EPARK歯科鳥取県鳥取県の歯医者・歯科医院の口コミ

鳥取県の歯医者・歯科医院の口コミ

恵歯科医院

伯耆大山駅 徒歩8分

投稿者さんの口コミ (30代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
虫歯

長年お世話になっている先生です。虫歯や矯正など様々な治療をしていただきました。お陰様で歯については悩んだことがありません。先生の腕はピカイチで、いつもほとんど痛みを伴うことなく、迅速かつ的確な治療をして頂いてると素人ながら感じています。明るく優しく丁寧に接してくださるので、治療への恐怖心を感じることなく、リラックスして受診することができます。診療所内の雰囲気も清潔感があり快適です。これからもずっとお世話になろうと思っています。

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大月歯科医院

倉吉駅 出口 徒歩2分

虫歯2さんの口コミ (40代/男性)

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
治療内容
つめ物・かぶせ物

まずネット予約ができた事が良かった。30分前に行ったにもかかわらず、すぐに呼び出しがありました。治療に関しても歯を削る機械の音が静かで、あの嫌な音が一切しなかったので怖くなかったです。歯石除去もしましたが機械は使わず手動。ベテランの技術で痛みはまったくありませんでした。
穴場っぽいですが、おすすめの歯科として自分登録しました笑

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永瀬歯科(歯科・矯正歯科)

馬場崎町駅 出口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (鳥取県/30代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
虫歯 / 親知らず

心底歯医者嫌いの自分でも通いたくなる程の丁寧さ、無痛の治療でした。
説明も丁寧で麻酔の注射も今まで行った歯医者の中で1番でした。
歯医者が苦手な人にもお勧めしたい歯医者さんです!

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山根歯科医院

鳥取駅 出口 バス10分

投稿者さんの口コミ (鳥取県/40代/男性)

医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療5
治療内容
クリーニング

先生や衛生士さん、治療に関しては問題無いですが受付の人は基本無愛想でちょっとイラッとします。
それさえ気にしなければ問題無いです。
気にする人はやめといた方がいいですよ。

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医院返信

メッセージ頂きありがとうございます。
この度は、そのような不快な気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を踏まえ、改善していくよう指導を徹底し、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

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松下歯科医院

鳥取駅 出口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (40代)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
クリーニング / 小児歯科 / 歯科検診

家族でお世話になっております。
子供に対して先生・スタッフ・受付の方、皆様が優しく丁寧に接してくださるので、親として、また私自身も、信頼して通わせていただいております。
初めて伺った際、子連れで行くのに不安があったのですが、受付の方がとても優しく親切に対応してくださり、安心した気持ちになれた事今でも感謝しております。また、先生・スタッフの方は、治療に関して分かりやすく説明してくださり、優しく丁寧な治療で幼い子供が一度も泣くことなく通えております。
これからも、家族で通わせていただきます。

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医院返信

メッセージを頂きありがとうございます。
たいへん心強く、安心できるお言葉をかけていただき感謝いたします。ぐっとくる気持ちをこらえられません。

AIやマニュアルなどが存在する世の中、患者さまと私たちは機械同士ではなく人間同士です。
毎日限られた時間の中ではありますが、患者様に合わせて治療を提案し、精一杯考えながら医療をさせて頂いております。
ひとつとして同じ治療はありませんので、人間にしかできないこと、120%の力を出し切って治療をさせて頂いております。

まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、嬉しいメッセージに感謝いたします。

お子さんが泣かれることなく通えているとのこと、何より嬉しいことです。
子育てとは、大変に感じたり、喜びを感じたりの繰り返しですね。

当院に通われることで少しでもゆっくり深呼吸ができる…ほっとした気持ちになっていただけたなら、こんな嬉しいことはありません。

これからも、お子様の成長を皆で見守らせて下さい。
そしてご家族の皆様の幸せと健康のお手伝いをさせてください。

私たちもより良い医療を提供できるよう日々精進いたします。


松下歯科医院 院長

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松下歯科医院

鳥取駅 出口 徒歩1分

あいうえおさんの口コミ (鳥取県/30代)

