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JR西日暮里・改札口歯科への口コミ

ふじさんの口コミ (20代/男性)

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

仕事上どうしても日中に歯医者に行けず、虫歯を放置していましたが夜間診療で24時までやっているので通う事ができ、助かっています。
患者様が多いイメージですが、初めの日は当日に予約をとってくれたので、急患などもみてくれるのもいい所だと思いました。
駅前なので、電車通勤の方は楽に通えるとおもいます!

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myazwnkさんの口コミ (20代)

医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療内容
虫歯 / クリーニング

会社が遅く終わることもあり平日遅い時間までやっている歯医者を探しているところ見つけた歯医者さんです。
口コミもよく通勤路かつ家からも通いやすいということで通うことにしましたが…
あまりよくありませんでした。

レントゲンを撮る際は、金属を身につけててはいけないのに、外してくださいなどの事前注意はなかったり(ほかの歯医者では事前にしっかり教えてくれる)、
虫歯の治療は10分もないほど、特に何もどういう治療をしたかなどは先生から教えてくれない。

そのときに歯ぎしりが悩みですり減ってしまって困ってる、と相談しても、「癖だからね~」と回答して終わり。
わたしはマウスピースなどを教えてくれるかと思ったのですが。何か聞きたいことあるかと聞かれたので相談したのに。残念です。

また虫歯の治療後、次週は歯の掃除ということで伺うと、
歯石をとって終了。これも10分もやってもらってません。
5分ほどでしょうか?
またとても荒々しく、手際は悪いものでした。
唾液を吸い取るホースが下手なのか、水がかからないように顔に置かれたタオルはびろんと広がりすごく水がかかりました。
また、「水がいっぱいかかっちゃいましたね、」とホースを担当していた助手の方がわたしの口元を拭きながら一言。
特に謝ることはされませんでした。

そしてまた次週、歯茎のクリーニングをしますと言われて、
「え?!!」と思いました。
歯をクリーニングするのに、こんなに通うものなんですか?
ぼったくりとさえ感じてしまいます。
一回2000円の治療費でしたが、他の歯医者では1回でしっかり歯や歯茎の掃除をしてくれましたよ。

虫歯も直してもらいましたがイマイチ信用できません。
仕事でない日に他の歯医者に行きしっかり再診してもらいたいと思います。
虫歯が治ったと思って虫歯が残っていて、歯の神経をとるなんてことになると嫌なので。

設備はとても綺麗でした。
アロマも炊かれていたり、テレビも設置してあります。
しかし、もっと配慮すべき部分があるかと思います。
改善してくださるといいなと思い口コミを書きました。

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医院返信

理事長の小林大介です。

平素より大変お世話になっております。
度重なり、ご迷惑をかけてしまい、誠に申し訳ありません。

ご迷惑をかけた勤務医は患者様への態度が改善されない為、この度、全員、入れ替えを行いました。

新体制にて、今後とも歯科サービスをご提供して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

この度はご不便をかけしたこと、誠にお詫び申しあげます。

今後とも、何卒宜しくお願い致します。

尚、深夜診療に関しましては、理事長の私も出勤しておりますので、ご希望の折りは、何なりとお申しつけ下さいませ。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

EPARKで予約

医院返信あり

1.7いいね!

  • 施設5
  • 対応-
  • 治療-
よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療内容
つめ物・かぶせ物

詰め物は外れたことと、歯が欠けてしまったことを伝えました。検診しますからと言われて、お任せしたのですが、欠けたところは全く治療をしてくれませんでした。終了後、次回は歯茎をしめる治療?をしますと言われたので、歯が欠けたところは治療してもらえないのですか?と伝えると、忘れていたようです。では、今から治療しますので、治療台にといわれたのですが、お断りしました。
別のところを見てたからと、言い訳をされていたので、余計に不安になりました。
かぶせものものの処置も接着材料がはみ出したまま、処理も十分にしてくれなくて、噛み合わせも悪く、その後もかなり気になりました。
祝日でも診療してくれる歯科でしたので、行ってみましたが、1日まって、しっかりとした歯科医にかかった方がいいと思います。

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医院返信

理事長の小林大介です。

平素より大変お世話になっております。

この度は、ご迷惑をかけてしまい、誠に申し訳ありません。

患者様の詰め物のご希望に叶えられなかった勤務医は、厳重注意を行い、減給処分の上、異動を行いました。

新体制にて、今後とも歯科サービスをご提供して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

この度はご不便をおかけしたこと、誠にお詫び申しあげます。

今後とも本院を宜しくお願い致します。

尚、深夜診療に関しましては、理事長の私も出勤しておりますので、ご希望の折りは、何なりとお申しつけくださいませ。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

医院返信あり

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
よかった点
治療 説明
治療内容
虫歯

当日予約しました。ネットにて16:00から24:00まで可能とのことで16時からとりましたが、いったら今日はいっぱいで1時間半以上待つ、ほかの日にしてもらったほうがいいと言われました。電話とメールをもらっていたようですが気づかなくていったこちらも悪いですが、もう今日はずっと予約が入っていますと言われました。それなら当日予約可能と表示されるのはおかしいのではないでしょうか?

