口コミ｜オーセント歯科クリニック

治療内容

保険診療

定期検診の歯医者さんを探してやっといい所見つけたと思っていた矢先、初めて行った時は矯正の調整も出来ますよみたいに説明されたのに、2回目になって「先生に確認します」と歯科衛生士の方からいわれたまでは良かったのですが、その先生（理事長）の対応が雑すぎて驚きました。取り外し式のリテーナーの調整ができるか聞きたかったのに、歯を見るやいなや「あー、もう（歯が）戻ってますね。これだと矯正料金発生しちゃうんで元々の歯医者さんで見てもらって。」と早口でまくしたてられました。たしかに仰っていることは正しいのかもしれませんが、早く帰って欲しいと言いたげな態度といい、偉そうな雰囲気にこちらもイラッとしました。一方で歯科衛生士さんの対応や施術は良かったので、その点は満足しています。

また別の歯医者さんを探すか検討します。

オススメしません。
矯正で通ってます。
ほとんどが歯科衛生士さんが対応で先生は最後に現れ、毎回同じ言葉をかけ終了。
毎回クリーニング代3,300円取られますが
これがクリーニング？ってレベルの早さでクオリティの低さにビックリです。
他の治療も雑な処理でした。
感じ良かったのは最初だけで雑な対応に感じます。
早く終わって他の病院変えたいです。

治療内容

虫歯 / 矯正歯科 / 噛み合わせ

歯科矯正で通院していますが、個人的にはおすすめしません。予定は1年半から2年と言われておりましたが3年かかっているし、毎回、治療費(ワイヤーを外して掃除して付け直すだけ)が5,000円かかるので、非常に費用が嵩みます。

また、通常は歯科矯正をする際、左右の歯を抜く等して揃えるかと思うのですが、虫歯があって片側の歯を抜いていたので、それを活かして治療したところ、歯が全体的に片側にズレてしまいました。歯の正中線と鼻のラインもズレてしまい、違和感があります。何度も気になるとお伝えしましたが、時間が掛かっているのもあり、『この程度であれば、言い方悪いですが妥協してもいいと思う』と言われました。

良くしたいと思って費用と時間もかけて、楽しみにしていたのに、まさか妥協と言われるとは思わずショックでしたし、これであれば矯正しなければ良かったと思いました。

今後、歯科矯正を考えている方の参考になればと思い、投稿させて頂きます。

治療内容

虫歯

（良かった点）
前歯2本にまたがって表から裏まで貫通する程の虫歯があったのですが、1日で1時間もかからない短時間でものすごく綺麗に治療してもらいました。普通、型をとって2日間くらいかかるイメージですが、型をとらずに、穴があった事など全く分からない、色も自然に綺麗に仕上げてくれました。この技術は本当に凄いと思いました。
（悪かった点）
その他痛みなど全く症状が無かった所で2箇所虫歯があるとの事で治療してもらったのですが、2箇所共治療後にしみる・噛むと痛む、という症状がでました。しばらく様子見て2ヵ月程経過したので治療してからずっとしみるのと噛むと痛い、という相談をしたのですが、アイス等冷たい刺激物はそりゃあしみますよ、とか噛まないとき普通にしてたら痛みますか？でなければ問題ないですね、みたいな事を言われ、親身に考えてくれませんでした。そもそも痛みがない、しみる事もない歯だったのに治療してくれたせいでしみる・痛みが発生したのに。治療した事が原因なのでてっきり最後まで責任もってくれるかと思っていたのですが。
　こっちとしては丁寧にしみる・痛み、を相談しましたが、内容はクレームの内容です。アフターの責任をもってくれない、という印象です。

治療内容

矯正歯科

マウスピース矯正（インビザライン）のため約1年間通院しました。

【良かった点】
・内装が綺麗で清潔感がある。

【悪かった点】
・指定した予約時間を誤って登録されており、待ち時間が発生したことが数回あった。
・会計のミスがあり、2000円程度のところを倍額請求された。その場で確認頂き修正してもらえた。
・事前説明頂いた治療期間に、リテイナーを付けておく期間が含まれていなかったので、想定の倍以上の期間マウスピースを装着することになっている。（半年で終わる認識だったところ、現在1年経過した。）
・計画していた分のマウスピースが全枚終了して、それでも歯列が気になるなら無料で追加のインビザライン専用マウスピースを発注してくれると口頭で説明があった。治療後、自分的には少し気になる箇所があったのでお伝えしたが、医師に大丈夫だろうと一蹴され、リテイナーとして（インビザライン専用マウスピースでなく）歯科で作成したマウスピースを4000円程度で買うことになった。
・リテイナーが一回壊れ新しいのを作成して貰ったが、装着すると口が閉まらない程度に品質が悪かった。その場で確認頂いた結果、歯形が上手く取れていなかった箇所をハサミでカットしただけのものを渡された。
・インビザライン矯正には、完了後ブラックトラアングルと呼ばれる歯間に空間ができることがあることを事前に説明もらえず、後にそれが発生してから相談しても、それはそういうものなので治らないと言われた。せめて改善策など提案して頂きたかった。

【自分の確認不足】
・マウスピース（自分の場合は全てで12個）を3個単位で4回に分けて受け渡してもらったが、その都度診療代が掛かる点認識できていなかった。

治療内容

保険診療 / 噛み合わせ

しみる歯があったので、ゴールデンウィークでもやっているこちらに来院させてもらいました。レントゲンを撮った後に噛み合わせが問題かもしれないと、歯を削られ…激痛が走りました。痛いと訴えても我慢してくださいね～と削られ…とにかく激痛。しかもそれで様子見ましょうと終了。びっくりして、すごく痛いんですけど…と再度訴えてみても診てもらえませんでした。色々な歯医者さんに行きましたが、痛いまま帰ることになるなんて初めてでした。駅近で立地は良く、沢山の方が来ていたので丁寧な対応を求めてる方には向かないと思います。救いなのは、受付の女性の方はとても丁寧で対応が良かったことです。

施設も綺麗で対応も良かったです。待ち合い室にとても低い段差があり、オシャレかも知れませんが危険を感じました。

全体的に笑顔が多くて、話しやすい雰囲気。特に受付の方の対応や気遣いが良かった。ただ歯科衛生士がタメ語で話しかけてくるのが、個人的にはあまり好きではなかった。こどもには親しみやすくて良いと思うが、おとなには節度を持って接するべきだと思う。改善していただきたい。

歯科衛生士さんや先生はとても感じが良く、診療もとても丁寧でした。ただネット予約は最初の1回だけで次からは電話かメールかラインでの予約との事。