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療5
治療内容
虫歯 / 歯周病 / クリーニング

評価が良さそうだったのでこちらを受診させていただきました。
評価通り大変診療が良く、電話対応、受付が大変悪いと感じました。
外観、内装とも非常に良く、アクセスも良いです。
大変丁寧に診ていただき素晴らしいとこでした。
予約の電話でもう他のところにしようかと感じましたが我慢して良かったです。
受付は毎回通る必要があるので今回の治療が終わってから利用するかは何とも言えません。
温厚で治療に重きを置かれる方には大変オススメしやすいです。

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医院返信

口コミ頂きましてありがとうございます。
ネット予約と電話予約をご利用して頂き有難うございます。
大変オブラートに包んだ言い方をして頂き、言いにくいことであったでしょうが、この度は受付にて不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
具体的にどのような対応でしたでしょうか。

受付にて声が聞きづらい点に関しては、病院内である事、他の患者様の個人情報の保護の観点から配慮させて頂いております。

しかしながら、不愉快な気分になってしまわれる患者様がいらっしゃることは事実、反省して改善すべきです。
日々の忙しさに必死になるあまり、笑顔を失ってしまい、時間に追われ、間違いのないよう真剣になっている受付です、暖かく見守って頂けると幸いです。

これから改善されるよう指導を徹底しスタッフ一同精進してまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

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mimiさんの口コミ (鳥取県/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

丁寧でわかりやすく説明頂き治療していただけました。
清潔感があり、素敵な歯科医院だと感じました。

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しょうじ歯科医院

鳥取大学前駅 出口 徒歩7分

歯医者恐怖症さんの口コミ (鳥取県/50代/女性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

これまで何件か行ったクリニックは院長が治療を終わると歯科衛生士さんに変わりそのまま帰っていました。聞きたいことや不安な事も言えないまま帰宅することで不安は消えず毎回恐怖に怯えながら通院していましたが、こちらの院長先生は質問にご自分で答えてくださるので治療後に心配事を解消して帰ることができ安心感が持てます。受付の方もとても丁寧に教えて下さいますしスタッフみなさんが優しい。早くお世話になればよかったと思いました。
あと、お年寄りの患者さんにすごく気使いされているのを拝見します。あたたかいクリニックだなと感心しています。

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トランゴさんの口コミ (鳥取県/60代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
歯周病 / クリーニング

歯周病予防とクリーニングで受診しました。3年前にこちらの歯科医院に受診したのは「丁寧で痛くない治療をしてもらいました。」との口コミを見て決めました。今回の受診でも、ブラッシングの仕方を手鏡で歯を見せながら、横向きだけでなく一本一本を縦に磨いたり、歯の根元に歯ブラシをあてて小さく動かすと歯石がとれますと説明がありました。その後歯石を長時間をかけてとってもらいました。これからも歯周病は生活習慣病につながることを思い、治していきたいと思います。

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ゆうこあらさんの口コミ (30代/女性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
治療内容
虫歯

学生の時以来の歯医者さんで、少し緊張しましたが、院内も設備もとてもきれいで、スタッフの方の対応もよくリラックスできました。また、先生がとても親しみやすいお人柄で、治療方針も私の意見を尊重してくれ、説明もきちんとして下さったので、安心して通えそうです。

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けんさんの口コミ (兵庫県/30代/男性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
クリーニング

内装は清潔的。トイレは特にキレイでユニバーサルデザインになっている。
診察室はプライバシーを配慮し個別に区切られており、それぞれにテレビを設置するなど飽きさせない仕組みがある。
子供連れでも来やすいように待合室だけでなく、診察室にもキッズスペースを用意してある。

診察の際には丁寧な説明があり、痛みについても度々気遣ってくれる。
歯みがき指導はとても重要!治療はもちろんだが予防にも力を入れていることが分かる。
前回との比較も見せてもらえ、今の自分の課題がわかりやすい。

人気があり混み合うことも予想されるので、予約は必須。
診察後に次回の予約も済ませておけると、なお安心。

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小田歯科医院

岸本駅 徒歩3分

あぃすんさんの口コミ (鳥取県/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

自分の治療で子供を連れて行った時は、泣いていたんですが、段々慣れてきたのか泣かなくなっていました。今回子供自身の検診では、全く泣くことなくスムーズに診てもらう事ができました。歯科衛生士さんや受付のお姉さんも、ニコニコしていてとても良い印象です。

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松下歯科医院

鳥取駅 出口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (鳥取県/女性)

