口コミ｜東村山歯科・矯正歯科

治療内容

小児歯科

子供も安心して受診できました。
先生の説明もきちんとされていて、
緊張していた子供の不安も取り除いて頂きました。ありがとうございました。

治療内容

知覚過敏

虫歯の治療が終わり、知覚過敏があることがわかったので、その治療をしてもらった。私が痛みに弱いので、その点配慮して貰っていて助かっている。

治療内容

保険診療

舌の痛み、なかなか治らない口内炎を診てもらう為に受診しました。舌を診た後、これから検査をしますと言われレントゲンを。そして何故か虫歯の有無の検査。しまいには虫歯があるから次回治療しましょうと。そして歯の掃除。舌の痛みや、出来物に関しては、しばらく様子見にしましょうと。私が舌が痛いのはどうするのかと聞くと薬を出すと。それなのに会計では薬は無いと。おかしいと思い、再度確認すると、担当医が来てうがい薬をだすからと。舌の痛みで受診したのに、虫歯のことばかり。もう長い間痛みがあるから心配になって受診したのに、的外れの診察。
本当にガッカリしました。口腔外科と謳うのはやめてほしいです。分からないなら分からない。もしくは他院を紹介して欲しかったです。もう信用出来ませんね。

治療内容

保険診療 / 虫歯

歯が痛く、初めて受診させて頂きました。

前日に予約したため待ち時間が長くなるかなと思ったのですがほとんど待たされることはありませんでした。

最初に丁寧に問診して頂き、その後レントゲンを撮り治療を始めることになりました。

しかし、症状を聞くやいなやすぐに神経を取るとの話になり、すぐに麻酔を打たれました。(今までこんなにスピーディに麻酔を打つ流れになった経験がなかったためかなり戸惑いました)
虫歯なのか他の症状なのかもわからないまま麻酔を打たれ、このまま治療が進むのかと思うと不安を感じ、歯を削る前に私から今どういう歯の状態なのか、そんなに簡単に神経を取ってしまって問題ないのかを質問しました。(前にも神経を取った経験はあり、その際はリスク等の説明がされてから治療を進めたので今回何も説明が無かったことに驚き私から質問させて頂きました。)

先生からは神経を取るという治療は一般的で特に今回は強い痛みがある事から最善の治療という説明を受けました。

ですが、治療の流れを説明して頂けず患者から聞かないと治療の内容もわからない(私個人の認識では神経を取る行為には不安があったためもっと丁寧に説明して頂きたかった)という所から疑問と不安が生じ、この先の治療を進めていくことが難しいと感じました。(先生からしたらレントゲンを見ただけで分かるのかもしれませんが、やはりしっかり説明して頂きたかったです。)

不安感の理由についてはその場では空気が悪くなってしまうことを恐れ言えなかったのですが、結果的にこの先の治療について1度考えさせて欲しい旨を伝え、先生も了承して頂き歯の清掃をして終了しました。

ただ、私が治療を見送る旨を伝えたあと、あくまで個人の印象にはなりますが先生から最初の時より明らかに冷たい対応を取られた気がしました。

施設はとても綺麗で、駅近くのビルに入っているためアクセスも良いです。ですが治療についての疑問不安が生じ、再度伺うか迷ってしまう結果となりました。

感染症対策

表面温度を測る機械と消毒の機械が一体的になったものがあり、受付の方に最初に体温の測定と手指の消毒をお願いされました。
レントゲンを撮る際も歯で噛むところにはビニールを、撮り終わったあとも消毒の対応をしている所が見受けられ、感染症対策が行われている様子が見てとれました。

治療内容

虫歯

まず歯科衛生士さんが名乗ってくださり、簡潔ながら丁寧にご挨拶から始まりました。

　虫歯が進行していて、思ったより大胆な治療となりましたが、
概ね納得しています。
今後の経過が気になります。

治療内容

虫歯

歯が痛くひさびさに再診しました。
eparkから予約をしましたが受付が予約を把握できておらず戸惑いました。
またeparkの診察券アプリも利用出来ない（受付の方は知らなかった）です。
eparkからの予約は初診の際のみとの事でスケジュール管理等をアプリでしようと考えている方は注意が必要です。

会計ミスもありましたし受付の方の対応には不安を感じました。


治療等に関しては良かったとおもいます。

治療内容

親知らず

清潔感があり、診療後の説明も丁寧でとてもよかった。具体的に紙にして渡してもらえて、帰ってからも自分の歯の状態を知ることができてよかった。

歯の痛みで受診しました。飛び込みだった為かなり待つとの説明を受け一時間ちょっと待ちましたが、こちらの勝手なのにお待たせしてすみませんとの対応に感心しました。治療も丁寧で、スタッフのみなさんもとても感じが良かったです。安心して通えそうですが、最後のお会計の時対応してくださった方だけはつっけんどんな対応で、他の方との落差を感じ、それだけが残念でした。

常に患者さんがいて人気があるのが伺えます。その為少し予約はとりずらいですが先生は説明や治療も丁寧で信頼できる歯医者さんです。

治療内容

クリーニング

検診でした。夕方は、待合室が騒然として落ち着きがなく、受付の方々は、にこりともしない、ぶっきらぼうな応対、きつい口調がまる聞こえの電話応対、帰る人への「おだいじになさってください」の声かけもなく、パソコンに向っている。

歯科技術は最高なのに、がっかりしました。