虫歯の治療内容｜東村山歯科・矯正歯科

治療内容

保険診療 / 虫歯

歯が痛く、初めて受診させて頂きました。

前日に予約したため待ち時間が長くなるかなと思ったのですがほとんど待たされることはありませんでした。

最初に丁寧に問診して頂き、その後レントゲンを撮り治療を始めることになりました。

しかし、症状を聞くやいなやすぐに神経を取るとの話になり、すぐに麻酔を打たれました。(今までこんなにスピーディに麻酔を打つ流れになった経験がなかったためかなり戸惑いました)
虫歯なのか他の症状なのかもわからないまま麻酔を打たれ、このまま治療が進むのかと思うと不安を感じ、歯を削る前に私から今どういう歯の状態なのか、そんなに簡単に神経を取ってしまって問題ないのかを質問しました。(前にも神経を取った経験はあり、その際はリスク等の説明がされてから治療を進めたので今回何も説明が無かったことに驚き私から質問させて頂きました。)

先生からは神経を取るという治療は一般的で特に今回は強い痛みがある事から最善の治療という説明を受けました。

ですが、治療の流れを説明して頂けず患者から聞かないと治療の内容もわからない(私個人の認識では神経を取る行為には不安があったためもっと丁寧に説明して頂きたかった)という所から疑問と不安が生じ、この先の治療を進めていくことが難しいと感じました。(先生からしたらレントゲンを見ただけで分かるのかもしれませんが、やはりしっかり説明して頂きたかったです。)

不安感の理由についてはその場では空気が悪くなってしまうことを恐れ言えなかったのですが、結果的にこの先の治療について1度考えさせて欲しい旨を伝え、先生も了承して頂き歯の清掃をして終了しました。

ただ、私が治療を見送る旨を伝えたあと、あくまで個人の印象にはなりますが先生から最初の時より明らかに冷たい対応を取られた気がしました。

施設はとても綺麗で、駅近くのビルに入っているためアクセスも良いです。ですが治療についての疑問不安が生じ、再度伺うか迷ってしまう結果となりました。

感染症対策

表面温度を測る機械と消毒の機械が一体的になったものがあり、受付の方に最初に体温の測定と手指の消毒をお願いされました。
レントゲンを撮る際も歯で噛むところにはビニールを、撮り終わったあとも消毒の対応をしている所が見受けられ、感染症対策が行われている様子が見てとれました。

治療内容

虫歯

まず歯科衛生士さんが名乗ってくださり、簡潔ながら丁寧にご挨拶から始まりました。

　虫歯が進行していて、思ったより大胆な治療となりましたが、
概ね納得しています。
今後の経過が気になります。

治療内容

虫歯

歯が痛くひさびさに再診しました。
eparkから予約をしましたが受付が予約を把握できておらず戸惑いました。
またeparkの診察券アプリも利用出来ない（受付の方は知らなかった）です。
eparkからの予約は初診の際のみとの事でスケジュール管理等をアプリでしようと考えている方は注意が必要です。

会計ミスもありましたし受付の方の対応には不安を感じました。


治療等に関しては良かったとおもいます。