武蔵中原駅周辺の歯医者の口コミ

投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

1.8いいね!

  • 施設2
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 経済的配慮
治療内容
親知らず

急に歯茎が痛くなり受診しました。

予約していたのにも関わらず、20分以上待ち時間がありましたが、そこに対しての配慮がなかったのが気になった。

予約サイトで前回から数ヶ月か半年以上と選択したので、最低でも一回は行ったことがあると分かるはずですが、初めてですか?と言われる始末。前回もネットで予約しましたが、予約はされていますか?と聞かれたので、予約サイト見ているのか心配です。

先生は気さくでいい雰囲気でしたが、歯茎を見ただけでなぜ腫れているのかの説明がなく、うがい薬の入った水で口をゆすぐしか指示がなく、消毒等の治療もありませんでした。結局痛み止めだけもらっただけで、回復には向かっていません。

私の前に治療を受けていた方は、何度も通院されている人なのか、しっかり説明や治療を受けていそうだったので、期待していただけに、腫れている原因や対策については何も説明がなかったことが気になりました。

病院自体は清潔で駅からのアクセスはいいです。

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新城アイモール歯科

武蔵中原駅 徒歩15分

投稿者さんの口コミ (30代/男性)

EPARKで予約

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
歯周病 / 親知らず

当日予約がwebで簡単に取れるため、仕事の都合が良い日にすぐ行けたのはとても良かった。

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新城アイモール歯科

武蔵中原駅 徒歩15分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
親知らず

親知らずの抜歯で伺いました。
想像していたような痛みはなく、あっという間に抜いていただきました。抜く前にレントゲンで状態の説明もしていただいたので安心して治療できました。
残りの親知らずもこちらでお願いしたいと思います。

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新丸子デンタルクリニック

武蔵中原駅 出口 バス17分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 親知らず

先生の治療技術なんかは素晴らしいと思うのですが、受付対応が最悪です…
ネットサイトでの予約も承ってるのにそこで予約すると「ネット予約は急患予約外扱いなので待ち時間があります。電話でお願いします」とかなりの時間待たされました。
だったら最初からネット予約なんてしなければいいし、予約電話も休憩時間はカルテが出せないとかで、予約内容や名前を聞いたあとに診療時間に電話し直せと言われました。
休憩時間に予約取れないなら最初にそう言えばいいし、私も医療職ですが、休憩時間カルテ見れないなんてありえないのでおかしいと思います。紙カルテがあるのも見えているので絶対ありえないです。
実際受診して「こんにちは。お願いします」と声をかけても無言…
普通そちらから挨拶するものではないですか…?
とにかく色々と受付さんの常識を疑う案件が多いです。
気分が悪くなるのでいい加減病院を変えようと思います。

医院返信

投稿者様
この度は当院にとって貴重な口コミを投稿して頂きまして誠にありがとうござます。新丸子デンタルクリニック院長の金本と申します。
治療は素晴らしいととても嬉しい感想を頂きましたのに、ご対応面で残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫びいたします。

投稿者様の口コミを受けて当院では受付担当者達にこの件を伝え、まずは患者様を不安な気持ちにさせぬよう現状以上の挨拶の徹底を指導させて頂きました。また、忙しい時間に同時に複数の患者様へのご対応が出来るようシステムの整備及び受付担当者の増員によってご対応できればと考えております。当院の受付担当者達は真面目な者が多く私は信頼を置いているのですが、至らない点も多分にあったと思いますので私を含めスタッフ一同精進してまいりたいと思っております。

尚、お昼休みの件に関しましては、当院の休憩室は医院とは違う場所にあり、お電話は転送電話にて受けています。その為全てのご要望にお応えする事は出来ませんが、可能か限りご対応してまいりますので今後ともよろしくお願いします。

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新城あおば歯科

武蔵中原駅 出口 徒歩20分

投稿者さんの口コミ (30代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
クリーニング / 親知らず

かかりつけのお医者さんで親知らずを抜いてもらうことができず、紹介先の大学病院では、平日お昼にCT撮ってまた別日に抜歯といわれてしまい、仕事の休みが取れず、土日診療の口腔外科を探していました。



こちらの病院では、CT撮って丁寧にご説明いただき、当日すぐに抜歯していただけたので大変助かりました。



受付のお姉さんが皆さん優しくて、病院が苦手でも安心して通えます。

抜いた後も全く腫れず、よいお医者さんが見つかって本当によかったと思っております。

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武蔵新城たいなか歯科医院

武蔵中原駅 出口 徒歩12分

主婦 けいこさんの口コミ (30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 根管治療 / 親知らず

現在 むし歯と根の治療で通院してます。毎回治療前に治療のメリット デメリットを説明してくれ、治療回数、およその金額を話してくれて、安心して 通わしてもらってます。また、痛がりな私に痛みの配慮をしてくれ、とても優しい先生です。

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武蔵新城たいなか歯科医院

武蔵中原駅 出口 徒歩12分

れもんさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
クリーニング / 予防歯科 / 親知らず

今回は歯のクリーニングをしてもらいました。

何度かここで治療してもらってますが、

前回は親知らずを抜いてもらいました。

歯磨き指導もとても丁寧におしえていただき

わかりやすかったです。

先生や助手さんの対応もとても良かったです。

子供達も遊べるおもちゃや専用スペースもあったり

帰り際にはオモチャも貰ってとても楽しそうでした。

また次回もお願いしたいと思いました。

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新城アイモール歯科

武蔵中原駅 徒歩15分

なかじまさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
親知らず

院内はとてもきれいで清潔でした。 個室になってるのもいいなと思いました。 レントゲンの結果などきちんと説明して頂けたので良かったです。

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おやしらずさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
親知らず

清潔感があり、先生も大変印象がよかった。予約システムがインターネット上で出来ること、返信がきちんと返ってくることにインターネット予約の不安感が拭い去られてよかった。

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親知らず

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