口コミ｜医療法人たんぽぽ会　歯科和歌山院

治療内容

虫歯

1時間待たされまだですか？って聞いたら次こちらの部屋から呼びますって言われたにもかかわらず違う人呼ばれ更に30分待たされ呼ばれる気配なく子供も遅い時間帯だったので待てれなくなってきて、結局1時間半も待たされ呼ばれず抜かされてばかり、
診察受けずに帰りました
もう二度と行きません

感染症対策

こんなに待たすなら今すぐ来てくださいって言わないで下さい

治療内容

つめ物・かぶせ物

時期によっては待ち時間が長い時もあるが年中無休で遅い時間まで見てくれるのがありがたい。わかりやすく説明してくれるので安心。

治療内容

歯科口腔外科

妊婦健診の歯科項目で受診。
WEB予約時にもその旨記載していたにも関わらず
受付で健診としては受診できず実費になるとのこと。
理由を聞き、納得はできましたが
十分連絡できる日数を空けて予約していたのに
事前連絡もなく、受診時に説明するのは
いかがなものかと。
また、予約時間5分前に受付に着きましたが
当日は先生が1人で対応しており、現在お昼休憩に出てしまっているので待ち時間が発生するとも言われました。
混雑の為の待ち時間なら納得できますが
予約時間にお昼に出ることは理解できません。
患者の時間と患者自身を蔑ろにされているように感じました。
受付不可時間を設けて予約を入れない対策をして頂きたいものです。
受付の方が健診を利用できない理由や
待ち時間が発生する理由を正直に丁寧に説明してくださったことは好印象でした。
できる限り予約時間に受診したい場合は
WEB予約のみではなく、直接お電話での確認もしておいた方が安心かと思います。

治療内容

つめ物・かぶせ物

以前に審美歯科で付けたダイヤモンドセラミックが外れてしまい大阪まで通うには遠く調べていたら日曜日でも診療していたので初めて受診しました。ただ付けてくれたらいいだけで、ちゃんとダイヤモンドセラミックと説明したにも関わらず度台を作られて仮歯をつけて帰りました。その仮歯も帰ってからすぐ外れました。翌日セラミックなどに対応してくれるクリニックがあったので受診したら土台をがっちり作られているので以前のダイヤモンドセラミックは付けられないと言われました。土台さえなければ何とか付けれたのにと説明されせっかく高いお金出して作ったダイヤモンドセラミックも、もう使えず作り直すしか方法はないと。またそのセラミックも10万からお金がかかってきます。最悪です。ダイヤモンドセラミックって伝えたのにどの歯医者でもまた付けれるからと言われ、挙句渡していたダイヤモンドセラミックを返してほしいと伝えたら、いりますか？って..普通の仮歯じゃないの分かってるんですかね。二度と行きたくないし、評価もマイナスにしたいぐらいです。

治療内容

虫歯

年末から歯が痛くなり先に予約をと思いましたが、ずっと先まで予約の空きがなく、やっと予約できるまで痛いのを我慢しながら待って本日来院しましたが渋滞のため5分位遅れて到着。
受付のかたが本日混雑してまして1時間待ち位と。
予約をしていた旨伝えると当院は予約制ではありませんよ！の一言。
外にでてまたいらしても結構ですよと。
最初から予約せずに年末から来て待てば良かった。
と後ろに順番待ちのかたの冷たい視線をうけながら言っても無視。
紛らわしい予約のサイトは今後封鎖すればよい！
正月のため仕方なくこちらに来ましたがやはり前回同様対応悪い。↓
以前、院長？と助手のかたが施術中にケンカになってました。
詰めもののサイズが合わず、痛い！と言ってるのに院長が無理に押して詰めたら案の定、歯が割れてしまい、院長の機嫌が悪くなった。
喧嘩する前にまたかたつめからやり直しにこないといけない私にまず謝って欲しかった。
インプラント断ったからか、態度が急変。

感染症対策

予約サイトは止めるべき！
待合室が溢れて何の感染対策にもならないですね！
そもそも予約制ではありませんと言うのも違和感ないのかな？

治療内容

つめ物・かぶせ物

近くて遅い時間まで営業されてて、急な対応できるところが良い。詰め物がとれた時にちょうど良いと思います。

治療内容

クリーニング

歯のクリーニングをお願いして、手際が良く診療時間も短めで良かったのですが、その分しばらく通院しないと行けないのが難点。

治療内容

虫歯

診てもらった先生は歯を抜かなくても良い。って言われたが、その先生が不在で他の先生に診てもらったらすぐ抜かないとダメ。って言われました！
でも、最初に診てもらった先生を信じて抜かずに治療しました。
ずっと決まった先生で診てもらった方が良いです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

つめ物が取れたので治療に行きました。待ち時間は普通でしたが、診察すると虫歯になっているとの事で麻酔し治療。治療が始まると若い歯科助手さんと先生がずっとお喋りしていて非常に不愉快。唾液を吸う器具も適当で呼吸しずらく、詰め物の型とって次回の治療になり予約し当日つめ物をいれて頂いたのですが噛み合わせは大丈夫ですが、つめ物が合っていないのか削った歯が鋭利で舌で触ると凄く痛くて治療前は痛くなかったのに食べ物噛むと痛いし冷たいお茶飲むと激痛。治療して更に痛くなりました。以前は先生たくさん居て良かったのに何か原因があるのか先生1人になって、若い歯科助手とお喋りしながらテキトーに治療して患者回してる感じに思えました。会計受け付けでも患者さんと揉めてるの1日に2回も見ました。もう2度といきません。歯医者変えます。みなさんも気をつけて。

治療内容

虫歯

虫歯治療を丁寧にしてくれてありがとうございました。
一回で詰めるまでしてくれて良かったです。
また待ち時間もほとんどなく、素早い対応してくれて嬉しかったです。