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アイファミリー歯科
横浜駅 西口 徒歩20分
投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2024年4月 投稿
3.5いいね!
治療をはじめとする施術をするスペースに一歩入れば先生方はとても感じがよく配慮がすごくいいのですが… 受付の女性の態度が最悪です。 こちらも日程の要望が多かったとは思いますが、それにしても態度が悪すぎます。特に声の高いふくよかめな髪の毛をくるくる巻いてる女性。こちらが一歩引いて大人になりありがとうございましたとお礼を言ったところギロっと睨まれながらのお大事にしてくださいと低めの声色。自分がうまく対応できず、物事がうまくいかないと変わる態度、改善されるべきだと思います。
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横浜駅前歯医者・矯正歯科(あいおい歯科横浜駅西口医院)
横浜駅 出口 徒歩3分
2023年5月 投稿
1.8いいね!
前歯が欠けてしまい受診しました。GW期間に当日受診できたのは良かったです。 初回はレントゲン撮影・クリーニングを行い、欠けた部分には仮の詰め物をして次回型取りとなりました。(仮蓋はその日の内に取れてしまった)この時の先生は対応良かったです。 2回目受診時、レントゲンの結果をもとに色々説明され治療へ。担当が院長だったのですが、言葉遣いやいきなり削ってくる態度に好感がもてず。なんやかんやで型取りは今度ね、となり欠けたところはどうすればいいか聞いたがそのままで、と。 (すぐ取れてしまったとは言え)仮蓋もなく、目に付くところだからわざわざGW中に行ったのに意味なし。 また、予約も最短で1週間後、遅い時間や土日は2週間先まで空きが無いと言われて行く気を無くしました。すぐ治療できる他の歯医者を探したいと思います。
特になし 待合に10人くらい待っている時もある。
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投稿者さんの口コミ (埼玉県/20代/女性)
2023年4月 投稿
歯科医さんも歯科衛生士さんも良いですが、受付の人の仕事が遅すぎて残念。毎回会計にかなり待たされます。 会計待ちがたまっているのに急ぐ気配もなくタラタラ同僚と喋りながら準備していて、治療後30分も待たされました。
投稿者さんの口コミ (20代/女性)
2022年9月 投稿
1.5いいね!
治療が乱雑です。一回で転院します。 治療中痛みで涙が止まらなくなりました。 前回抜髄した箇所を麻酔無しで粗雑に処置されたためです。 問診では麻酔の効きに不安があることを伝え、治療中も手を挙げて痛みを訴えたのにも関わらずです。 その上治療費は7000円と高額でした。
2人がこの口コミを参考になったと言っています
村田歯科
横浜駅 西口 徒歩1分
3.0いいね!
何度も通っていますが時間通り予約して行っても早くても10分ほどは待ちますし、なかなかピッタリに呼ばれることはありません。 予約していても前が詰まっているので待たせてもいい→予約を取っているのでその時間に案内する と医院全体の認識が変わらないと予約を取ろうが待ち時間はずっと変わらないと思いました。 他にも ・電話は繋がりづらい(電話は時間を変えて何度も電話しても繋がらない/常時2.3人は受付にいるが電話回線を増やすという思考にもなってなさそう) ・予約は取れない(電話を時間を変えて何回もかけるが通話中で繋がる方がレア。かといってネットから取ろうとすると相談の方のみと言われる) ・特別処置が早いわけでもなく(よく時間過ぎるので後の予定はかなり余裕を持った方が良いです) ・特別感じがいいわけでもなく、スタッフの人数が多いからか伝達がうまく行ってないこともあり(電話で言った言わないなどなど) ・特別安いわけでもなく(歯科矯正に通ってます)、お客さんと揉めてるのもたまにみかけますがこの対応ではクレームも出てくるよなぁという感じです。 いいところは矯正歯科はクレジットが使えることと駅が近いこと。一般歯科のお医者さんと助手の方は仕事が早いし対応もいいところくらいです。 正直一般歯科だけ通いたいです。 矯正歯科は対応が悪過ぎて何度辞めたいと思ったかわかりません。これから矯正歯科を選ぶ方は本当に気をつけてほしいです。他に良いところは沢山あります。
さくら歯科クリニック
横浜駅 西口 徒歩2分
あさんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2022年6月 投稿
5.0いいね!
歯医者にずっと行っていなくて久しぶりの歯医者さんですごく緊張してたんですが口コミ通りとても良い歯医者さんでした。 院長先生?もとってもいい人で的確に話してくれてこうした方がいいというアドバイスもしっかり頂き本当に行って良かったです!受付の方もすごく愛想良くてすごく気分がよかったです。 とにかく院長先生がいい人すぎて泣けました泣 普段口コミとか書きませんがとってもいい人だったので書きました。またなんかあった時は行きたいと思います!
