神戸三宮駅(阪急)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 虫歯

歯が疼き、染みる症状があり且つ、通っている歯医者がGWで休診だったので伺いました。
知覚過敏だということで薬剤を塗布していただきました。レントゲン撮影と、原因と起こる症状とどのようにケアをしていけばいいのか説明していただきすごくわかりやすかったです。気になったので知覚過敏用の歯みがき粉を購入しました。何かあったらまた伺いたいと思います。ありがとうございました

治療内容

保険診療 / クリーニング

駅の出口を間違えると探します(笑。三宮西口を出るとちゃんと表示がありました。
ネットで予約したので待ち時間ゼロです。初診でしたが問診もチェックもとても丁寧でした。
歯のクリーニングはおすすめです。歯科衛生士さんがめちゃくちゃ丁寧です。ホワイトニングでないのに歯が明るくなりました。

感染症対策

換気対策。治療前にうがい薬をくれました。

治療内容

虫歯

先日、虫歯の治療をしました、
レントゲンを撮ってもらい、虫歯が神経近くまで進行している。と言う説明を受けて、治療してもらい。それこそ、麻酔をしてもらったので治療中は痛みを感じなかった。

治療後麻酔が切れて、激痛が走りました。前歯から右耳後ろまでの範囲で激痛が走り、夜も眠れないほどでした。
虫歯で痛かったので、治療してもらったのにそれを上回る痛さで、とても不安に感じ、医師の方の雰囲気は良かったのに残念でした。
次回の予約はキャンセルさせていただこうと思った。

治療内容

クリーニング

クリーニングで受診しました。
特に説明もなく歯石取りから始まり、いろんな液体を塗って磨いて終わり。
歯石に関しては下の前歯の歯石しかとってくれませんでした。他の歯石は一気には取れないとのこと。
そして2000円ほどの支払い、挙句、1ヶ月に1回来てくださいと。利益重視なのは分かりますが、、
今まで行ってた病院は一気に全てしてくれてたし、半年に1回ほどで十分でした。
日曜日に開いていたので行きましたが、2度と行かないと思います。

治療内容

保険診療 / 矯正歯科

オープンした時におしゃれな空間と思い予約しました。先生もスタッフの皆様も笑顔でら説明がしっかりしていただきて安心して治療ができました。
今では、保健治療だけでなくホワイトニングや矯正も始めました。
これからも歯のことはお任せしたいと思います。

治療内容

保険診療 / 歯科検診

一年前からお世話になっていますが、病院内が新しく清潔感があり、待ち時間はほぼゼロでスタッフの対応もすごく親切でした。　
　親知らずを抜いてもらったのですが、その際痛みもなく、その後の痛みもありませんでした。
　なので、その後歯科検診も半年ごとに行っていますが、説明もわかりやすくまた行こうと思う気になります。
　おススメですよ。

治療内容

保険診療 / 親知らず

娘が難しいケースの親知らずが2本あり抜歯していただきました。難しいケースであっても素早く的確に15～20分ほどで処置をしていただきました。私自身の歯もわりと難しいケースでしたが、治療していただき満足していますので、おすすめします。先生、本当にありがとうございました。もしなにかご迷惑をおかけしておりましたら申し訳ごさいませんでした。

治療内容

保険診療 / 歯周病 / つめ物・かぶせ物

詰め物が取れてしまい、急にお伺い致しましたが受付のお電話からとても丁寧に診て頂けました。
　レントゲンだけではなく、取れてしまった部分を拡大した写真なども見せてもらえ納得して治療に進むことができました。　衛生士さんにも優しく対応して頂き満足しております。
　入れて頂いたセラミックも良い調子ですのでこれからもお世話になろうと思います。院内も綺麗で設備も揃っており良い病院です。

感染症対策

必要最低限であったと思います。過度な対応はありませんでしたので不快感などはなかったです。そもそも個室でしたので他の患者さんと接触する機会も少なかったように思います。

