小牧市岩崎藤塚３７２－１１３８５－２周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯 / 小児歯科

親子共々お世話になっている歯医者です。先生はとても素晴らしく、優しくて説明もわかりやす、治療も丁寧です。
スタッフの対応に対してマイナスコメントが多いですが、先生が良い分確かに不愛想に感じます。ただしそこに不満を感じるのは個人差かなと思います。
人気があるのと診察日の兼ね合いで、予約がかなり埋まっており、なかなか次の治療の予約が取れずに、日が空いてしまい、なまぐさな私は、予約を忘れてしまったり、行かなくなってしまいました。
歯医者というのはそういうものなのかもしれませんが。
子どもたちは、治療後のガチャガチャや、おいてある本を楽しみに、また、先生のおかげで怖がらずに定期検診に通院しており、おかげさまで健康な歯を維持できています。
あと、クレジット支払いができるようになるとありがたいです。私がキャッシュレスな生活が中心な為、わざわざ治療の為にお金をおろさないといけないのも、通院への足を重くしてしまっています。個人的な問題ですが、良い治療院なので、もう少し利便性が上がると5点満点ですね。

治療内容

歯周病

2週間前に診ていただいて症状が改善しないのでEPARKを通じ予約し再診に行き、前回と同じ先生でお願いしました。とてもわかり易く説明していただき、納得して期間はかかるもののしっかりした治療をお願いしました。治療中も都度痛み等がないか問い掛けをしながら治療で安心出来ました。

治療内容

虫歯

予約をしておけば、待ち時間もなく、休日診療をしていただけるので有難いのですが、先生、助手、電話応対、全ての人の対応がいただけません。
仮にも病院なのですから、最低限の患者に対する対応は丁寧であっていただきたい。過度なサービスとは言いませんが、配慮が欲しいですね。残念です。

治療内容

顎関節症

最初の麻酔がかなり痛かったです。
抜歯もぐりぐりされた時が痛かったです。
素早く終わらせてくれたので何も言いませんでしたが。

治療内容

虫歯

受付の対応が最悪だった。こちらが話しかけているのに無視をしてどこかへ行ってしまう。慌てて別の受付の方がフォローしてくれたので、聞こえていない訳ではなさそう。先生の対応や治療は問題ないが、受付の方が最悪な態度なので、もう二度と行かない。他が問題ないだけに、受付のせいで患者が減るのは残念だと思う。今以上に顧客対応教育を徹底したほうが良いと思う。

治療内容

クリーニング

丁寧に説明を頂いて今後の対応策も一緒に考えてくれた。今後も何かあった際に通える歯医者として選択肢にいれたい。

治療内容

矯正歯科 / 予防歯科 / クリーニング

最近改装したこともあり、とても清潔感があります。昔と比べて治療できる内容も増えて、相談しやすくなりました。

治療内容

歯科口腔外科 / クリーニング

詰め物が外れて受診。周辺劣化の為作り直し。医院のスリッパは機械で提供しており衛生的でたいへん好感が持てる。予約通りで待ち時間も少ない。余計な治療もしない。駐車場からの移動もエレベーターで楽々の立地。4階なので見晴らしが良く、開放感で安らげる。

治療内容

小児歯科

子供が転んで口、歯をぶつけたので受診しようかと思いWeb予約しました。早めに診てほしいことが伝わるように連絡事項として記載しWeb予約しました。本当は電話で聞きたかったのですが怪我をした日が休診日だったのでWeb予約しました。
受診予約日に電話がかかってきて予約で埋まってるから見れない、もし見るとしてもかなり待ち時間があるのでと別日を進められました。別日がだいぶ先だったので怪我をしたので早めに見てほしいと思った意図とは異なり断りました。

