国立市東一丁目６番地２０周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 顎関節症

食いしばりによる痛みが酷く、寝れない程だったのでこちらへ緊急でかかりました。言葉で症状を伝えるのがとても苦手なのでメモした紙を持参し、受付の方に「これも先生に渡して欲しいです」とお願いしたところ快くOKしてくださりとても安心しました。元々別の歯医者へ通っていたのもあり、今回は急遽だったので応急処置という事だったのですが担当してくださった先生の説明が本当に分かりやすく、「自覚あるな…」と自分でもちゃんと理解できるくらい丁寧に説明してくださったのが好印象でした。洗浄する際も、薬を塗る際もとても丁寧で、口内の状態のせいもあり痛みがゼロだったわけではありませんがそれでもリラックスして受けることが出来ました。自分の口内の状況がよくわかったのと、改善方法も先生自ら実践して教えてくださったので一先ずそれを試して見ようかなと思います。食いしばりの痛みによる寝不足からか、口内炎がたくさんできてしまっていたのも知れてよかったです！明日明後日に良くなるものではないのですが、教えていただいたことを実践して少しでも改善に繋がるよう頑張ります。かかりつけ医を変えようか悩むくらいとても親身になってくださったので、最初から最後までとても安心して治療を受けられました。本当にありがとうございました！

治療内容

クリーニング

丁寧にクリーニングしていただき、ありがとうございます
受付の方もクリーニングの先生、院長先生もとても優しい方で安心です
またクリーニングの際、ここの医院では歯茎の健康度もチェックしてくれてありがたいです

治療内容

保険診療 / 虫歯

子供が歯の痛みで予約なしで行かざるを得なかったため、多少の待ち時間は覚悟で行きました。しかし、3時間待たされた挙げ句その後予定があったので、結局診察してもらえず受付と歯科助手も感じが悪く最悪の病院です。何度もあとどれくらいかを聞いたにも関わらず、もう少しと言われ、いくら予約なしとはいえ配慮が足りないと感じました。子供(中学生)だけで行かせたのでナメられたのか？
土日診察しているのは、ありがたいけど、この対応では行かない方がマシ。以前もこちらの病院では非常に不愉快な思いをさせられました。

治療内容

歯科検診

治療から今では定期検診で4年くらい通っています。衛生士さんも複数いますが、みなさん気遣いが出来て好印象です。担当の衛生士さんにしてもらうことも可能です。前日個室になっているので、それも好印象です。

治療内容

保険診療 / 虫歯

先生方の丁寧な説明で納得のいく治療が望めると思います。
待ち時間が必ず長いかな？
予約をメールでするやり方しか知らなく、うまく予約がとりずらい。返事もいつまでまってもない。担当医はこの火曜、土曜の曜日しかいないといわれて、仕方なくメールで予約していても毎回返事がいつまでたってもない。しばらくしたら、火曜日と土曜日が希望ですか？とメールがきて
わけわからないので残念すぎます。

治療のとき唾液を吸い取るのが下手で苦しく返事もできない。歯石をとる女性は、口をすすぎたいとこちらから言わないとできない。
先生方はとても良いので、本当は通いていけど、残念ですが行くのをやめました。

治療内容

入れ歯・義歯

診察台(椅子)で20分ぐらい待たされましたが、何分ぐらい待たされるのか、その理由も先に言って欲しい。

治療内容

クリーニング

3ヶ月の定期検診で受診しました。いつも丁寧に治療してくださいます。
またスタッフさんもいつも笑顔で親切に対応してくださりとても好感が持てます。

治療内容

虫歯

長期間放置してしまった虫歯の治療を対応していただきました。極力元の歯の部分を残そうと尽力して頂いた上に丁寧な対応と痛みへの気遣いなど、とても親切で助かりました。
駅前という立地もありこれからも通いたくなりました。

治療内容

噛み合わせ

かみ合わせの調整をしてもらっています。一度や二度の調整で治るものではないし、なじむまで時間がかかるので、何度も通っていますが、調整してもらうごとに確実に良くなっています。腕のいい歯医者さんだと思います。

治療内容

つめ物・かぶせ物

いつもの予約がスムーズで時間的にも余裕があり、早めの治療で対応が素早く良かった。たいへん助かり、次の行動に移れました。

歯を抜きに行ったのですが痛くなく丁寧にやってもらい歯医者のイメージが変わった。人にも紹介したいと思う歯医者だと思います

治療内容

虫歯

虫歯の治療で伺いました。二度と行きたくないです。事前説明やどのような治療を行うかの説明がなく、終始不安でした。冠を被せる際も、私から確認しないと無断で銀歯にされるところでした。無断で歯を大きく削られ、そのまま次の予約までの1週間放置された結果、噛み合わせが変わり、初めて顎関節症を発症しました。それについても、謝罪は一切なく、もともとの歯が悪いと言い訳されました。治療後も、噛み合わせの確認や不明点の確認もなかったです。

