西尾城下町矯正歯科ブルーノ

治療内容

矯正歯科

先生は穏やかで感じが良いが、受付にいる看護師？の態度が悪い。
予約時間に遅れたこちらも悪いが、(2ヶ月近く前に予約を取るので、新生活で帰宅時間が予想外に遅くなってしまった)だからといって高圧的な態度&キツい口調で「今日はもうワイヤー交換だけしかしない。口内洗浄はできない。でも料金は通常通りもらう」と言われたらカチンとくる。
もう少し言い方が違っていれば、遅れて行った私達が悪いと納得できて「そうですよね、すみません」ってこちらも素直に言えるのに。
(普段はこちらが30分～１時間くらい待たされる。)
まわりの友達から受付の人の態度があまり良くない、感じが悪いと評判を聞くことがあったけど、私は今までそう感じたことがなかったので今回のことは本当に残念。

治療内容

保険診療 / 矯正歯科 / クリーニング

これから受診をしようと考えていたものです。
娘の歯並びを矯正してもらうのなら、同じブルーノさんでクリーニングもして頂けたら、ブルーノさんだけで通うことができるかなと思い、それが可能かどうか電話で問い合わせをしました。

受付の方だと思うのですが、終始冷たい感じで上からの対応。
ホワイトニングですか？と聞かれ、歯石を取ったりのクリーニングなんですが…と返したら、クリーニングは一般歯科のあるところへ行って下さい。と。まだいいです、この辺までは。
私も知識がないのもいけないので。でも、言い方は冷たいまま。

そのあと、矯正はされるんですか？と聞かれ、近いうちにする予定だったので、答え方が間違えていたのかもしれませんが、
いずれ…と返答したら、

「いずれ…」

ふーん、いずれなんだ…みたいなニュアンスの言い方。

問い合わせをしただけで、これだけ不愉快な思いをしました。
受付の教育をちゃんとされた方がいいかと思います。

技術面では受診したことがありませんので、分かりません。

矯正歯科で歯並びをよくしてもらいました。事前に治療に関して詳しい説明を受けていたので、矯正中に不具合はなく矯正器具を付けていても快適に過ごせました。駐車場があったのでこの歯医者を選びました。診療室は個室で、担当の先生は若い方だったのでリラックスして治療を受けることができました。