治療内容

保険診療 / 虫歯

満足度は40/100程度。

●引っかかった点
◯初診だがジェネリック医薬品であるロキソプロフェンナトリウム錠60g「クニヒロ」を渡され、ジェネリックであることについて口頭での同意確認や説明は全く無かった。

◯レントゲン撮影をしたがレントゲン見せながらの説明は無かった。

◯EPARKの予約は初診のみ、その後はネット予約ができない点は不便。

◯診察後受付にていただいた、薬を入れる袋と診察券(clinic card)に書かれた名前の漢字が間違っている。

◯細かいところだが靴ベラが使いにくい。地面に寝かせて置かれている。フックでもつけて吊るすなり、靴べらスタンドなりあるといいと思う。

●良い点
予約対応やその取次は丁寧。
内装や設備がキレイ。
個人的にはBGMにj-popが流れていた点。

院内の清潔さ、治療の丁寧さは良かったのですが、予約が全然取れません。
まず、平日20時までということでしたのでここに決めたのですが、衛生士さん？が17時までということで、それまでに来てくださいと言われ、納得いかず通院を迷いましたがレントゲンも撮り初期費用が勿体ないので休日の予定を変更することにしました。その後も1週間後に来てくださいと言われましたがその時間はかなり限られた時間しか取れなかったり、他の方も17時以降の予約は1ヶ月先まで埋まってるようで、こちらに通うためにはある程度の時間に融通がきくことが必要だと感じました。
ちなみに予約を取る際の受付の方の愛想もそんなによくないです。たんたんと作業をこなすのみで、不快ではないですが気持ち良くはないです。(人によるのでしょうか？)

治療等はよかっただけにもう少しなんとかならないかと残念です。

治療内容

虫歯

治療の進め方を事前に丁寧に説明いただけ、こちらの意向や質問も適切に対応いただけました。
今まで通っていた歯科医院では、虫歯治療の際に麻酔をしていても削るときや神経処理の際に痛みが出ていましたが、当院では全く痛みが出ないように麻酔対応いただき、痛みが出ることなく処置が完了しました。
これまで削るときの痛みが先に想起されてしまい、歯科医院に行くこと敬遠してしまいがちでしたが、この医院であれば安心で、また行って自分の歯を治療したい！と思えます。
◆インフォームドコンセントがしっかりしている。
◆患者の個々の要望を聞いてくれる。
◆先生の手技が迅速適切。
◆スタッフが適切にサポートしてくれる。(事前ヒヤリングなど)
◆治療費も他院と比較して安いと感じた。(高くなる場合には説明していただける)
まだ治療箇所がありますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。

治療内容

保険診療 / 矯正歯科 / 小児矯正

とても清潔感のある医院で、スタッフの方々も笑顔で優しい感じです。
治療に関しては、わかりにくいことも丁寧に説明していただき、今後の治療方針、スケジュールなども丁寧に対応していただいたので、安心して治療できています。
とても良い歯科医院だと思います。
トイレもピカピカ！綺麗でしたー。

治療内容

虫歯

近所に住んでいますので、評判はたまに聞いていました。
先生が丁寧で優しく、わかりやすく説明してくれてとてもよく分かりました。
受付の方も感じがよく、言葉遣いも丁寧で可愛らしいです。
お会計の時に親身に話を聞いてくれました。
歯医者に通うのは苦手ですが、悪い所は全て治してもらおうと思っています。

治療内容

顎関節症

顎関節症の治療をこのクリニックでほぼ全てできると知り利用しました。
口を触って何かをするときに何も説明されずに施術が進められて行って少し不安でした。

治療内容

虫歯

虫歯を治療してもらいました！！
従業員の接客も良くていい歯医者さんでした！

治療内容

虫歯

受付対応や、どなたか分かりませんが女性の方の治療や対応は丁寧で良かったです。ですが、歯を削る段階で男性に変わり、その男性の対応が不快でした。いつもなら歯を削る際、顔に飛沫が飛ばないよう顔にタオルをかけていただけるのですが、タオルもかけられず顔がかなり濡れて気分が悪かったです。外見で判断したのか分かりませんが、終始タメ口。デンタルミラーで歯茎をグリグリされ、それも痛く不快でした。ここの歯医者には数回通っており、丁寧な対応、良いアクセスや通いやすい営業時間に魅力を感じていましたが、残念です。