医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療1
治療内容
虫歯 / 予防歯科

こちらの口コミが良いため、通いました。病院は清潔でアクセスも良いです。スタッフのみなさんの言葉遣いも丁寧です。特に歯科衛生士さんは、どなたも優しく気遣いができる良い人ばかりでした。

受付の方は、言葉は丁寧ですが、人によっては、嫌な感じを受けるかもしれません。人と対応される方はもう少し謙虚であるべきかと思います。

口コミをしようと思ったのは、診察についてです。虫歯はないとのことでしたが、翌々月、痛みはありませんが気になり他の歯医者を受診したら、虫歯が発見されました。こちらで詰めた所の横から、結構深くまで虫歯になっているかも?とのこと。

こんなこともあるのかもしれませんが、他にも不安に思う点もあり、もう二度とお伺いしません。

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医院返信

この度は口コミをいただきありがとうございます。

まず第一に、そのようなお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。
大変やりきれない思いというのが正直な気持ちです。

良いご意見をたくさん頂く中で、あなた様のご意見は非常に貴重で参考になりました。
ありがとうございます。

心を込めて治療に取り組ませて頂きました。それはどなた様にもそうです。
患者様のお口の中のことは全て覚えております。それだけ真剣に集中して丁寧に治療をさせて頂いております。
ある程度の推測は出来るのですが、この度は匿名であるということで、どのようなご希望・説明・経過観察を含めた治療内容だったのか、などが分かりかねるのが現状です。

治療に関しては患者様によって異なり、ケース・バイ・ケースです。
たとえば長く歯を持たせたい方で、詰め物を保険治療ではなく自費治療される方。
虫歯が深いことは理解しておられるが、神経だけは出来る限り取りたくない方。
早く治療を終わらせることを希望される方。
説明をしっかり受けて、納得して治療されたい方。
アットホームな雰囲気でにこやかに治療されたい方。
あまり詮索されたくない方。
疑問に思うことは何でも話して下さる方。
疑問や不安を抱えておられるが、言い出せない方。
20年以上通って定期検診に来て下さる方。
ご家族皆様で来て下さる方。
奥様、旦那様だけが来て下さっている方。
個人情報保護の関係でこれ以上は控えなければなりませんが、患者様と信頼関係を築くことの喜び、笑顔を引き出すお手伝いが出来ること、喜んでいただけることは、医療者にとってご褒美のようなものです。

どのような患者様にも、お口の中だけではなく、雰囲気や表情、目線や仕草などを診て、対応を考えながら治療に取り組むわけですが、これはなかなか難しいことです。
ドクター側に受け止める余裕がない、何でも相談しづらいと感じさせてしまったら終わりです。

歯科治療は一度の治療時間が長いものです。だからこそ、少しでもリラックスして頂き、笑顔で通院していただきたいと願っています。

歯科医療という形で大切な患者様の健康と笑顔を引き出すということは決して簡単な事ではなく、こちらがいくら誠意をつくしても信頼関係を築いていくことは難しいことです。

治療に対する疑問・不信感と憤りの気持ちもおありの中で、このような丁寧で冷静な表現をしてくださった。
あなた様のお口の健康・笑顔をお守りすることが出来ず、大変残念です。
疑問や不安を抱えておられることを理解できず、申し訳ありません。

いま通われている歯医者さんで納得の行く治療を受け、健康で幸せな食生活、笑顔のある人生を送られますことを、ドクター、スタッフ一同心より願っております。

松下歯科医院 院長

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山根歯科医院

鳥取駅 出口 バス10分

投稿者さんの口コミ (鳥取県/20代/女性)

1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療2
治療内容
虫歯

鳥取市内で夜遅くまでしている歯医者をさがしていました
こちらが遅くまでしているとネットで検索し、行きました
技術はどことも変わらず普通でしたが、
受付の女性の対応に腹が立ちました。
愛想もなければ感じも悪く、二度と行きたくないと思いました
ですので診察はまだ途中でしたが
行くのはやめさせていただきます。

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岡本歯科クリニック

津ノ井駅 出口 徒歩7分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
虫歯 / 小児歯科

歯並び、噛み合わせが悪いのが昔から悩みでしたが産後、ますます歯が悪くなり口腔状態は最悪なことに。おまけに痛み、麻酔が苦手で歯医者さんが本当に苦手でした。意を決して岡本歯科を受診。正直、新しい歯医者さんで口の中を見られること自体に抵抗がありましたが、優しい先生に衛生士さんも丁寧で安心しました。設備もよく、個室なので私にはぴったりでした。沢山むし歯があるけど、安心して通える歯医者さんだと思いました!子供もお世話になりましたが、同じく優しい対応なので子供たちも歯医者嫌いにならず良かったです!

