向河原駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

歯科検診

良かった点
内装が綺麗で落ち着いている。歯科助手の方は人柄の良い人が多い印象。

後ろ向きな印象だった点
初回をネット予約でさせてもらいました。当日受け付けのスタッフから問診表を受け取り書いてる途中、受付からいなくなったスタッフの方が「突然きた方なんですけど～」と、待ち合い所に聞こえているのに気付いていないのか話しだされました。待合所にはお客は数名しかいない状況でしたので、私のことかな？とすごく不安を感じてしまいました。

治療内容

小児歯科

治療や説明は丁寧でとても良かったです。
受付の方の感じの悪さが残念です。「ネット予約は急患の方だけですー」と話し方もだらしない。お会計の時も声が小さくて聞こえない。聞き返すと、つっけんどんな態度。
病院でそこまで要求するなと言われそうですが、笑顔で優しく対応した方がいいと思いますよ。先生方はできてますしね。

治療内容

虫歯

初めて受診した時から院長先生担当で丁寧に説明と治療をいただきとても良い歯科医院です。
院長先生だけでなく他の先生も衛生士さんもみなさん対応が柔らかくて感じがいい方ばかりです。
ただ一点、受付の方がお子さんやご高齢の方にも優しさが感じられず笑顔もなくとても残念です。
こちらの医院は領収書を先に準備するため、本日は次回の予約の話をしながらでお釣りを渡すのを忘れられました。
こちらがもらっていないことを言っても謝罪も無くさながらいつもの事といった感じでした。
予約の調整に時間がかかる方が多いので時間節約のため一度にしたい気持ちはわかりますが、きちんと清算してから予約の話に移るようにしないとお年寄りの方はお釣りをもらっていないことにも気がつかないのではと心配になります。
来た時、帰る時に気持ち良くなれるかは受付の方次第だと思うので接遇マナーにお気配りお願いします。

治療内容

虫歯

虫歯の治療をしてもらいました。想像していたよりも全く痛みもなく短い時間で手際よく進めてくれたと思います。担当してくださった先生は説明も的確で信頼できそうだと感じました。また、受付の方も問診票の書き方がわからなくて困っていたところを優しく手助けして頂き、うれしかったです。
まだ通わなくてはならないのですが、頑張れそうです。よろしくお願いします。

治療内容

クリーニング

定期的なクリーニングでお世話になっています。

受付のスタッフさんの対応もよくて安心できる歯医者さんです。
私を担当してくださる衛生士さんは笑顔がかわいくて、優しいので歯医者さんが苦手だった私でも通うことができています。
あと、いつも綺麗で快適な病院だと思います。

治療内容

虫歯 / 歯周病

去年の中ごろ引っ越してきてからお世話になっています。引っ越す前の歯医者さんが今までで一番いいと思っていたのですが、さらに良い歯医者さんに出会うことができました。

初回にはレントゲン写真を撮られましたが、その画像をもとに図を描きながら丁寧に説明をして下さり聞いたことには的確に説明してくださる丁寧な処置で大変気に入っています。歯茎が出てくるのは年齢とともにで仕方ないとおもっていたのですが、今からでも歯ブラシのやり方で悪化を十分防止できると教えてくださいました。また、今までの歯ブラシのやり方が間違っていたことをしりました。

今は４か月ごとのチェックにかよっていますがもともとより歯茎がよくなった感じがして期待ははずれていません。いつも担当してくれる方も笑顔が素敵な方でとても接しやすいので私には合っています。あとは先の予約が取れないのは少し残念です。前の医院では次の定期健診の予約をとれたので。

でも総じてとてもいい歯医者さんだと思いますのでこれからもお世話になつつもりです

治療内容

虫歯

とても良い歯医者さんでした！ご説明は分かりやすく、痛み等に配慮していただきながらも手早く治療してくださいました。全体の治療終了までに何度通わなければいけないかということも示していただき、安心できました。とても信頼できる歯医者さんだと感じました。

