丁寧に分かりやすく説明してくださり、治療不安を取り除き、要望を汲み取ってくださるので、安心して治療に専念出来ております。

定期的なメンテナンスは虫歯予防の観点からも非常に重要な事になるかと思います。
昨今、歯科衛生に於ける医療への因果関係等が取り沙汰されている中で、かみむら歯科の総合的医療ネットワークの先駆けとして地域医療を担って頂ける事は大変ありがたく心強いです。

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アインス歯科

越谷駅 東出口 徒歩2分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

3.8いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
小児歯科

受付の女性がとても無愛想でした。
先生や歯科助手の方は皆さん非常に親切で、治療後良い病院だなぁと思ったのに帰りも同じ方が受付だったので最初と最後の印象が悪く、結果悪いイメージが強く残ってしまったので残念です。
受付こそ明るく対応しなくてはいけないのではないのかなと感じました。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/10代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

初めて伺いました。診察室に入る前は少し緊張して
いましたが診察してくれた先生が分かりやすく
話してくれて治療も全然痛くなくてあっという間に
終わってホッとしました。
こちらに来てよかったです。
またこれからも通わせてもらいます。

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投稿者さんの口コミ (30代/男性)

3.3いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療5
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / ブリッジ

先生の治療は痛みも少なく、非常に丁寧です。
しかし、次回の予約は常に1ヶ月以上先です。治療は丁寧だが、予約が取りづらいこともあり、治療が全然進みません。
また、あんなに大勢の患者さんがいるのに、呼ぶときは大きい声で本名で呼びます。個人情報の取扱い的には少々戸惑いを感じました。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
インプラント

今回こちらでインプラントをして頂きました。
最初はとても緊張しましたが、先生がとても丁寧に
説明して下さったので安心して手術を受けることが
出来ました。
また治療後も痛みもなく、普段通りの生活を送ることが
出来ました。
完成がとても楽しみです!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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アインス歯科

越谷駅 東出口 徒歩2分

投稿者さんの口コミ (30代/男性)

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 丁寧さ
防菌 換気対策
治療内容
歯科検診

検診で行きました。
くいしばりを指摘されて、なるほどなと思いました。

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アインス歯科

越谷駅 東出口 徒歩2分

おとさんさんの口コミ (埼玉県/60代/男性)

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4.5いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
歯科検診

健康な歯を大切にしなければと実感し、検診の必要を感じて受診しました。虫歯、歯石除去、口腔予防(歯周病予防)などについての相談や、治療方法・予防習慣を詳しく分かりやすく丁寧に治療・説明していただきました。ドクターをはじめ、衛生士さんや歯科助手スタッフの方々もとても感じが良かったです。次回の検診もお願いしようと思いました。

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アインス歯科

越谷駅 東出口 徒歩2分

コスさんの口コミ (埼玉県/40代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
歯周病 / クリーニング

とても、受付の方の対応が優しくて安心できました。
院内もとても清潔で感染対策もしっかりされている感じ。
女性の先生が担当していただきました。とても丁寧に分かりやすく説明と治療をして頂いて有難うございます。

感染症対策

治療前にうがいと手指の消毒、検温をしてから診療室に入ってそこでイソジンによるうがいをしています。

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医療法人清療会 越谷エース歯科

越谷駅 東口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/60代/女性)

2.3いいね!

  • 施設1
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌1

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 痛みへの配慮
治療内容
つめ物・かぶせ物

痛み、麻酔に対しての不安を持っていることに配慮していただいています。

感染症対策

待合室にはジアイーノを設置してあるが…無影灯のガラスは汚れている。患者側に座らないとわからないのでしょうが、清掃どうなっているのかと考えます。

今日は昼一だったが、座る座面に午前中の患者さんのと思われる型取りのカスが落ちていた。
ティッシュでパタパタとして除けたが歯科衛生士さんは気づいてくれなかった。診察台替えてくださいと言おうか迷った。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療5
  • 防菌2

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ
治療内容
保険診療

設備はキレイで、お部屋も個室で落ち着いて治療を受けられます。子供の治療も優しく行ってくれて先生も衛生士さんもいい方です。

ただ、受付の女性がかなりきつく、愛想が悪い。次回の予約をとるときも、ため息混じりに、「その日は、〇〇だけどいいですか?(絶対にいい訳がないこと)」とニコリともせず言ってくる。それならその日は、〇〇なのでできなくて~と説明すればいいものを、嫌味ったらしくそんな言い回ししかできないなら、受付に向いてないのでお辞めになったほうがいいと思います。
キッズルームの方は優しい方もいますが、1人子供好きじゃないのか、ニコニコもせず、じとーっと子供を睨むような顔で眺めてるだけの方がいました。治療中に預けておけますが、こわくて置いていけないので診察室まで連れていきます。

