4.2いいね!

口コミ62

最寄駅
北千住駅
西口 徒歩5分

住所 東京都足立区千住3-50地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

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ウルタ歯科医院への口コミ

タチコマさんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 丁寧さ
治療内容
予防歯科

歯石除去に定期的に通っています。効果はあるとは思っていますが除去の残後を比較できればといつも思っています。口腔の写真は難しいとは思いますが、目で見て確認できる方法の検討をお願いします。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

一週間前がクリーニングを受けたが、今週の日曜日まで歯が痛くて、お水も飲めないし、冷たいものも食べれないし、ほんとに資格持ってますか?クリーニングなのに、フッ素も塗らない、最後に歯医者が意味不明の指導があって、途中も痛いって言ったのに、何も変えず最後までやりました。

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HRDさんの口コミ (東京都/30代/女性)

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
防菌 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
クリーニング

北千住駅から徒歩圏内。少し到着まで道に迷いますが、そこまで難しい道ではないので許容範囲です。受付の対応や歯科衛生士さんの対応は問題なくスムーズです。先生も優しく説明してくれますし、技術も問題ありません。職場から近いので、通いやすいですし、定期的にクリーニングをお願いしています。

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投稿者さんの口コミ (男性)

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2.7いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

個人的にあまり口を大きく開けれない、長く開けるのが苦手なのですが、『なんで開けられないの?』というような呆れたような口調が気になりました。

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おっこさんの口コミ (60代/女性)

0.3いいね!

  • 施設1
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
保険診療 / 虫歯

ホームドクターが辞めてしまい、北千住周辺で自分にあった歯科医を探し中たまたま奥歯の詰め物が取れてしまい、通い初めましたが、ホームドクターはここじゃなかった。

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投稿者さんの口コミ (女性)

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4.3いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

先生の説明が丁寧で優しい。
一度電話対応が冷たいことがあったが、基本受け付け対応も丁寧。
奥まった所にあるが利用者が多いのは、人気な証拠だと思う。

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あいすさんの口コミ (北海道/女性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

道がわかりにくかったですが、看板の案内があったので辿りつけました。
診察券が紙とデジタルと選ぶ事ができますが、デジタルのQRコードが何度やっても読み取れませんでした。

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ぺけさんの口コミ (東京都/40代/男性)

医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療内容
虫歯

いつも混んでいて早く行っても毎回予約時間は過ぎてとても待たされる。時間通り通されたことは一度もない。

毎回、治療中に電話や予約の他の患者さんのことを助手さんと話したりで、落ち着かないしせわしない。他の患者さんの話をしながらで自分の治療は大丈夫か集中してくれてるのか気が気でない。

一度なら仕方ないが、毎回なので、自分の治療は重視してくれてないように感じてしまう。

毎回何をするか、次回は何をやるか説明がない。

衛生士さんはとても感じが良く、何かあったら言ってくださいねとこまめに声をかけてくれ、歯石取りやクリーニングも何回かやってもらったが、毎回本当に安心して治療を受けられる。


患者も毎回スケジュール調整して予約を入れているし、そのあと仕事や約束があったりもすることを考慮して欲しい。

小さい子供がいる人や専業主婦だろうが歯医者のあとに予定があることだってあるし、みな忙しいので平等にして欲しい。予約通りにいかないなら枠を減らせばいいと思う。

毎回待つたびに、もう帰ってしまおうか、違う歯医者にした方がいいか考える。

自分が患者になったつもりで接して欲しい。

腕は悪くないと思うだけに残念だ。

医院返信

ぺけ様

この度は予約通り診療が進まず、お待たせさせてしまい大変に申し訳ありませんでした。
ドクターはじめスタッフ共々、一人一人丁寧なしっかりとした診療を円滑に進めるように、また患者様を大切にするよ
うに心掛けているのですが、結果的に足りず患者様に不安や不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
今回、貴重なご意見を頂いた事により、今後医院がどのように改善すべきなのか改めて認識することが出来ました。
今後、出来る限り患者様にそのような事態が起こらないように、予約状況もしっかりと管理し、もっと患者様の身になってスタッフ同士考え話し合い、患者様にご迷惑が掛からないように努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

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めーさんの口コミ (東京都/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

院内は非常にきれいで、設備も新しく先進的なものに感じました。先生も診療の方法や歯の状態を丁寧に教えてくれて、信頼できると思いました。 場所は少し分かりづらいけど、看板が出てるので大丈夫と思います。

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投稿者さんの口コミ (東京都/50代/女性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

一つ一つ丁寧に説明していただけました。特に症状について原因、プロセスなど。
少し混み気味でしたが、許容範囲でしたね。

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