神戸三宮駅(阪急)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 虫歯

歯が疼き、染みる症状があり且つ、通っている歯医者がGWで休診だったので伺いました。
知覚過敏だということで薬剤を塗布していただきました。レントゲン撮影と、原因と起こる症状とどのようにケアをしていけばいいのか説明していただきすごくわかりやすかったです。気になったので知覚過敏用の歯みがき粉を購入しました。何かあったらまた伺いたいと思います。ありがとうございました

治療内容

歯周病 / 親知らず

学生の頃行ったきり、久々に地元に戻る機会があったので、20年ぶりくらいにお世話になりました。
今まで、あまり歯医者さんにお世話になる機会が少なかったのですが、虫歯の疑いと歯茎の腫れもあり不安だったので、優しい印象だった先生を思い出し、住まいは近くではないですが伺いました。
やっぱり先生は変わらずお優しくて、歯を大切に見て下さいました。気にしていた虫歯や親知らずは問題無さそうで、気にしていた黒ずみの歯石除去で不安を解決してくださいました。
レントゲンの際の気配り、説明とても丁寧で信頼できます。
次はクリーニングのご予約でお世話になります。
ありがとうございました。

歯科衛生士がとても早口で聞き取りづらいですし態度もあまり良くありません。定期クリーニングも金額はしっかり取られますが虫歯チェックとクリーニングも雑で10分ほどで帰されます。お勧めできません。ここに通っていたことを後悔しています。

治療内容

クリーニング

歯のクリーニングで行きましたが今までで一番キレイになりませんでした。施術が15分ぐらいで終わりあれっ、手際が良いのかなと思ったのですが、やっぱりキレイになってませんでした。歯間の着色などいつもキレイになるのですが、残ったまんまです。歯石もほとんど付いてなくてキレイですと言われましたが、それでも半年行ってないのですからきちんとクリーニングするべきです。
それでいて料金は他のところと一緒で3千円ぐらいです。もう2度と行きません。初診でしたが歯のレントゲンを撮って診察もするかどうかを事前に確認があったのは良かったです。強制的にやられることも多いので。

治療内容

保険診療 / 知覚過敏

(正確な受診日を覚えていないので2023年1月にしました)
知覚過敏で痛みに耐え切れず受診しました。

先生は物腰柔らかで優しい方でしたが、今の歯がどういう状態で、どういう治療法があるのか、という説明は一切ないまま初診日に治療が始まり、治療が終わってから『神経を抜きました』といきなり言われました。
まさか説明や同意が一切ないまま神経を抜かれるなんて想像もしておらず、ショックすぎて帰ってから泣きました。

現在は仕事の都合で引越しをし、神戸を離れたため、違う歯医者さんに通っているのですが、そこの歯医者さんでレントゲンを撮ってもらったところ、神経を抜いたところに詰める詰め物？薬？の詰め方が甘すぎてこのままだと将来的に歯の根本が感染を起こし、膿んでくる可能性がかなり高い、正直、こんな雑な治療を見たことがない、と言われました。
また、知覚過敏の場合、まずはしみ止めの薬を試してみて効果がなかったらレジンや被せ物をする、それでもどうしても効果がなければ最終手段として神経を抜く、という順番が一般的で、いきなり、それも説明・合意もなく神経を抜くのは有り得ない、と言われました。いまだにショックで神経を抜いて黒く変色した歯を見るたびに涙が出てしまいます。

先生の人柄は良かったのですが、、今でもショックから立ち直れません。。

治療内容

保険診療 / クリーニング

駅の出口を間違えると探します(笑。三宮西口を出るとちゃんと表示がありました。
ネットで予約したので待ち時間ゼロです。初診でしたが問診もチェックもとても丁寧でした。
歯のクリーニングはおすすめです。歯科衛生士さんがめちゃくちゃ丁寧です。ホワイトニングでないのに歯が明るくなりました。

