口コミ｜フェルナスデンタルクリニック

治療内容

歯科検診

定期的に歯科健診を受けさせていただいておりますが、いつも丁寧に診ていただいています。信頼出来る歯科医院だと思います。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

虫歯の治療で通院していました。治療の際、治療前と治療後の写真を用いて説明してくださり、わかりやすい説明でした。　
また予約の時間に伺えば、殆ど待ち時間もなくスムーズに治療してくださり助かりました。今後も定期検診等でお世話になる予定です。

治療内容

保険診療 / 歯科検診

いつも利用させていただいてます。
みなさん、とても親切で、説明もわかりやすく安心しています。

治療内容

ホワイトニング

ホワイトニングで訪れました。
治療の説明をしっかりされ、親切だと感じました。
先生にも相談しやすい雰囲気です。

Dr.は優しくスタッフの方も明るく親切にご対応下さいます。治療に関しては「大丈夫ですか？」とお声がけ下さったりと気遣いもあり安心できます。

説明に関しては最初は丁寧だなと思いましたが、回を重ねるごとに足りないなと感じることがあります。保険外の治療に関しては料金に関すること、必要性などなおさら丁寧にご説明いただきたいなと感じます。他の方の口コミで同じご意見がありましたが予約人数をこなすのにお忙しいので余裕がない時があるのかなと感じます。経営者としての事情もあるとは思いますが…

お人柄も信頼してお任せできる歯科に通いたいと思いましたので、あえてご意見投稿致します。

治療内容

虫歯 / 歯科検診 / クリーニング

引越しに伴い、歯医者を探していました。
クチコミが高い・お客さんがよくいる・予約システムも整っており、検診を予約しました。
予約前の電話応対は良かったのですが、治療は期待外れでした。

まず、歯肉検査の前にホワイトニングの説明から始まり、かつ、治療椅子に乗っているのに、その場でホワイトニングの紙を渡されました。荷物置きも椅子から降りないと届かないのに、説明書をもらってもどこにおけば？と戸惑いました。
普通は、説明は治療の途中だとしても、紙は治療の最後渡すと思います。

また、首にかけるエプロンも、治療椅子ごと固定されてしまい、うがいができませんでした。昔から歯科へはよく行きますが、うがいができないのは初めてです。

開業されて間もないのか、衛生士の慣れていない感がありました。
器具を口から出す時も歯に当たるし、写真で口にはめるプラスチックも抜けるし、レントゲンもどの向きを向けば良いのか等説明も不慣れでした。研修生がいたかもしれませんが、患者に立たせる前に、もっとよく指導したほうがいいと思います。
また、先生もお忙しいとは思いますが、虫歯と聞いて不安になっている患者に対して結構強めの説明でしたので、気分が悪かったです。

歯以前のマナーがなってなく、歯を治療してもらうのが不安でしたので、他の歯科に変えて治療してもらいました。
口コミが高いだけに、このような評価も知っていただきたく、投稿させていただきました。

感染症対策

新しいので、院内は清潔感はあり、綺麗だったと思います。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / クリーニング

クリーニングや虫歯治療の痛みもなく苦痛は何もなかったです。丁寧に対応していただき、ありがとうございました！

医療提供（技術）は、文句がありません。開業からおよそ、1年経つかと存じますが、少しずつ患者さんへの対応力が落ちてきているかと考えます。
その一つの原因に、予約の混み具合が原因の一つかと存じます。
パーフェクトに患者さん一人一人を診るためには、余裕をもった診療が必要かと存じますが、その余裕が感じられず、院長先生から、焦りを感じてしまいます。それをフォローするのがスタッフさん【歯科衛生士含む】かと存じますが、安心感を頂けません。今後を期待しているからこその1人の意見としてコメントさせて頂きました。宜しくお願い申し上げます。

治療内容

親知らず

とっても丁寧に説明していただき、何度も質問はありますか？など聞いていただいたことで、安心して診察していただくことができました。

治療内容

虫歯

土日も営業中で、通院してます。
清潔感のある設備で先生の対応も丁寧でよかったです。