女性｜たまプラーザ駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

歯科検診

今回初めて歯科検診と歯石を摂るために受診したのですが受診後しばらく歯茎の腫れが収まりませんでした。
日常にも影響を来す程の腫れでとても最悪でした。

治療内容

予防歯科

今回は、治療が終わった後の定期的なメンテナンスでした。
結果は、結構、いい感じに合格。次は、2ヶ月後です。
合格の判定をもらえるまで、何度、歯間ブラシの使い方、歯ブラシのやり方、教わったかわかりません。でも、先生や、歯科衛生士の皆さんのおかげで、正しく予防する方法が身についたようです。せっかく作ってもらったセラミックの歯を長持させるためにも、予防を頑張らないとなりません??
考えてみると、ここに通い始め、多分、30年くらい。作ってもらったセラミックの歯は、壊れません。60歳を超えましたが、足りない歯は、ないし、全部自分の歯です。ここに通ったおかげだと思います。同級生は、インプラントにした人もいますが、わたしは、大丈夫です。
大きな声の先生は、いますけど、一瞬怖いと思うかもですが、説明は明快ですし、それはそうだよなと、理解できます。慣れちゃえば、全然、平気です。
最後、ここに、知り合いを紹介しました。いろんなとこに行っても原因がわからなったって痛みの原因がわかり、治療して、完治。なんだか、数珠つなぎで、知り合いの知り合いの知り合いって感じで、通う人が繋がりました。
ここの治療方針に納得して、治療されたようです。
以上、川本歯科クリニックのみなさま、いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

治療内容

保険診療 / 虫歯

歯科衛生士や歯科医の方はとても説明が丁寧で自分に合った内容を提案していただけます。患者の意思を尊重していただける良いクリニックだと思っています。
ただ、2回に1回はお会計で待たされます。
待つ時は20分以上です。
先日も受付にずっとお会計があったにも関わらず、スタッフ同士で話していたり予約の確認の電話をかけたり結局また20分以上待たされました。
次回30分くらい時間がかかると言われても会計で待たされる可能性がありますので時間には余裕を持って来院した方がいいと思います。、

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

虫歯、歯周病で伺いました。たまプラーザの歯医者さんを5件ほど回りましたが、一番良いです。
今まで、様々な口コミを信じて行けば行くほど特に痛みについては先生との折り合いがよくなく、嫌な思いをしたので、今回はあえて厳しい口コミのあった川本先生のところへ伺いました。それによって口コミがいかに書く人の目線なのかを実感しました。
先生の説明は丁寧でしたし、病院のスタッフの方が名前で呼び合うことや、楽しそうに朗らかに治療を進めてくれることが、私にとっては居心地が良く、痛みへの恐怖を取り去ってくれました。
なんだかニューヨークの街角に居るような感覚になります。四角四面に患者に愛想良く接するのではなく、先生方の長い経験から来る、患者である私たちへの眼差しは、深いのだと思います。
そして、口コミとは、先生ご本人の前で顔を見て伝えられることだと思います。書き込みたい、と思い残します。大好きな歯医者さんです。これからも多くの人に、ではなく、コアなファン向けの治療をお願いします。

感染症対策

待合室でのマスク配布は、ついうっかり忘れてしまう私には助かりました。

治療内容

歯周病 / 小児歯科 / 歯科検診

家族で開業当初からお世話になっています。
ご近所で評判の良いクリニックです。
コロナが流行っていた時期も対策をしっかり行っていて、安心して治療する事が出来ました。
治療に関しても丁寧に説明してくれて対応もとても素晴らしいです。評判が良いだけに予約がうまってしまっていることがありますが、受診した際に次の予約を取る事も出来ます。
我が家の子ども2人は4ヶ月に一度、こちらで検診を受けているからか虫歯が出来たことはありません。歯磨き指導もしてくれます。先生や衛生士さんも優しいので小さい頃から歯医者さんに行くのを嫌ることがないです。
大人も子どももリラックス出来る清潔なクリニックなので、自信をもって友人にも勧めています。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