感染症対策

換気対策。治療前にうがい薬をくれました。

治療内容

虫歯

先日、虫歯の治療をしました、
レントゲンを撮ってもらい、虫歯が神経近くまで進行している。と言う説明を受けて、治療してもらい。それこそ、麻酔をしてもらったので治療中は痛みを感じなかった。

治療後麻酔が切れて、激痛が走りました。前歯から右耳後ろまでの範囲で激痛が走り、夜も眠れないほどでした。
虫歯で痛かったので、治療してもらったのにそれを上回る痛さで、とても不安に感じ、医師の方の雰囲気は良かったのに残念でした。
次回の予約はキャンセルさせていただこうと思った。

治療内容

クリーニング

クリーニングで受診しました。
特に説明もなく歯石取りから始まり、いろんな液体を塗って磨いて終わり。
歯石に関しては下の前歯の歯石しかとってくれませんでした。他の歯石は一気には取れないとのこと。
そして2000円ほどの支払い、挙句、1ヶ月に1回来てくださいと。利益重視なのは分かりますが、、
今まで行ってた病院は一気に全てしてくれてたし、半年に1回ほどで十分でした。
日曜日に開いていたので行きましたが、2度と行かないと思います。

治療内容

保険診療 / 矯正歯科

オープンした時におしゃれな空間と思い予約しました。先生もスタッフの皆様も笑顔でら説明がしっかりしていただきて安心して治療ができました。
今では、保健治療だけでなくホワイトニングや矯正も始めました。
これからも歯のことはお任せしたいと思います。

治療内容

保険診療 / 歯科検診

一年前からお世話になっていますが、病院内が新しく清潔感があり、待ち時間はほぼゼロでスタッフの対応もすごく親切でした。　
　親知らずを抜いてもらったのですが、その際痛みもなく、その後の痛みもありませんでした。
　なので、その後歯科検診も半年ごとに行っていますが、説明もわかりやすくまた行こうと思う気になります。
　おススメですよ。

治療内容

保険診療 / 親知らず

娘が難しいケースの親知らずが2本あり抜歯していただきました。難しいケースであっても素早く的確に15～20分ほどで処置をしていただきました。私自身の歯もわりと難しいケースでしたが、治療していただき満足していますので、おすすめします。先生、本当にありがとうございました。もしなにかご迷惑をおかけしておりましたら申し訳ごさいませんでした。

治療内容

保険診療 / 歯周病 / つめ物・かぶせ物

詰め物が取れてしまい、急にお伺い致しましたが受付のお電話からとても丁寧に診て頂けました。
　レントゲンだけではなく、取れてしまった部分を拡大した写真なども見せてもらえ納得して治療に進むことができました。　衛生士さんにも優しく対応して頂き満足しております。
　入れて頂いたセラミックも良い調子ですのでこれからもお世話になろうと思います。院内も綺麗で設備も揃っており良い病院です。

感染症対策

必要最低限であったと思います。過度な対応はありませんでしたので不快感などはなかったです。そもそも個室でしたので他の患者さんと接触する機会も少なかったように思います。

治療内容

虫歯

必死で探してネット予約したのに、予約注意欄には、変更もキャンセルも出来ないと書いてあるくせに、電話かかってきて、その時間は埋まってる、昼以降に変更してくれ、と言われ、昼から仕事なので無理と言っても、他の人が先に予約してるので、と引かず。
このシステムは何なんや！？ふざけるな！！痛くて仕方ないのにまた探さないといけない！！こんなんやったらネット予約やめろ！！

治療内容

ホワイトニング

ホワイトニングが気になったので予め予約させて頂きました。
この時間ならいけますとスタッフの方に電話で言われたので
じゃあその時間でお願いします。とのことで予約しました。
しかし、前日の夜に電話がかかってきて、
予約していた時間が難しいので日にちを変えてほしいとのことでした。

この時間ならいけますと電話で言われたから予約をとったのに、後から難しいと言われても、、
スタッフさんの時間配分のミスか私の予約を後回しにされたのか
難しいとしか言われてないので詳細はわからないですが、
こちらも予定を空けてスケジュールを立てていたので直前に言われて大変困りました。
2度このようなことがないよう気をつけていただきたいです。