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医院返信

理事長の小林大介です。

平素より大変お世話になっております。

この度は、お時間での件、ご迷惑をかけてしまい、誠に申し訳ありません。

全員でミーティングを行い、患者様をなるべくお待てせしないように、体制を整えて参りたいと思います。

しかしながら、一部の治療、特に出血処置などは、想定が出来ないケースもございます。
患者様の安全を第一に考えますに、お時間が変更になります段、平にご容赦を頂きたく、存じます。

新体制にて、今後とも歯科サービスをご提供して参りますので、何卒宜しくお願い致します。

尚、深夜診療に関しましては、理事長の私も出勤しておりますので、ご希望などありましたら、おっしゃっていただけたら幸いでございます。

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aiさんの口コミ (東京都/40代/女性)

EPARKで予約

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4

2日後に旅行を控えた連休中に歯の詰め物が取れてしまい、しかも夜まで仕事だったので、祝日の夜に予約が取れる所があるのか、、、と諦めながらも探していたところ、こちらを発見しました。2階にありますが階段しかなく、入口は狭いですが、中は広くて綺麗です。仕事帰りで荷物が多かったのですが受付の方も気にかけてくださり、親切に対応していただきました。無事に1回で治療が完了し、ホッとしています。予約してよかったです。ありがとうございました。

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茜さんの口コミ (千葉県/20代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮

粘液嚢胞ができてしまい放置ではなおらないと調べたら書いてあったので、24時までやってるこちらにお願いしました!



虫歯の治療以外経験がなく、とても怖くて緊張していたのですが、院長先生がとても気さくで面白くて優しい方で、しかも痛みも全く感じずにあっという間に終わりました!

よくあることだから心配しなくて大丈夫ですよと言って下さって本当に安心してお任せできました!



当日に予約して、当日に治療していただけたので本当に助かりました。!仕事終わりに行けるのも本当にありがたいです!



家から電車で40分と少し遠いのですがこれからは歯科検診ももし虫歯になってしまった時もこちらにお邪魔しようと思います!

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

EPARKで予約

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
よかった点
対応 人柄・気づかい
治療 説明 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

久しぶりの歯医者でした。正直歯医者は嫌いですし、幼女期からのトラウマで信用できませんでしたが、わがままにもお忙しい中、対応してくださり、好印象を受けました。ありがとうございます。完全個室ではないですがいろいろと配慮はされていると思います。平日に24時まで診療してくださってるのが本当に有難いです。遅くまで仕事されてる方にはお勧めします。根気よく通えそうです。

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umeさんの口コミ (東京都/30代/男性)

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯

以前まで通っていた歯医者さんでは、先生に歯がボロボロすぎる。と落ち込んじゃうような事を言われて通うのをやめていました。

この歯医者さんでの初回の診察では、治療をして頂いた際に優しく親身になってくれました。

これから頑張って治していこうという気持ちになったので、通うことに決めました。

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投稿者橋本さんの口コミ (30代)

医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
治療内容
歯周病 / つめ物・かぶせ物

ほかの歯医者さんで治療してもらっていた歯を放置しており、痛みがあったのでその日に電話してすぐに治療を開始してもらいました。

治療の内容を丁寧に教えてくれる歯医者さんだと思いました。

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医院返信

橋本 様

その後、ご様子はいかがでしょうか。
治療内容というのはその時その時に変わってくることなどもあり患者様とのコミニケーションがとても大切です。
不安が残ったまま治療に入ることが無いようにしっかりカウンセリングさせていただく様にしておりますが、歯科という場所が緊張するようでなかなか上手く伝えられないという患者様も沢山いらっしゃいます。
その際は受付にてお話をお聞きすることも出来ますので遠慮なく仰っていただければと思いますのでスタッフ一同、心が解きほぐせる院の環境づくりに頑張っていきますね。

また何か気になることございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

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投稿者KKさんの口コミ (20代)

医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
虫歯

待たされる事無く時間通りに診察してもらいました。
すごく綺麗で対応も親切で先生との話が好印象でした。
問診に書いた通りの痛くない治療をしてくれました。口内炎でもお世話になりましたがこちらもすぐ治りました。

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医院返信

KK 様

その後、お口のご様子はいかがでしょうか。
これまでの歯科のイメージを変えられたら!との想いでスタッフ一同取り組んでおりますので
KK様にいただけたお言葉が何よりも励みになります。

また気になることございましたらいつでもご相談くださいませ。

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