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みちだ歯科クリニック

鳥取駅 北口 車8分

投稿者さんの口コミ (鳥取県/40代/男性)

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
治療内容
クリーニング

とにかく待ち時間が長い。
なぜ、皆んな怒らないのだろう。
予定が台無し。

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みちだ歯科クリニック

鳥取駅 北口 車8分

投稿者さんの口コミ (鳥取県/50代/男性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
予防歯科

歯の状態チェックで半年ぶりの来院でした。受付の方の対応もいつもながら良いですね。好感が持てます。予約はしていましたが、30分待ち。これも納得済み。歯科衛生士さんのチェックの後、院長先生の診察。生活上の歯の状態を問いながら、歯磨きの方法などなど、今後の状態維持のアドバイスを受けました。お隣には幼稚園ぐらいかな、いやがるお子さんを上手になだめる副院長さん。女性ならではの優しい対応にほっこりでした。丁寧な診察で、ひとりあたりにかける時間が長引くんでしょう、待合には多くの患者さんがおられましたが、受付の方がすぐに椅子を追加するなど素早い対応でした。

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松下歯科医院

鳥取駅 出口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療4
治療内容
虫歯

歯が痛くなり、県外から越してきてどこの歯医者がいいかわからずとりあえず駅近だったので初めて行きました。

施設は綺麗で清潔感があり、先生、スタッフの方は丁寧で親切でした。

問題は受付の方。

他の方も仰ってますが、まず声が小さい。

聞き返しても大きく言おうともしない。

他の方の口コミで1万札出して苦笑いされたとあったのですが、私も1万しか持ち合わせてなく、1万からで大丈夫ですか?って言ったら

返事なくスルーされお釣りを出されました。

感じ悪すぎて、この方を雇わないといけない何か理由、コネでもあって仕方なく雇ってるのかなあと思わないと納得できないくらい気分が悪いです。

受付って、最初と最後に対応されるから1番大事だと思うんですけど。

治療が終わったら2度と行きません。

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医院返信

メッセージ頂きありがとうございます。
この度はそのような不快なお気持ちにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました内容を話し合いました。
経験のある優秀なスタッフで患者様からも信頼されている方ですが、日々の目まぐるしさに気を取られ、行き違いにより お帰りの際にそのような応対では後味が悪かったことと存じます。

お気持ちお察し、非常に残念に感じております。

今後も受付・スタッフ一同、接遇応対をはじめ意識向上のための教育研修を徹底し精進していく所存でございます。

この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

今後とも当医院を宜しくお願い申し上げます。

松下歯科医院
院長

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松下歯科医院

鳥取駅 出口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代)

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
治療内容
虫歯 / クリーニング

先生は優しくて丁寧。歯科衛生士は普通。受付は感じ悪い。一万円札で払おうとしたら「千円札や小銭はないですか?」って苦笑いされました。申し訳なさそうに言われたら何も思わなかったけど、こちらが細かいの用意してくるのが当然のような態度をされたのでイラッとしました。電話でも声小さくて聞こえにくいし。
設備は、新しく清潔感がありました。

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医院返信

この度は医師の診療につきましてのお褒めの言葉、誠に有難うございました。 その上で、折角ご来院いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。 私達は、スタッフのお客様への対応を重要視しており、 お客様が心地よく治療を受けていただけるような環境作りを心掛けています。 今回いただいたご意見を踏まえ、スタッフへの研修をより一層強化し、 接遇の改善に努めてまいる所存です。今後とも当医院を宜しくお願い申し上げます。

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たかの歯科クリニック

博労町駅 出口 徒歩3分

豆汰さんの口コミ (鳥取県/60代/女性)

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3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3

今回、検診で初めて受診しました。先生は優しい話し方をされます。主に歯科衛生士さんにお世話になりましたが丁寧な対応でした。

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