久しぶりの歯医者です。
幼い頃、痛い思いをして通院したり、大人になってもあちこちの歯医者で痛くされて歯医者が嫌いでした。
その旨を話すと、削る際や、歯石を取る時もとても気遣って下さり、逆に申し訳ない程親切です。
治療もとても丁寧で、こんな痛くないのは初めて。
(他の歯科ではガリガリ力任せに歯石を取られました)

子供たちも一緒に通って痛くないし、目にタオルを被せてくれるのが落ち着くと言っておりました。(タオルかけてくれる歯医者さんは初めてで)タオルないと医師との目のやり場が困るので安心できます。

駐車場もたくさんあるので困りません。

感染症対策

入り口にアルコールあり。昔は１人１人体温計測あり。今はなし。

治療内容

虫歯

丁寧に治療していただき良かったです。ただ、次の予約が2週間後まで取れず、治療が終わるまでに時間が掛かかってしまうことが少し不満に思いました、。

予約の取りにくさを抜けば、子どもにとって良い歯医者さんだと思う。治療内容が適切かどうかは、専門知識が無いので分からない。近所なので、通い続けると思う。

治療内容

クリーニング

クリーニングで伺いました。でも、毎回２～３回にわけてクリーニングをしてくださるのですが、口角がいつも切れそうになるし、もう少しまとめてしていただきたいなと思ってしまいます。

治療内容

矯正歯科

矯正治療中、装置に不具合があり、受診しました。緊急対応していただきました。待ち時間も少なく、親切なたいおうでした。

つめたものが取れてしまい受診しました。
丁寧に治していただき、つめたものが少し古くなっていたので、今後おこるかもしれない状態について説明してくださいました。
わかりやすくて良かったです。

治療内容

矯正歯科

色々な悩みを抱えて、初めて相談させていただいた時から、先生方は私のわがままにも丁寧に対応してくださいました。
治療中、痛みもほとんどなく、徐々に歯並びが改善され、自然と笑顔が増えて嬉しかったです。
歯の裏側矯正をしていましたが、周りの人にも気づかれることなく歯並びがきれいになり、とても満足しています。

治療内容

矯正歯科

矯正歯科でお世話になっています。

気になった点は以下です。

・女性スタッフたち(一人ではなく複数名)が履いているナースシューズが驚くほど汚い。真っ暗でかかとがボロボロになっています…。
患者さんから目につきますし衛生面で気になる方もいらっしゃると思うので新調されてはいかがでしょうか？

・歯科医がゴム手袋を替えるタイミング。
診療台が横に4台ほど真横に並んでいる作りになっています。
前の方の治療が終わり隣にスライドしてくる時に何気なく歯科医の方を目でやるとゴム手袋を新しいものに変えるわけではなく、
前の手袋のまま、手洗いをして終わり…。
そのまこちらの診療が始まりました。
これって歯医者で通常なのでしょうか？


先生はお話はきちんと聞いて下さる方なので今後も通い続けたいと思う為、あえて上記の気になる点をお伝えさせて頂きました。
改善していただける事を願います。

治療内容

保険診療

初回の診察では患者の意向を聞きどんな治療をするか説明がありますが初回の治療内容との説明の違う治療でした。
治療内容の説明がないので不安でお会計の時に渡される明細書で確認。不安が重なり聞けば大声で答えるし怖い。治療前にこちらが毎回聞くのではなくどんな治療を今日はするとかどの歯を治療すると言う説明をして欲しい。当たり前な事だと…思うが。
この歯は駄目になるとか炎症するとか…不安な事ばかり言われ
精神的に不安、苦痛なっています。駄目になる炎症するなら出来る限り改善策や治療を提案するのではないのか？
治療中痛かったので身体が動いてしまった場合こちらがすみませんと誤ります。
毎回ではないが器具を落とす。歌を歌って(かなり聞こえます)仕事をしている、スタッフの方をあだ名で呼んでいるのには驚いてしまいました
ロコミを見て良いロコミもあれば良くないロコミもあったが
期待や信頼を求め受診したが私は無理だったみたいです。

治療内容

虫歯

いつもの歯医者さんで痛みの改善できず…
夜も眠れないほど痛くなってしまった為、初診でお伺いしました。
お電話の時から優しくご対応していただき安心して診ていただけました。
神の手だと思えるような的確な処置により、痛みが改善しとても感謝しています。
今後もお願いしたいと思いました。