感染症対策

受付で体温測定はありましたが、それ以外は特になし。

治療内容

歯科検診

治療がひと段落し、この間初めて検診で伺いました。

とても雑で驚きました。
ドクターは一応形式上見ましたぐらいの診察。口の中を見たのは1分もなかったのではないでしょうか。

メインで見てくれた衛生士さんもほとんど話をすることはなく、クリーニングは10分程で終わりました。

もっと検査結果がどうだったのかとか、歯磨きのアドバイスとかお話頂けるかと思ってました。

あまりにも雑な診察でとても残念な気持ちになりました。


余談ですが、スタッフは皆そこらへんのキャバ嬢を集めてきたかのような外見
髪もひどいし、爪もひどい、香水もくさい
清潔感がないです。

規模は大きい歯医者さんのようですが、スタッフ教育には関心のない院長なのでしょうね。

治療内容

クリーニング

丁寧にわかり易く説明してくださいます。治療もほとんど痛くなく、治療後も満足しています。その後定期的にクリ一ニングに通っていますが、細やかで丁寧です。「歯を大切に守る」方針の先生方を信頼しています。

治療内容

矯正歯科

正直最悪でした。時系列順に載せます。

まず初診相談
20分程待ち個室に案内されました。その後も5分～10分待ちました。
丁寧に説明していただきそこはとてもよかったです。
ですが、新人さんらしき方が何度も遠慮なく個室に入ってきては「これはどうするんですか？」と私の頭の上で担当の方に質問をしてきました。その度に担当者の手が止まる為、正直いい気はしませんでした。

次に検査
予約時間5分前に着いたのですが、「休憩中です」の看板?が出ており予約時間まで外で待っていました。時間が過ぎても取りに来ないので中に入り確認すると「大丈夫ですよー」と軽く返されました。

15分程待ち個室に案内されました。その後も15分程待たされ
待合室+治療用のイスで30分は待たされました。
検査を予約していたのですが、初診相談と同じ説明をされた為「前回相談に来ました」と伝えると「すみません、今から準備をします」と言われ15～20分待たされました。
検査で予約もしてあるし、紙も用意されていたはずですがなぜそのようなミスが起きるのでしょうか？

歯並びの型を取りに女性が来たのですが、何の説明もなく背後から回ってすぐ、いきなり口の中に型を押し込んできました。
勢いがよかった為か口の中の皮が少し剥けてしまいました。
私は過去に型取りの経験があったので良かったですが、経験がない方だとだいぶきついと思います。

レントゲンなどを撮り終えると早く帰って欲しいかのような対応をされました。
次回の予約が3週間は空けてとの事だったので受付で予約しようとしたのですが、「LINE（公式?）で次回の予約が取れるタイミングが来たら連絡します」と言われ予約を取れず帰りました。

それから1ヶ月以上経っても何も連絡が無く、自ら予約を取ろうと思ったのですが、過去2回とも違う方の担当で担当医の説明もなかった為、担当医の選択ができず予約できませんでした。
また、予約画面での私の名前が間違えており、少しショックでした。（例:れ→わ）


看板の下げ忘れや名前の入力ミスなど小さなミスだけならまだしも、あまりにも対応全てが酷いと感じています。
ここまで酷い歯医者にかかったのは初めてです。
説明は丁寧でしたが、その他が酷すぎたので全く信用がありません。このままここで契約するのは不安が大きいのでこのまま予約しないでおこうと思います。
まだ契約する前でよかったです。

新人教育や患者対応、情報共有がなって無さすぎると感じています。技術があるのかは実際治療まで行ってないので分かりませんが、とても不快でした。

感染症対策

2度の来院だけですが換気や検温、こまめな消毒をやっているところは見ていません。
とても清潔感はあったのですが感染対策と言われると分からないです。

私が見ていないだけで個室に案内されている間にしている可能性もあるので「していた、していない」ではなく分からないです。

治療内容

歯科口腔外科

今回は検診で訪れましたが、治療も含め何年も通っております。先生はいつも丁寧で優しいですし違和感があればさっと見てくださり助言などいただけます。歯科衛生士さんは良くも悪くもガチャの感覚で毎回面白いなと思っています。

治療内容

噛み合わせ

家族全員がお世話になっています。ほとんどの場合、辻先生の言ったとおりに治っていきます。安心して治療してもらえます。

治療内容

歯科口腔外科

スタッフの方が子どもに優しくしてくださるのでいつも助かっています。くじ引きもあってシールなどもいただけるので子どもも楽しく通えています。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

こわくない、痛くない、叱られないをキーワードに検索。
家からは少し離れているが、結果的に良かった。
なるべく早く診てもらいたくて電話で予約変更をしたが、その直後に連絡があり「もっと早くできるけどどうする？」と提案していただいて助かった。
歯医者が苦手だったところも気遣っていただき、不安さも和らいだ。

治療内容

クリーニング

10:30開始の予約時間よりも待たされて、椅子に座ってからも待ち、歯のクリーニング10分待たされて10:40分に始まった。
そして10時50分過ぎに終わった。
こんなの有りでしょうか？

ここのスタッフはすごく爪を伸ばしていてネイルが派手。