4.5いいね!

口コミ29

最寄駅
東梅田駅
4番出口 徒歩1分

住所 大阪府大阪市北区曽根崎2-12-4 コフレ梅田3階地図

  • 土曜・日曜診療
  • 18時以降診療

カツベ歯科クリニックへの口コミ

みどりまんさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
治療内容
歯科口腔外科

長年歯医者行けてなく探していたところ知り合いの紹介で今回来店しました。説明も丁寧で分かりやすく好感でした。お会計だけ少し待ちましたが対応が良かったのでリピートします。

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投稿者さんの口コミ (大阪府/30代/女性)

3.5いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

人柄などは良いかと思います。でも治療にかかるまでの時間が長すぎます。
本格的な治療は3回目からになります。
1回目カウンセリング、軽い診察
2回目衛生士のチェック
3回目医師カウンセリング、少し治療
4回目でやっと本格的に治療スタートになります。
こんなものなのでしょうか?

お金取れる治療(インプラントやホワイトニング)を優先してるのではと思うくらい取れない。
治療進めるのに時間取られたくないと希望すると少し詰めてはくれましたが、治療にあたるのに時間がかかるのと、予約が全然取れない。
1回目行ってから下手したら1ヶ月後治療開始になります。
土日、平日夕方は埋まりやすいのはわかりますがこんなにも取れないなら新規でいくのはやめてました。
レントゲンも撮ってるのでとりあえず目的の治療が終わるまで我慢します。

初診カウンセリングシートはiPadで記入になりますが、文字打ちではなく、ペンシルで自分で書かなくてはいけない。テーブルもなく椅子で記入なので重いし書きにくい。予約時間にきちんと行っても10分後くらいにようやく案内になります。

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投稿者さんの口コミ (40代/女性)

2.8いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療 痛みへの配慮
治療内容
保険診療 / 予防歯科 / 歯科検診

本町で開院された頃よりお世話になっています。
梅田へ移転され随分経ち、また以前の様に素晴らしいクリニックになるかと思っていましたが、全くです。

治療については、麻酔の痛みもありませんし、説明無しの治療はせずきちんと説明して下さいます。言うことはありません。特に院長先生は一度お世話になると、他の先生方と違うのが良くわかります。技術も気遣いのできるお人柄も○です。

良くないのは歯科衛生士さんです。定期清掃に行っても、歯石を取って磨いてフロスして終わりです。以前は磨けていない場所や磨きぐせをヒアリングし、指導してくださったものです。今は、指導してくださる歯科衛生士さんに当たったことがありません。たまに「もう少し歯みがきしっかりしてくださいね」とは言われますが、患者としてはどこをしっかり?なのかわからずじまいです。

また、3ヶ月ごとに清掃と健診に伺っていますが、写真とレントゲン撮影の依頼が多いです。
酷いのは、OKすると清掃もせず、写真をバシャバシャ撮られ、「これから清掃してレントゲンです」の説明。
こちらはいつも通りの清掃健診の時間を予定し、受診しています。こちらの都合も確認せず、お願いしている清掃もせず、ご自分のされたいことに舵を切られます。

カツベ歯科クリニックは、将来の為に歯に対するの私の意識を変えたきっかけでありますので、以前の質の高さと比較すると非常に残念です。予防歯科としてお世話になるのはお薦めしません。

感染症対策

歯科医院なので、衛生、感染対策はコロナ禍になる前よりきちんと徹底されています。

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ららさんの口コミ (大阪府/50代/女性)

EPARKで予約

3.7いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

とても綺麗な歯科医院です。対応も良く丁寧に説明してくれます。若い歯科医師、歯科助手さんばかりなので、経験値が少し不安ですが…すべてにおいて丁寧なので、これからの治療も期待してみたいと思います。

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くすのせさんの口コミ (東京都/40代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

当日予約したのですが先生の予約はその日すでに全て埋まっており、歯科衛生士さんのチェックだけしか受けられないとのことでした。しかし、かなり辛い症状だったためそれでもいいですとお伝えし、みてもらっていたら、あまりにひどい状況だったらしくこれをこのまま返すのはちょっとできないということで急遽、院長先生が処置に入ってくれました。私は東京在住のため残りの治療は東京で歯科医院を探して受けてくださいと言われましたが、週一で大阪に通院することにしました。治療代より移動費がかなり高くつきますがそれでも信頼できる先生がいると思えば安いものです。

医院返信

くすのせ様

大変遠方より通院していただき頭の下がる思いです。今後もくすのせ様の期待に応えられるよう、しっかりと治療にあたらせていただきます。

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3人がこの口コミを参考になったと言っています

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小久保美香さんの口コミ (50代/女性)

医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
差し歯

綺麗な差し歯にしてもらいました。
他院で治療した歯が茶色くなっていたので、綺麗にしてもらいました。
一度装着したあと、隣の歯と微妙に色が違ったらしく(自分では良くわかりませんでしたが。。)、「これはうちで提供できるレベルではないです。すみませんが、次回また作り直します。」と言われ、プロ意識の高さがうかがえました。

医院返信

小久保美香 様

作り直しでお時間いただきまして、申し訳ございませんでした。
患者様からは費用とお時間をいただいているので、自分で納得できないものは提供しないという信念でやっております。
最終はご満足いただける歯になってましたでしょうか。これからも院内のレベルアップに研鑽してまいりますので、どうぞよろしくお願いします。

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医院からのお知らせ

2017年5月に東梅田に移転し、リニューアルオープン致しました。

感染予防には最大限気を付けた状態で、通常通り診療を進めております。
急なお痛みなどある方はご連絡下さい。

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