たまプラーザ駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

虫歯、歯周病で伺いました。たまプラーザの歯医者さんを5件ほど回りましたが、一番良いです。
今まで、様々な口コミを信じて行けば行くほど特に痛みについては先生との折り合いがよくなく、嫌な思いをしたので、今回はあえて厳しい口コミのあった川本先生のところへ伺いました。それによって口コミがいかに書く人の目線なのかを実感しました。
先生の説明は丁寧でしたし、病院のスタッフの方が名前で呼び合うことや、楽しそうに朗らかに治療を進めてくれることが、私にとっては居心地が良く、痛みへの恐怖を取り去ってくれました。
なんだかニューヨークの街角に居るような感覚になります。四角四面に患者に愛想良く接するのではなく、先生方の長い経験から来る、患者である私たちへの眼差しは、深いのだと思います。
そして、口コミとは、先生ご本人の前で顔を見て伝えられることだと思います。書き込みたい、と思い残します。大好きな歯医者さんです。これからも多くの人に、ではなく、コアなファン向けの治療をお願いします。

感染症対策

待合室でのマスク配布は、ついうっかり忘れてしまう私には助かりました。

治療内容

保険診療

初回の診察では患者の意向を聞きどんな治療をするか説明がありますが初回の治療内容との説明の違う治療でした。
治療内容の説明がないので不安でお会計の時に渡される明細書で確認。不安が重なり聞けば大声で答えるし怖い。治療前にこちらが毎回聞くのではなくどんな治療を今日はするとかどの歯を治療すると言う説明をして欲しい。当たり前な事だと…思うが。
この歯は駄目になるとか炎症するとか…不安な事ばかり言われ
精神的に不安、苦痛なっています。駄目になる炎症するなら出来る限り改善策や治療を提案するのではないのか？
治療中痛かったので身体が動いてしまった場合こちらがすみませんと誤ります。
毎回ではないが器具を落とす。歌を歌って(かなり聞こえます)仕事をしている、スタッフの方をあだ名で呼んでいるのには驚いてしまいました
ロコミを見て良いロコミもあれば良くないロコミもあったが
期待や信頼を求め受診したが私は無理だったみたいです。

治療内容

虫歯

いつもの歯医者さんで痛みの改善できず…
夜も眠れないほど痛くなってしまった為、初診でお伺いしました。
お電話の時から優しくご対応していただき安心して診ていただけました。
神の手だと思えるような的確な処置により、痛みが改善しとても感謝しています。
今後もお願いしたいと思いました。

治療内容

保険診療

虫歯の治療で伺いました。
いつもわりと待たされるのですが最初は忙しいから仕方ないなと思ってはいたものの最近待ち時間が長すぎてさすがに呆れてきました。
先生が少なく1人の先生が何人もの患者さんをたらい回しに見ている感じです。
席に案内されてやっと治療が始まるかと思うと時間かせぎにクリーニングをされました。前回行った時もクリーニングをしてもらいましたので時間稼ぎかな？と思ってしまいました。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

最悪の歯医者です。痛いから痛いと伝えれば、痛くないはずなんだけどとか、動かないでもらえる？とか、患者目線は全くないです。今後の治療の仕方などもきちんと説明してもらえず、まずは見て欲しいところを伝えると抜歯より他ないて言われたり(他では抜歯しなくて残せますと言われました)
終いには、今の痛みに耐えられないなら他に行ったほうがいいのでは？とまで言われました。オススメしません！時間とお金の無駄遣いです

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

娘が2ヶ月通ってました。
虫歯治療です。
１回目、かぶせものの治療後、痛みがおさまらない
２回目(１回目とは違う歯です)　麻酔を2本打たれ治療、その日１日痛みがとれず翌朝、治療した側の歯茎、顔まで腫れた。
最悪な歯医者です。対応も悪いです。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

急な歯の痛みで夜まで診療している所を探しました。
受付の方にも先生にも親切に対応して頂きました。
通院するのは久しぶりで痛みもあり治療自体怖かったのですが
レントゲンを見ながらとても丁寧な説明を受けて安心して治療出来ました。
これからも治療が続きますが、質問にも分かりやすく答えて頂けるし先生もとても優しいので良かったです。

感染症対策

先生はじめスタッフの皆さんも感染症対策の為の防護服で、院内もきれいでした。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 抜歯

新しく開院されて、設備も最新で先生をはじめスタッフの方の対応も丁寧です。診察室も完全個室で、椅子の座り心地が良くリラックスして治療が受けられます。久々の抜歯で気が重かったのですが、あっという間に終わり、縫合まで5-10分でした。麻酔自体も麻酔が切れた後の痛みもありませんでした。以前抜歯をした時は、1週間後の抜糸まで違和感が続いていたのですが、それも全くありません。

治療内容

クリーニング

とにかく受付の女性の態度がなってません
電話応対もです
この女性が一人いるだけで非常に不愉快です
清潔で治療内容もよい医院ですが、この女性のせいで
毎回不愉快な気分になるので、もう通院はやめようと思っています
4ヶ月に1度クリーニングに行っていましたが、案内のハガキを
送るといいながら、そのハガキがくるのがいつもとんでもなく
遅くて、ハガキを待たずにEPARKで予約をしていました
そうしたらある時来院したところ、「こちらもハガキ準備してるんですけどねー」と、こちらが先んじてEPARKから予約したのが、さも
気に入らないようで、目の前で出しそびれたハガキをヒラヒラして
見せつけられました
また、前回帰り際に診察券を返却されませんでした
電話かかってくるかなと思っていましたが、一向に連絡なく
予約の確認の電話がかかってきたときも、診察券の話しは一切
でませんでした
無くしちゃったのでは？
以前、駐車スペースのことで、別の患者さんと揉めているのも
見たことがあります
もうほんと最悪です
この女性一人のせいで、だいぶ評価下げてると思います