治療内容

矯正歯科

矯正の初診相談に行ってきました。予約していたにもかかわらず1時間待たされた末に5分ほどで終わりました。

口をぱぱっと見て写真をパシャパシャと撮られ、そのあとものすごく早口で料金等の説明をされ終了です。
すでに矯正の相談は何軒か病院を回っていたのでそれでも先生の言っていることは理解できましたが、これが一軒目だったらと思うとゾッとします。
写真を見られたのは良かったです。

前の病院の診断と少し異なっていたので説明を求めたところ、何それ知らないというような感じで考えてもくれませんでした。忙しすぎて患者への対応が作業や処理のようになっていると感じました。

前の方も書かれていましたが、とにかく雑です。
期間が長くかかり、顔の印象にもなる大切な歯を、ここには任せられないなと思いました。

治療内容

保険診療 / 歯周病

痛みがあったので、Webで調べてこちらを受診しました。
駅近くで診察時間の選択肢も多く、さらに口コミも多かったのが決め手でした。

実際に伺うと、医師、衛生士の方々はとてもわかりやすく丁寧に説明と処置をしていただきました。
ただ唯一残念だったのが、受付の方の対応でした。タメ口で高圧的な言葉使いでの対応は気持ちの良いものではありませんでした。他の患者さんへも同じようにされていましたが、クレームがないのかと、こちらが心配するほどでした。

何度か通院することになりましたので、せめて気持ちよく通えればと思います。

治療内容

保険診療 / クリーニング

訪問前に、当院ホームページ記載の提携駐車場を確認して当該駐車場に停めたにもかかわらず、対応できないと受付にて。院内の駐車場案内にもポップ案内が記載されているにもかかわらず、院内は清潔でしたが、インフォメーション管理がなされていないと不信感を感じました。
また、今回クリーニングと歯と歯茎の検査でお願いしましたが、次回は今回見つかった虫歯の疑いを歯科医によ再確認に伴い、歯茎の進捗確認で再検査も行う旨、対応いただいた歯科衛生士さん？ご説明いただきました。が、クリーニングが終わり会計の際、他に患者様がいる受付にて、受付の方が大きな声で「次回虫歯治療と歯周病の再検査ですね」とあまりにもデリカシーの無い声量と言葉のチョイスに驚きました。人にとっては口腔内はとてもパーソナルゾーンであると思います、その治療をなされている医院として、インファメーションの管理不足をはじめ、受付のデリカシーの無さが患者目線で考えられない医院なのだと感じ取り、とても不快に感じました。また、診察券が紙ベースで存在するにもかかわらず、予約変更も出来ない謎なアプリをその場で強制的にダウンロードさせられ、その案内も初めから最後まで分かりづらく上から目線。新人らしき女性だったのでそれは未だ致し方ないと思いつつも、OJTで指導しているらしき後ろに立ってる女性はその新人にも患者の私にも謎に上から目線、目が笑っておらず明らかに不機嫌。受付を仕事にしているにもかかわらず、あまりに不細工な対応をされる方でした。患者が必要とするインフォメーションの放置、受付担当者のデリカシーの無さと態度、院内は清潔で歯科衛生士さんもとても丁寧に対応いただき満足でしたが、そういったところの管理がなされていないのだととても残念に思いますし、あの受付が毎度となると嫌だなと正直感じています。

治療内容

保険診療

虫歯の治療で伺いました。
いつもわりと待たされるのですが最初は忙しいから仕方ないなと思ってはいたものの最近待ち時間が長すぎてさすがに呆れてきました。
先生が少なく1人の先生が何人もの患者さんをたらい回しに見ている感じです。
席に案内されてやっと治療が始まるかと思うと時間かせぎにクリーニングをされました。前回行った時もクリーニングをしてもらいましたので時間稼ぎかな？と思ってしまいました。

治療内容

歯科検診

検診のお陰で、レントゲンで早期の虫歯を発見して、痛くなる前に虫歯を治療出来ました　クリーニングも丁寧で楽しみに通っています　アクセスや診療時間も通院しやすく、非常に助かってます