消毒や、温度検査なのしっかりできていました。
2022年5月 投稿
EPARKで予約
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
親知らずの抜歯と虫歯の治療で伺いました。親知らずのはサクッと抜いて下さったので問題ありませんでした。虫歯の治療は考える間もなく削られました。削るということは、被せ物や詰め物の金額が気になるところですが、その説明もないまま4本削られました。「左上の治療を始めていきますね~」とその場で言われて4本削られました。削られた後に金額の説明をうけ、合計保険適用外の治療で40万円ほどかかるとのことでした。そもそも、削るほど差し迫った治療が必要だったのか疑問です。「説明はした」とは言っても形だけです。説明のプロセスを話すならそれに関わる費用も施術前に言うべきです。 不信感が募り、別の病院でみてもらうことにしました。
4人がこの口コミを参考になったと言っています
銀座青山You矯正歯科横浜医院
横浜駅 西口 徒歩8分
2021年5月 投稿
4.3いいね!
歯科矯正をするため伺いました。 初めのカウンセリングでは、治療期間や、値段など気になっていましたが、わかりやすく説明をしてもらい、自分に合った矯正をすることができました。不安もなく安心して最後まで治療をすることができました!!
検温や換気など感染対策も徹底していたので、良かったです。
矯正歯科 横浜スマイルコンセプト
横浜駅 西口 徒歩3分
2020年10月 投稿
3.3いいね!
歯科矯正を予定していますが、予約がとても取りずらいです。 次の予約は取れても1ヶ月先くらいです。コロナでマスクをする機会が多いから矯正を始めようと受診しましたが、7月に初診でまだ矯正を始められません…。また、予約時間も平日は仕事がある事を事前のアンケートで答えているにも関わらず、16時など伺えない時間を進められます。24ヶ月で治療費+診察費を完済予定で早めに治療が完了すれば診察料金の返金があると伺っていますが、支払いが始まる月から器具も付けられそうにありません。もう少し計画的に治療を行いたいです。 先生の診察はとても丁寧で、完成イメージも緻密な計算がされている印象でした。歯科衛生士さんは、とても丁寧な方と配慮がない方に別れます。賞状等が沢山飾られているので実績があるいい先生がいる病院なんだとおもいます。終わりよければ全てよしの精神なのかも知れませんが、通院をする患者の事ももう少し配慮して頂きたいです。
3人がこの口コミを参考になったと言っています
鶴見歯科医院
横浜駅 出口 徒歩8分
2020年8月 投稿
医院返信あり
4.0いいね!
右下の奥の親知らずらへんが気になり、初めて来院させて頂きました。病院自体は大きく明るいイメージでした。少し駅から歩きましたが、気にはならない距離でした!初めは総合の受付みたいな所に立ち寄り、その後違う階に移動し、また受付をしました。少しそこはめんどくさい感じではありました。 ただ受付の対応は明るく元気でいい感じでした! 担当してくれたのは若めの男性の先生で、治療を始める前に説明を受け、わからないことはちゃんと説明をしてくれました。また真摯になって私の話を聞いてくれました。とても礼儀正しく、かつ丁寧に教えて頂きました!親知らず以外にも、他の治療しなければならない所まで、ちゃんと教えて頂き、助かりました。 ただ治療が始まると、わずかな痛みがあり、少し痛みがありました。親知らずを抜くのは不安でしたが、もう少し痛みがないようにしてくれればなと思いました。私自身、歯医者さんが苦手なところがあり、長い期間行ってなく、歯医者さんに行くのが久しぶりだったので、怖さと不安がありましたが、来てよかったと思ってます。これからも継続的に行きたいと思いました。
医院返信
貴重なご意見、誠にありがとうございます。 総合受付が5階にあり、その後初診科対応のフロアにご移動して頂く事に関しまして、ご足労及びご面倒をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 担当しましたドクターに限らず、痛みの軽減やお声かけ等、徹底して指導してまいりたいと思っております。 また、歯科治療が苦手な方に不安を与えてしまった事は、大変申し訳なく思っております。 今後、痛みや不安を取り除いて、歯科治療ができるようにスタッフ一同、心がけて参りますので、宜しくお願いします。
mさんの口コミ (20代/女性)
2020年7月 投稿
定期検診とクリーニングに行きました。 担当の先生も丁寧でとても親切で話しやすい女医さんでした。 少し痛みも感じる部分もありましたが丁寧な説明そして話しやすい環境作りを医師からしてくださり感謝しています。 ただ、今まで通ったことのある歯科で同じような内容で診察して頂いた時よりも少し金額が高かった気がしました
貴重なご意見、口コミ、誠にありがとうございます。 また定期的なクリーニングや検診に来院して下さり、感謝しております。 痛みや不快感を感じさせてしまい申し訳ありません。 その場で仰って頂ければ対応させて頂きますので遠慮なく申しつけ下さい。 今後とも定期的なご来院お待ちしております。
1.7いいね!