治療内容

保険診療 / 小児歯科 / 小児矯正

先生が凄く説明も良かったし
子供に対して優しく治療していただき
日曜日突然でこちらは、焦っていましたが
先生の対応で
安心しました。
ありがとうございました

治療内容

虫歯

虫歯治療でお伺いいたしました。
初めての治療日にはスタッフの方々とても優しく、親切だと感じたのが第一印象です。
それから何回か治療のために通院いたしました。内装はとても綺麗で、トイレも綺麗ですし、水も置いてくださっているため治療後口の中もすっきりします。予定時間より早く着いてしまっても、早めに治療を開始してくださって待ち時間もありません。

ですが、虫歯治療のため削った部分を埋める際、時間が無かったからか、少し雑に対応されたように感じました。噛み合わせの確認もなく、次の患者様のところへ向かわれてしまい、埋めたところが高かったため、もう一度削ってもらうように頼みました。削ってはくれましたがそれでも高く、また、噛み合わせの最終確認もせずに終了してしまいました。ちなみにその前の治療の時は、少し低かったです。その時の確認もありませんでした。

また、受付の方も少し表情がかたく、言い方もキツかったように感じます。

治療内容

虫歯 / 小児歯科 / つめ物・かぶせ物

何度か受診させていただいてます。以前通ってた歯医者さんは、麻酔と治療時に痛みを感じることが多く、通うのが憂鬱になってしまいました。
こちらの医院は初診で院長さんに治療していただいた際、全く痛みがなくて感激しました。質問にも丁寧に答えて頂き、いつも安心して治療してもらってます。院長以外の先生に診てもらったこともありますが、どの先生も優しく、丁寧に治療して下さいました。
小児歯科も行っているとのことで、2才の娘も通っていますが、助手の女性の方がいつも優しく接して下さるので、娘は歯医者さん嫌がらず(むしろ楽しみ)に通っています。通い始めた頃は院内での従業員の方の私語、笑い声が気になりましたが、最近はそうゆうこともなくなった気がします。

治療内容

虫歯 / クリーニング

8月お盆前から、歯石の除去目的で訪問致しました。治療前アンケートでは、一度に多くの治療をしたいと答えていました。レントゲンをとったさい虫歯が数カ所あるので出来るだけ一度に多く治療していただく旨をドクターから受けました。ただお盆に入るため詰め物をつくる歯科技工士の方が休みに入るため少し時間がかかるといわれました。
その後数回で終わります！と伝えられていましたが、治療が毎回一箇所ずつ8回程度通うとこととなりました。治療の前に明確な治療回数等を教えて頂ければよかったと思いました。また治療費も都度3000円程度かかり高いのではないかと思いました。
治療後すぐから詰め物をして頂いた箇所が痛くなったりしみてきました。時間が取れなかったたので治療2ヶ月後に、受付の方に歯の痛みについてそちらのミスではないですか伝えた所、それは新たな虫歯ですね！と一括されました。再診は致しますがそのさいに治療費は5000円以内でかかってくるといわれ、謝罪等もなくこちらに落ち度なく新たな虫歯だと一方的に受付の方の対応でした。治療がどうであれ、こちらへの少しの気遣い等あっても良かったのではないでしょうか？一度に多く治療しますといいながら、度重なる診療回数、さらには複数回の治療に関わらず、歯の痛み、受付の方の横柄な態度残念で仕方ございません。施設等キレイで過ごしやすい空間であるのにもったいなく感じます。私は続きの治療を他歯科で受けます、非常に不愉快な思いをしました。