4.1いいね!

口コミ92

最寄駅
武蔵新城駅
南口 徒歩1分

住所 神奈川県川崎市中原区新城3-1-3 メチェナーテ1F地図

  • 土曜・日曜診療
  • 18時以降診療

新城アイモール歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (神奈川県/男性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
抜歯

医院の皆さんが親切丁寧です。最新の設備で、治療方針も分かりやすく説明してくれて、これから治療をするにあたっての不安が無くなりました。

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ゆーじさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
治療内容
虫歯

説明が丁寧で分かりやすかった。
待ち時間が思ったよりなく案内もスムーズ。
次回予約も柔軟に対応して貰えた。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯

丁寧な説明と治療でとても良かったです。
虫歯の治療は痛みも無くあっという間に終わりました。
先生の横にいるスタッフのかたにも「分からないことなどあれば遠慮なく聞いてくださいね。」と優しく声をかけていただいて、安心して治療を受けられました。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

EPARKで予約

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

虫歯の治療で伺いました。
先生はすごく愛想がいいわけではありませんが、しっかりと説明し、治療してくれます。痛みもなく、綺麗に治してもらいました。何度か行きましたが、受付に1人すごく威圧的で感じの悪い方がいます。
前に行っていたところより治療が良いので通いたいのですが、受付がその方だと気分が悪くなるので他に行ってみようか悩み中です。

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ゆずさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / 虫歯

急な予約だったのですが、親切な対応、きちんとした治療をしてもらえ、これからの治療の進め方まで相談してもらえました。

通院にも便利な場所ですし、院内も清潔で良い感じなので、安心して通院したいと思います。

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投稿者さんの口コミ (40代/女性)

0.7いいね!

  • 施設1
  • 対応-
  • 治療1
よかった点
施設 アクセス
治療内容
保険診療 / 歯科検診

一年近く通っていましたが、もう二度と行きたくありません。
受付の方が嫌味でとても不愉快でした。
今回だけでなく、以前電話で予約をしようとした時も同じ人に当たってやっぱり嫌味に感じたのでそういう性格の人なんだと思います。
診察に当たった歯科衛生士の人も対応が雑で、顔に布をかける時に適当に放り投げる感じでした。
定期診断で来たのに診察後大した説明もなし。
駅から近いことだけが良い点ですが、駅の近くには他にも歯医者はあるので、何もここの歯医者でなくても良いかなと思います。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応
治療内容
虫歯 / 根管治療

もう二度と行きません。
たぶん2年くらい通ってました。院長先生にご担当いただいていたようですが、スタッフさんと連携が取れていないのか、わざとなのか?嫌がらせかと思うような対応でした。
(顔に布をかけていただけないので、ツバが顔に飛び散り続けました。しかも、助手の方に布をかけてほしいですとお願いしたあともです。)
歯の根の治療をした歯が痛むと言っても、「噛み合わせですね~」と向かいの歯を削られただけ。根が膿んでいないかレントゲン撮るとか確認してくれてもいいのに…(レントゲンは1年以上撮っていなかったので)
コミュニケーションが取りづらく感じました。
受付のお姉さんは、いつも優しく対応してくれたことだけ、良かったです。

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ちきさんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

2.7いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療3
よかった点
施設 内装・設備 アクセス
治療内容
クリーニング

土日は混みますと言われて覚悟していました。5分ほどで呼ばれ、初めてなのでレントゲン撮りますと。レントゲン後、診察室で10分ちょい待たされました。
そもそも、クリーニングだけなのにレントゲン撮る必要はあったのでしょうか?断ればよかった。。。お会計が4000円近くして、お財布が痛いです。。。確認してくれればいいのに。
診察室はドアが閉まる個室なのですが、入ってくるとき、ノックや 声かけもなかったです。
歯は綺麗になりました。

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なつさんの口コミ (30代/女性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明
治療内容
虫歯 / 歯周病

今まで行った歯医者さんの中で一番説明がしっかりしてるなと思いました。一方的にただ治療するというよりは、一緒に頑張っていきましょうみたいな印象を感じ取れたのでとてもいいですね。

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投稿者さんの口コミ (30代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

私は昔から歯医者さんが嫌いで、大人になった今でも歯医者さんに行くのは億劫でした。。。知人からの紹介でこちらに行ってみたら痛みもなく治療してもらえて感動しました!これからも通っていけると思います!

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医院からのお知らせ

《感染予防策強化》について

当院では日頃から、感染予防対策の見直し強化を継続し、『新型コロナウイルス対策』に努めております。


◎通常の感染予防策事項

〈患者さまごとに滅菌した治療器具の使用の継続〉
クラスBの滅菌器で、歯を削るドリルをはじめ、お口に入る治療器具の滅菌消毒、ならびに1セットごとの滅菌パックの交換を徹底

〈患者さまごとにディスポ(使い捨て)製品の使用の徹底の継続〉
グローブ、エプロン、紙コップなどを中心に可能な限りディスポ製品を使用し、交換の徹底

〈口腔外バキュームの使用の継続〉
各診療室内の粉塵、飛沫が空気中に舞う量を軽減の対策のため

〈患者さま用 消毒用エタノール(入口正面)、うがい薬(化粧室内)の常設の継続〉

〈スタッフ全員の検温、マスクの着用、手洗い、消毒の徹底継続〉


◎新型コロナウイルス感染予防対策としての追加事項

〈入口自動ドア、および院内の常時換気の実施〉
個室の診察室ではありますが、換気のためドアを開けたままとなる事があります。窓等も開けっ放しておりますので、肌寒い場合などお気軽にスタッフにお声掛けください。

〈可能な限り診療室でお待ちいただける様、スムーズなご案内の実施〉
・ドアノブ、手すりなどに抗菌テープを貼り、さらに塩素系消毒液を用いて、院内全ての清掃の実施
・置き型の空間除菌剤の設置および全スタッフにも携帯型の空間除菌剤の着用

患者さまが不安なく治療を受ける事が出来ますように感染予防対策をその都度強化して参ります。詳しい対策や使用している滅菌器具などのご説明をスタッフブログなどで改めてご紹介して参りますので、併せてご一読頂けたら幸いです。

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