治療内容

保険診療 / 虫歯

虫歯の治療で通っています。
こちらの「女性スタッフ」は、医師も歯科衛生士も受付も、みなさん本当に素晴らしいです。

先日お口のクリーニングをして頂きましたが、担当して下さった歯科衛生士さんは、過去に通った歯科の中で、一番丁寧で上手でした。また、最初に伺った際に担当して下さった、女性の先生も、本当に丁寧に、真摯に向き合って下さり、素晴らしいと思いました。

しかし問題は院長です。仕事の都合で同じ曜日に通うことが難しく、非常勤の先生では毎回医師が変わることが予想され、それを避けるために常勤の院長に治療をお願いしたのですが、それが間違いだったかもしれません。

虫歯になった私が悪いとはいえ、患者は時間とお金をかけて治療に通っています。また、自分の将来の健康にもかかわることですので、治療の選択肢をきちんと理解した上で治療方針を決めたいというのは、今の世の中の常識だと思います。そしてそれに対し、きちんと説明をするのが医師の務めだと思います。しかし、私がいろいろ質問した時の院長は、明らかに「面倒くさいな～。」という態度で、説明も「そんなのはケースバイケースだから、言えない。」とイラついた口調で言い、納得いく説明など程遠い状況でした。（決して難しい質問をしたわけでも、しつこく質問したわけでもありません。）ケースバイケースだとしても、「こういう場合にはこのようなメリットデメリットがある。」とか「こういう場合にはこんなリスクが考えられる。」など、一般論でも良いので、もう少しそれぞれのケースについて説明できるのではありませんか？何より、患者に対する物のいい方を学んでほしいと思います。正直、はらわたが煮えくり返る思いでした。

隣で治療を受けていた未成年の娘でさえ「あの院長の態度、ひどいね。今どき、あんな医者がいるの？」というほどでした。

腕は良いのかもしれません。しかし患者は、あのような対応では、安心して自分の健康を任せる気にはならないということを理解し、改善して頂きたいと思いました。

感染症対策

感染対策は、入り口のサーモグラフィー、消毒用のアルコールなど、きちんと対応されていたと思います。

治療内容

保険診療 / 虫歯

痛みが激しく、当日慌てて予約をしましたが、とても丁寧に対応をしていただきました。日曜日ということでかかりつけの病院がやっておらず、不安を抱えながら初診で伺いましたが、暖かく対応していただき、痛みに対してもとても気遣ってくださいました。先生の経験によって痛みを取り除いていただくことができ、とても感謝しています！ありがとうございます！

治療内容

保険診療 / 虫歯

虫歯の治療で伺いました。
当日突然連絡をしたのですが、予約を入れていただき、治療をしていただきました。
電話対応をしていただいた方や受付、スタッフ、先生皆さん優しく対応もよかったです。
先生の説明が丁寧でわかりやすく、治療に対する不安が軽減しました。
今後もよろしくお願い致します。

治療内容

保険診療 / 小児歯科

子供の検診でお世話になっています。
子供は全く嫌がらず、安心して通っています。
子供の虫歯はとても気になるので、近くに安心して
定期検診出来る歯科医があり嬉しいです。

治療内容

虫歯 / 小児歯科

歯科嫌いの娘が　こちらに通うようになって、嫌がらずに通えるようになりました。
スタッフの方も子どもに親切でたくさん声を掛けてくれるので親も安心です。
治療後にご褒美のおもちゃを選べるのも喜んでいます。
口の中の写真を撮って見せてもらえるので説明もよくわかり、
定期的に葉書が来て通いやすいです。

感染症対策

入口で消毒、検温しっかりしているので安心です。

治療内容

つめ物・かぶせ物

引っ越してきたから、2年。以前入れた差し歯が取れてしまい、前歯だから、夕方から仕事なのに半泣き状態で、歯医者を探して、こちらに電話したところ、受付の方が本当に親切で、初診なのにすぐ対応してくださり、泣きそうなほど嬉しかったです。歯医者は勇気がいるし、こんないいところと巡り会えてよかった！前のとこはすぐ抜きましょうってなってたから、ここに変えて本当に良かったです。これから、通院します。今日はありがとうございました。

治療内容

虫歯 / 抜歯

夜痛くて寝られず、朝イチで予約が取れたので飛び込みました。原因の判断が的確ですぐ痛みが取れて助かりました

治療内容

つめ物・かぶせ物

被せた物が取れたので行きました。
型をとり出来上がった物を被せてもらおうと予約して伺ったら、届いていなかった！
再度予約をして伺ったら謝るところか、若い先生から一番にヘラヘラしながら言い訳を言われました。信頼してこちらの病院を選んだのにとっても残念でした。。

痛い歯だけ見て貰うつもりでしたが、とても解りやすく丁寧に説明して頂いたので、検診もしてもらう事にしました。診察券に、次回の予約日時が印字されるので、忘れる事が無くて、良いと思いました。

8歳の子どもの虫歯治療で受診しました。すごく丁寧で優しく明るい対応していただきました。

先生の人柄がとてもいい。相談しやすい雰囲気で、高額診療の押し付けをしたら絶対にしない感じ。