予定が狂うのもいやなのでもうお伺いするつもりはございません。

治療内容

保険診療 / 虫歯

満足度は40/100程度。

●引っかかった点
◯初診だがジェネリック医薬品であるロキソプロフェンナトリウム錠60g「クニヒロ」を渡され、ジェネリックであることについて口頭での同意確認や説明は全く無かった。

◯レントゲン撮影をしたがレントゲン見せながらの説明は無かった。

◯EPARKの予約は初診のみ、その後はネット予約ができない点は不便。

◯診察後受付にていただいた、薬を入れる袋と診察券(clinic card)に書かれた名前の漢字が間違っている。

◯細かいところだが靴ベラが使いにくい。地面に寝かせて置かれている。フックでもつけて吊るすなり、靴べらスタンドなりあるといいと思う。

●良い点
予約対応やその取次は丁寧。
内装や設備がキレイ。
個人的にはBGMにj-popが流れていた点。

治療内容

歯科検診

孫の歯科検診だけで伺ったので、特にそこまでの不満はありませんでしたが、スタッフに対して院長らしき人が患者さんがいる前で結構大きな声で注意をしていて驚きました。
不快でした。

院内の清潔さ、治療の丁寧さは良かったのですが、予約が全然取れません。
まず、平日20時までということでしたのでここに決めたのですが、衛生士さん？が17時までということで、それまでに来てくださいと言われ、納得いかず通院を迷いましたがレントゲンも撮り初期費用が勿体ないので休日の予定を変更することにしました。その後も1週間後に来てくださいと言われましたがその時間はかなり限られた時間しか取れなかったり、他の方も17時以降の予約は1ヶ月先まで埋まってるようで、こちらに通うためにはある程度の時間に融通がきくことが必要だと感じました。
ちなみに予約を取る際の受付の方の愛想もそんなによくないです。たんたんと作業をこなすのみで、不快ではないですが気持ち良くはないです。(人によるのでしょうか？)

治療等はよかっただけにもう少しなんとかならないかと残念です。

治療内容

保険診療 / 歯周病 / 予防歯科

被せ物が取れて、セラミック治療をしていただきました。
説明も丁寧で安心して最後まで治療を受けることができました。受付の方や、クリニックの雰囲気も良く、キッズルームがあるので、小さい子供がいる方にも良いかと思います。院長先生はとても優しく清潔感があり、麻酔も全く痛くありませんでした。とても上手な先生だと思います。
歯周病予防にもとても熱心で、しっかり通わせていただこうと思います。
ホワイトニングや矯正治療もされてるということなので、子供もここでお世話になる予定です。

治療内容

虫歯

治療の進め方を事前に丁寧に説明いただけ、こちらの意向や質問も適切に対応いただけました。
今まで通っていた歯科医院では、虫歯治療の際に麻酔をしていても削るときや神経処理の際に痛みが出ていましたが、当院では全く痛みが出ないように麻酔対応いただき、痛みが出ることなく処置が完了しました。
これまで削るときの痛みが先に想起されてしまい、歯科医院に行くこと敬遠してしまいがちでしたが、この医院であれば安心で、また行って自分の歯を治療したい！と思えます。
◆インフォームドコンセントがしっかりしている。
◆患者の個々の要望を聞いてくれる。
◆先生の手技が迅速適切。
◆スタッフが適切にサポートしてくれる。(事前ヒヤリングなど)
◆治療費も他院と比較して安いと感じた。(高くなる場合には説明していただける)
まだ治療箇所がありますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。

治療内容

保険診療 / 矯正歯科 / 小児矯正

とても清潔感のある医院で、スタッフの方々も笑顔で優しい感じです。
治療に関しては、わかりにくいことも丁寧に説明していただき、今後の治療方針、スケジュールなども丁寧に対応していただいたので、安心して治療できています。
とても良い歯科医院だと思います。
トイレもピカピカ！綺麗でしたー。