治療内容

クリーニング / 親知らず / つめ物・かぶせ物

クリーニング、親知らず抜歯、歯の被せ物の施術を受けました。本当にお気に入りの歯科です。まず衛生士さんのクリーニングがとても丁寧。1時間弱かけて1本1本しっかり磨いていただき雑な対応が一切なかったです。そして何より歯科医師の先生が素晴らしい。今まで通った病院との1番大きな違いは説明の丁寧さです。施術前後のカウンセリングはもちろんのこと、施術中に今なにをしているのか、歯がどのような状態なのか、痛みはないか、顎がつらくないかなど常に気にかけてくれます。親知らず抜歯は初めてなので不安でしたが、痛みはまったくなかったです。(それが先生の技術なのか、設備のレベルが高いからなのかは素人には分かりませんが。笑)人気の病院ですが、その分先生の人数が多いので予約がとりにくいわけでもなく予約していれば待たされることもないです。ここがなくなるまでは通い続けます！

治療内容

クリーニング

タイミング良く行きたい日の行ける日時間に予約が取れ、待ち時間も少なくて良かったです。
歯医者を選ぶ上では清潔かどうかをかなり重視しているのですが、こちらの歯医者さんはとても綺麗でした。
治療も丁寧に進めてもらうことができ、説明も分かりやすかったです。

治療内容

虫歯

診察台が一つ一つ半個室になっていて、周りが気にならずに治療をしてもらえました。
また、院内は清潔で綺麗な歯医者さんです。
ちょこちょこ行ってた方が早く気付いてもらえるんだとは思いますが、異変を感じてから予約するになってしまっているのでなるべく早く行くように心がけています。

治療内容

虫歯

個室の診察室というのが良かったですし、院内も清潔感がありました。
受付の方含めスタッフさんの対応が丁寧だなという印象を受けました。
駅から近く通いやすいです。
ビルの1階なので階段とか使わなくても良いところも気に入っています。

治療内容

虫歯 / 親知らず

先生の治療技術なんかは素晴らしいと思うのですが、受付対応が最悪です…
ネットサイトでの予約も承ってるのにそこで予約すると「ネット予約は急患予約外扱いなので待ち時間があります。電話でお願いします」とかなりの時間待たされました。
だったら最初からネット予約なんてしなければいいし、予約電話も休憩時間はカルテが出せないとかで、予約内容や名前を聞いたあとに診療時間に電話し直せと言われました。
休憩時間に予約取れないなら最初にそう言えばいいし、私も医療職ですが、休憩時間カルテ見れないなんてありえないのでおかしいと思います。紙カルテがあるのも見えているので絶対ありえないです。
実際受診して「こんにちは。お願いします」と声をかけても無言…
普通そちらから挨拶するものではないですか…？
とにかく色々と受付さんの常識を疑う案件が多いです。
気分が悪くなるのでいい加減病院を変えようと思います。

治療内容

虫歯

雰囲気は良い印象です。
年中無休で診察しているのもありがたいです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

医師からの症状及び今後の治療方針の説明が、とても丁寧で分かりやすく、安心できました。
歯科衛生士の方の対応もとても親切で気持ち良く受診できました。
一つ残念なのが、治療後に次回受診の予約する際の事務員の対応がとても不親切かつ不愛想だったので、せっかく気持ち良く受診できたのに、最後に不快な思いをしたことです。事務員はクリニックの顔であるという自覚を持って対応していただきたいと思います。

治療内容

虫歯

特に受付の方の対応が優しくて、久しぶりに歯医者さんへ行きましたが挫折せずに通うことができました。
お会計のときとかもにこやかで、他のスタッフさんも親切でした。
院内にはスタッフさんの写真付きの紹介が貼ってあるのでそういうのでもリラックスできたと思います。
駅から近いので通いやすさも良いです。

治療内容

予防歯科

タイミングによっては混んでるときもありますが、私が行ったときは待ち時間は少なかったです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

非常に丁寧に説明いただき、わかりやすかったので、診察を落ち着いて受けられました。

仕事の後にもいけるのが本当に助かっています。

治療内容

予防歯科

年中無休で診察してくれるのはありがたいと思います。
予約してすぐ案内してもらえるか事前に確認してから行くのがおすすめです。

治療内容

虫歯

予約をして行きましたが、ほとんど待つことなく治療をしていただけました。
先生含めスタッフのみなさんの対応も印象良く、
今後も利用させていただこうと思います。