Web予約と異なるならWeb予約できるようにしないでほしいと思ったうえ、電話の人の対応が悪くとても行く気になれませんでした。

治療内容

虫歯

ネット予約をしましたが、当日2回目は電話予約と初めて聞き、今日は無理とだけ言われ、返信メールがきていたのに、間違えでしたと確認なしの返信。
休みに合わせて予約したのに、無理ですの一言で、申し訳ございませんの言葉もなし。おもてなしの認定ってなんでしょう

治療内容

保険診療 / 虫歯

以前、白いもので詰め物がしてあり、他院で虫歯を指摘されたため受診しました。（他院が遠方だったため）
確かに虫歯になっているということで外して治療した際に今までの白いものでも治せるけど強度があるからといわれ型どりし1週間後受診したら銀歯になりました。正直、白いもので治せるなら白いもので治してほしかった。
銀歯になるという説明はなかったのでてっきり白いものでそういうものがあるのかとおもった。とっても残念です。
他院では削ってみないと分からないけど多分今までので治せるといわれていましたので遠方でもそちらに行くべきでした。
今すぐにでも取って最初のところに行きたい気持ちです

治療内容

虫歯

過去に虫歯で詰め物してあった歯が虫歯ということを他院で指摘されて受診しました。今まではその日のうちに治せるものでした。今回は型どりされました。説明の前に型どりされて驚きました。また、治療期間を短くしたいためにもその日のうちに治せるものと型どりするものの違いをもっと教えてほしかった

治療内容

小児歯科

9歳の息子の初診。
レントゲンを撮る間、私は待合室で待ってました。時間かかってるなぁ。と思いながら、待っていたら、先生が名前を呼び私のところへ来て、「抜きましたんで。」と。
え？？？私は事後報告に驚きました。
先に診察内容の話をして欲しかったです。

治療内容

虫歯

毎回治療する前後にしっかりと説明してくれる。次回の治療の内容もしっかりと説明してもらえるのと、その時痛いのにもすぐ対応してくれるので

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 親知らず

待ち時間は短いが、次回の予約が取れない 2～3週間後はざらにある。
治療は良くも悪くも普通。
助手のレベルは高くない（被せ物の方を取る際に左右を間違える・消毒をし忘れる等を患者に指摘されて気付く）。
受付の印象は良くない、常に早口で聞き取りにくい。

治療内容

小児歯科

受付電話対応も良く、トイレや待合室も清潔感があり好感が持てます。
子どもが歯医者が苦手で泣きわめいてしまうのですが女性医師は優しく接して下さりこちらも安心できます。
しかし男性医師からは泣いている子どもに対して「幼稚園児はみんな泣いてないでしょ」と発言。騒がしくしてしまい申し訳なく罪悪感を感じると共に、もう少し子どもに寄り添って頂きたいと感じました。

治療内容

虫歯

患者の話をよく聞いてくれて　現在の歯の状態の説明など　これからの　治療方針など　対応に時間を使ってくれた

治療内容

歯科検診

診療スペースが広いし、個室もありなかなか良い。ただ、地下駐車場から医院までのビル内移動が長い。他へ立ち寄るなら便利だとは思うが・・・

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

治療に関係のないレントゲンをとられた。理由はしばらく日数がたったからとのこと。前歯の角欠けのUV埋めに全体のレントゲンが必要とは思わない。そのうえ、治療の見落としまであり、再度訪院した。見落としは認めたが、謝罪は一切ない。

感染症対策

専用の空気清浄機が使われているし、個室なのは安心できる。

治療内容

保険診療 / 虫歯

歯？歯茎？がとても痛くて予約して行きました。初日はレントゲンと診察のみで治療はして貰えませんでしたが、とても丁寧に説明をしてくださいました。そして今後の治療法を一緒になって悩んでくださいました。痛みがあるから、薬飲んで治まったら治療って言われました。すぐにでも治療して欲しかったですが。考えるひにちをくださったのかなっておもってます。入れ歯かどうかの悩みだったので。今後も安心して治療に通えそうだなって思えた歯医者さんでした。