歯科医院としてはおすすめです。
受付は毎回始めと終わりに会話をしなくてはならないので、どうにか改善していただきたいですね。

感染症対策

消毒はありますが、検温はありません。。。

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大久保歯科医院

越谷駅 出口 車8分

投稿者りぼちうさんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

3.5いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応 子供への配慮
治療内容
保険診療 / 歯周病 / 親知らず

ほとんど待ち時間なく呼ばれるのは素敵??完全個室??
子供の検診で虫歯なしと言われその1週間後学校の検診で虫歯ありと、、見たら穴が空いてた、、自分の治療も凄く長くかかり間違ったことはしてないけどもう少し親身になってほしい、、

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たけまさ歯科

越谷駅 車7分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

EPARKで予約

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ

マイクロエンド治療の相談のため、こちらのクリニックを受診させて頂きました。
先生に歯の状態を見た上で今後どうしたら良いかも含めて説明をして頂けたので、満足しております。治療を行うとなったら、ぜひこちらにお願いしたいと思いました。
(治療は受けていないため、星3つとさせて頂きました。)

ただ、2点気になった点があります。
1つ目は、EPARKより予約をしたにも関わらず、後日、既に予約が埋まっているから時間を変えてほしいと電話が来たこと。
2つ目は、電話にて相談料を尋ねた際は無料とのことでしたが、診察時、「レントゲン撮影をしての診断には保険適用でお金がかかる」と言われ、結局支払いが発生したことです。
他院の画像でも対応は可能だと先生がおっしゃられていたので、事前にそのことを教えて頂けていたら、画像の準備ができ、この金額はかからなかったのではと、とても残念に思います。電話で聞いた際にしっかりと説明して頂きたかったです。

予約のシステムや、金額についての認識はいずれも連携不足なところを感じたので、それを改善していただけたらもっと良いのではないかと思いました。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
小児歯科

親子でお世話になっています。 乳児のころは保育者さんが世話をしてくださり幼児になるとキッズルームでリラックスできる状態でメンテナンスしてくれます。 歯磨きの指導から仕上げ磨きのアドバイスなど何年もお世話になっています。 とても大きいのでそれなりに混雑していますが、待合スペースも駐車場も多いので困ったことはありません。

感染症対策

コロナ対策以前より消毒液があったと思います。 天井も高く換気対策に不安はありません

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糸川歯科医院

越谷駅 東口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 痛みへの配慮
治療内容
保険診療 / 虫歯

先生の説明も親切に分かりやすく、診療もとても丁寧でした。
‥ですが、受付にたまに居るふくよかな年配の方の対応はちょっと『えっ!?』と思う事がありました。
良く言うとフレンドリーですが、機嫌が悪い時は本当に失礼な態度を取られます。先生も他のスタッフさんも良い人なので、とても勿体ないなと思いました。

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すがの歯科医院

越谷駅 東口 車7分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/60代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
保険診療 / 虫歯

受付も治療も大変丁寧で気づかいもあって是非ともおすすめします。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
治療 痛みへの配慮
治療内容
つめ物・かぶせ物

設備はとても綺麗で子供連れでも通えることが◎。
ただそれ以外は私はオススメできません。
予約がとりずらく、予約をとって行っても当たり前のように待ち時間があります。予約10分前から待機していても予約時間を15分以上すぎてからの案内。治療室があいてないとのこと。なんのための予約か不明です。。。(予約があいてなく2週間後にしたのに)
すいませんね~と、とりあえずの謝罪?で特に悪びれた様子もなく、受付歯科助手医師ほとんどの方が上から目線での対応にとても不快でした。(医師は人により良いひともいる)
治療に関しては普通です。良くも悪くもなく、普通の歯科医院かと。
子供を連れて通える所が近くにないため通っているが、子供がもう少し大きくなったら通わないと思います。。
時間や接客対応など気にされない方は綺麗なのでぜひ!

医院返信

貴重なご意見・ご指摘ありがとうございます

当医院としましては予約時間通りにお呼びできるよう職員一同
頑張っておりますが遅刻してこられる患者様や急患対応もしながら
一日300人近い患者様の診察をしており時間通りにお呼び出来なかったり
会計に時間がかかる事があることは誠に申し訳なく思うところであります

お子様連れの患者様には特に院内設備・環境面においてお褒め頂く事が
多く励みになっておりますが、ご指摘頂いたスタッフの対応に関しましては
院内ミーティングで共有し今一度改善すべき点を見直すと共にに今後の
対応に活かしていきたいと思います。

お子様から大人まで信頼のできるかかりつけ歯科医を目標にスタッフ一同
精進して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

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