4.0いいね!

口コミ18

最寄駅
志木駅
南口 徒歩1分

住所 埼玉県新座市東北2-30-21 TAIRAYA志木店3F地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

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志木駅前歯科・矯正歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (女性)

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2.7いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
知覚過敏

入ってすぐ受付に向かったが、受付の人間がずっと話していた。初診なので勝手がわからず保険証を持って待っていたら、自分たちの内輪話が終わった後に、お待ちですか?と聞かれた。保険証を持って受付前で待っている人間が受付待ち以外に何があるのか逆に聞きたいくらいだった。
その後に出てきた女性の受付の方はめちゃくちゃ感じが良かったので、ただハズレを引いただけだが、周りを見る能力のない人間をを受付に立たせるのはどうなのかと思った。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

1.5いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
よかった点
施設 アクセス
治療内容
保険診療

初診です。電話での予約の際に、22日以外の午前中でと予約をとりました。
予定では、明日の予約でしたが、なぜか本日電話があり予約が今日になっている事がわかりました。
電話での予約でしたが、何度か「23日の10時半から」と確認し、その場でカレンダーにも記入したので間違いないのですが、まるでこちらが予約の日にちを誤って認識していたかの様な対応に感じました。
顔が見えない分言葉の使い方や声のトーン、そして電話の切り方にはもう少し気を遣った方が良いかと思います。
予約のミスもありえませんが、先程の電話での対応があまり感じの良いものではなかったので、今後利用する予定はないです。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県)

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2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

歯医者がマスクをしていない
こちらがマスクをした
次の予約時、カレンダーが次の月になっていたので今月に直したら、受付に、は?という顔をされ、予定の確認をしていたらため息をつかれた

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ピノキオさんの口コミ (男性)

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4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

初診でしたが、スタッフの方が若くて説明も丁寧。ふる~い歯医者しか知らない年寄には、驚くことばかりです。

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投稿者さんの口コミ (40代/女性)

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯

予約時間より早めに受付や問診票の記入を済ませましたが予約時間から20分弱待ちました。遅くまで診察をしているのでこちらを受診しましたが、初診以降は予約が取りずらい。痛みがあると伝えても1週間後になるとの事なので通院をやめました。院内は清潔感があり先生はとても丁寧に説明してくださるので残念です。

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西武鉄道ひばりさんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / 矯正歯科

歯並びが悪く矯正の相談で伺いました。
とてもきれいで先生も丁寧、説明もきちんと
して下さり今後どのように治療していくか
プレゼンの中から決めて行きました。
金銭面でも高額になるのでとても安心して
治療出来ると思います。
ただ駐車場の代金が1時間分しか補填して
もらえないので相談や治療で長引いた時は
(2時間弱かかった)少々高い駐車場代金に
なります。

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投稿者さんの口コミ (30代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
クリーニング / インプラント

治療にあたっての説明がわかりやすく親切な点が良かったです。
今後もお願いするつもりです。

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0さんの口コミ (埼玉県/20代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

丁寧に説明してくださって、安心できました。また、次いつ頃来れば良いかも教えて来れたので良かったです。

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ちくわさんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

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3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

まだ新しいので院内は綺麗です。病院独自の機械的な対応と思う部分もありましたが、先生の人柄は優しそうで良かったです。

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いのカツさんの口コミ (埼玉県/40代/男性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

予約時間が過ぎていたが、特別に臨機応変に対応してくれた。すぐに治療してくれ、歯の痛みが解消した。

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