口コミ｜オリーブ歯科・矯正歯科赤羽南口

治療内容

クリーニング

支払いをカードでお願いしたところ現金のみです。カードは保険適用以外の場合なので。と言われました。それは構わないのですが、受付の方が え?普通現金ですよね?常識じゃないですか?みたいなバカにしたような言い方、表情(薄ら笑い)だったのが気になったというか腹が立ちました。虫歯が見つかったので治すまでは通いますがあの方が受付だと思うと行くのが嫌です。治療は丁寧だったので残念でした。

治療内容

クリーニング

予約時間を間違えてしまい、電話したところ次の予約を迅速に確認したくださり、とても気持ちの良い対応でした。
ありがとうございました。

治療内容

知覚過敏

歯が痛くて利用しました。
比較的スムーズに案内してもらい、院内は忙しく衛生士さん、医師が代わる代わる対応してくれる感じです。
スピード感はありますが、ゆっくり相談してっていう感じではないので、テキパキな対応を希望の方にはストレスなく治療が受けられると思います。

ネットから予約した日が休診日でした。
こちらが確認不足なのもありましたが、休診日は予約出来ないようにしていただきたかったです。
また、折り返しのお願いを留守電に残したのですが1週間経っても連絡はありません。
システム系も社員教育の環境も整っていないのかなという印象になりました。
行きやすい場所だったので残念です。

治療内容

保険診療 / 虫歯

保険証など提示したがちゃんと見てなくて名前も間違えた診察券発行された。

受付女性とても失礼

歯科医さんは素早くさっさ治療してくれたり説明がとてもわかりやすくて

本当に良い人も居るのに

受付の女性が残念すぎる。

ここ、大学病院の先生に薦められて来たのに。。。

治療内容

虫歯

先生は気さくな感じで丁寧な説明をしてくださいました。受付や助手の方は愛想のひとつもなく、質問もしにくい感じ。あと、受付回りがとても汚れていた。忙しいのかもしれないが、一番最初に見えるところなので、印象に残る部分。
またアルコール消毒は置いてあったが、ほぼ中身なかったし、必須ではなかった。体温チェックもなかった。

治療内容

親知らず

先生の説明がわかりやすく治療方針、料金の違いなどもはっきりして治療方法の違いによる相違も理解できました

治療内容

虫歯

他の歯医者で2週間前に神経をぬき、かぶせものをしましたが、テキトーな処置をされた為こちらを受診しました。
結局は外して再度し直しになりましたが、丁寧な説明な上に、処置も苦しくなかったです。
きちんと私の話を聞きいてくれて優しく対応してくれたのでこれから安心して通えそうです。
前のところが不信感だらけだったので、我慢せずに早く変えていればよかったと思いました。

治療内容

虫歯 / 親知らず

赤羽駅の南改札口から出るとアピレ赤羽の2階直通エスカレーターがあって
それに乗ると目の前に医院の入口があるので、雨に濡れることもなく通いやすいです。
(同じ建物の2階に同じ名前のインプラントの医院もあり、初回は間違えてそっちに行ってしまいました)

予約制なので待ち時間はほとんど無し、
治療も無駄な作業がほとんど無い感じで、短い時間で終わりました。

19時以降も受付をしているので、平日の仕事後に通えるのも便利でした。

あと、ちょっとした気遣いですが、治療中に目をタオルで覆ってくれるのがありがたかったです。
(治療器具が見えると恐怖心が沸いてしまうので)

治療内容

虫歯

一回目と二回目で担当医が違ったのですが、引継ぎができていなかったみたいで、二回目の時どこが虫歯かわからないといわれ、一回目に二回の受診で良いといわれたのに三回目が必要と、二回目の診察で言われました。
連携が取れていないのでしょうか。
治療自体は丁寧だったと思います。