2.8いいね!

口コミ7

最寄駅
目黒駅
西口 徒歩1分

住所 東京都品川区上大崎3-1-1 アトレ目黒2・2F地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

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あいあーる歯科目黒駅医院への口コミ

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

1.5いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療-
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

受付の方と歯科衛生士さんの対応はとてもよかったです。人柄も話し方も説明も丁寧でした。
部屋も個室で清潔感もあり行きやすかったです。
しかし、女性の歯医者がとにかく最悪でした。
虫歯でずっと悩んでいて、行くのがずっと恥ずかしくて怖かったと伝えたのにも関わらずうわ、虫歯だらけとか口を開けながらずっと言われました。
メインでお願いした治療に対し、ここは1番最後なんでと患者の気持ちも考えてくれず、取れたつめもの(前歯)をすごく汚く噛み心地もとても悪くすぐにでも取れるようにやられました。
あんな態度の歯医者は二度と行きたくないしすごく悲しい思いをしました。
金額もあんな雑で裏もぼこぼこで4000以上しました。
とにかくいままでで1番最悪な歯医者でした。

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投稿者さんの口コミ (東京都/50代/女性)

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 丁寧さ
防菌 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療

EPARKでの予約は時間通りの予約ができず2時間後になると受付で言われました。電話でしか予約受付しないとの事、何故この予約サイト(時間指定)があるのか疑問に思いました。

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投稿者さんの口コミ (30代/男性)

2.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療内容
保険診療

目黒駅からアクセスは良好で、施設も綺麗ではある。
しかし、全体的にスタッフの愛想がない。
問診票と変わらない内容を繰り返し質問される。
歯科医も笑顔もなく目も合わせず後ろから挨拶後、治療を開始。淡々とこなすのはいいが、口腔内に唾液が溜まったまま返答を求めるような話し掛けを行い、配慮がないなと思っていたら、治療の営業トークはしっかり行う。
淡々と進んで早く終わったのは良かったが、クリーニングもお願いしていたのに歯の裏は全然綺麗になっていないのには驚いた。
今まで何軒か受診したことがあるが、こんな結果だったのは初めて。
もちろん次の治療などの予約はお断りして帰宅。

感染症対策

空気清浄機は置かれていたが加湿は水切れでされておらず。

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mzさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

綺麗で設備が充実しています。スタッフも皆さん概ね感じが良く、通いやすい歯科だと思います。

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アトレさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

1.7いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

歯科医はどの方も感じ良く、信頼できる。
ただ、毎回、予約時間前に行っても必ず待たされる。

一番の特徴は受付の女性がとても感じが悪い。
例えば、、、(なんせ受付で毎回待たされるので色々な場面を見る)
・5分遅れてきた患者に「そうゆう場合は連絡してくれないと困ります!」とキツい口調で言う。だったら自分たちも時間通りに診察始めろ!と待ち合いにいた全員が思う場面。

・ネット予約について。再診でもネット予約できるシステムがあるのに「ネット予約はやめてください。絶対に電話予約にしてください。わかりましたか?」とまぁ偉そう。だったら再診のネット予約できないシステムにしておけばいいし、思わせぶりに「ネット予約可能!」なんてホームページ等に載せるなと思う。叱られていたご婦人は腑に落ちない様子で気の毒だった場面。

・次回の予約をとるやり取りが怖い。とにかく怖い。親切さのかけらもない。嫌そ~うに「いつにします?」とつっけんど。いつ頃が空いています。の歩み寄りがゼロ。これがどの患者にもなんだと驚く場面。

経営者の方、あの受付陣は評判悪いですよ。

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らぜさんの口コミ (大阪府/女性)

EPARKで予約

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
根管治療

日曜もやっており、駅近ということで利用させていただきました。治療は丁寧で良かったのですが、待ち時間が多く会計も待った印象です。

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2人がこの口コミを参考になったと言っています

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kaiさんの口コミ (40代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明
治療内容
クリーニング / インプラント / 抜歯

受付の対応がよかったしカウンセリングの時間をしっかりとってくれて話を聞いてくれたのがよかった。

詰め物、かぶせものの特性や虫歯や歯周病がなぜなるのかを分かりやすく説明してくれて納得できたのがよかったのとそれを説明したのが専門のスタッフ?なのが他の歯医者とはちがってしっかりした印象を抱きました!

先生は複数いるみたいですが私がしてもらってる先生は男の先生で手がはやく説明が簡潔でよかったがお話好きの人には物足りないかもしれないですが対応はよかったです。

下の親知らずも他院で大学病院へいかないと抜けないといわれてた歯を5分で抜いてもらえたのでびっくりしました。

メンテナンスにもすごく力をいれてるみたいで悪くなりそうなところや磨き方をしっかり教えてもらえて満足してます。

お礼の意味もこめて投稿させてもいらいました。これからもよろしくお願いします。

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また、変更は名称のみであり、歯科医師・歯科衛生士・歯科助手・当医院の職員に変更は御座いません。

急患対応もしておりますが、初診・再診にかかわらずお待ちいただく場合がございますので、予めご了承ください。

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