電話で予約したときに症状を伝えたら、口腔外科を担当してる医師にも見てもらったほうがいいので、この時間にきてくださいと言われたのに、口腔外科の医師が不在で、治療してもらおうとしてた内容と全く別の治療をされて残念でした。 受付に行った際に、電話で口腔外科がいると聞いて来院したのにいなかったことを伝えても、誰が電話を対応したのか分からないのでの一言。施設は綺麗でしたがもう行きません。
誠に申し訳ございません。スタッフ間の連携及び申し送りができていなかった為ではないかと思われます。 また受付の対応に関しましても、指導してまいりたいと思っております。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 同様の事が無い様、気を付けてまいりますので、宜しくお願いします。
2019年6月 投稿
2.0いいね!
最初の問診を書くところの丁寧な対応が良かった。 しかし、診察室に行く受付の方の対応は機械的で早口であまり親切ではない。 後診察時先生がコロコロ変わってとても嫌だ。 ミラーで強く引っ張ってすごく痛くて治療後歯茎が少し切れた。 男の人の力だからとても強かった。 レントゲンをとっての説明はとても丁寧で分かりやすかったです。 今他の病院に移るか悩んでいます
貴重なご意見ありがとうございました。 大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 ご指摘いただいた点を今後改善するよう努力いたします。
K.Yさんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2018年3月 投稿
就活前に歯並びを綺麗にしたくてインビザラインを取り扱っているクリニックを探していました。 決して安くはないけど他のクリニックでも同じお金を払うなら、綺麗な内装で信用出来る先生が良くて、こちらのクリニックにお世話になっています。とにかく内装が綺麗でデザイナーズのホテルみたいです!助手さんたちもとても明るくて元気になります。まだ通い始めたばかりですが仕上がりが楽しみです!
森林さんさんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2017年11月 投稿
親知らずと歯茎の腫れが気になって当医院で診察しようと思いました。 腫れていてはどうにもできないとのことで、初日は腫れを収めるだけという形で終わったのですが、歯の並びや神経の事、私からの質問にも丁寧に答えていただいてとてもわかりやすかったです。
ありがとうございます。 お口の中の状態によって、当日できる処置を患者様と相談しながら治療を行っております。 治療以外の事でも気になる事があればなんでも質問して下さい。
ニコさんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2017年8月 投稿
小さい頃の虫歯治療がトラウマで歯医者に行くのが嫌だったのですが優しく丁寧に診察や説明をしてくださったので恐怖心をもつことなく過ごせました。麻酔も治療も痛くなかったので今では早く行って治してもらいたいくらいです!
この度はご利用ありがとうございます。 歯科に苦手意識を持たれている患者様も多くいらっしゃいますので、少しでもその不安が取り除かれたのであれば、大変嬉しく思います。 またのご来院お待ちしております。
ななさんの口コミ (千葉県/20代/女性)
2017年7月 投稿
歯医者が苦手だと伝えると、また通う勇気が出るようにたくさんの励ましの言葉をいただきました。また、虫歯治療と合わせて矯正も行うことにしたのですが、それについても詳しく教えていただけたのでありがたいです。 院内はとても広く清潔で、スタッフも明るく快適でした。
歯科医院に行くことは勇気がいる事だと思います。 少しでも患者様にとって不安や負担がなくなるよう、ドクター、スタッフ共々心掛けております。 また矯正、歯科口腔外科医がおりますので、治療の際はご相談下さい。
投稿者さんの口コミ (東京都/20代/女性)
施設が大きく、広い。待ち時間はほとんどなく駐車場もあり。ただ、駅から遠く歩いていくと場所は分かりづらい。
ご来院いただきありがとうございます。 ホームページの地図が分かりにくくて申し訳ございません。 改善するよう尽くします。
りいささんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2017年4月 投稿
夜遅くまで診察しているところや設備が綺麗なところがよかったです。
ありがとうございます。 夜間でも多くのスタッフで患者様の満足がいく治療を行っていこうと思います。
$hoco1ateさんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2017年3月 投稿
スタッフさんがと優しく初で不安だったのが挨拶と優しい笑顔、暖かい感じが歯科嫌いの私には癒されました。治療前の目診と、レントゲンと麻酔後の実際の情報説明が丁寧でベテラン女医さんで安心!治療早く神経を抜く中が気遣いがやはり女性なので信頼できました。 今後も通院ですが予定を考慮して下さり小さな子供がいる私には助かります!
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横浜駅周辺の歯医者の口コミ
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1~20 件
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アイファミリー歯科
横浜駅 西口 徒歩20分
投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2024年4月 投稿
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横浜駅前歯医者・矯正歯科(あいおい歯科横浜駅西口医院)
横浜駅 出口 徒歩3分
投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2023年5月 投稿
1.8いいね!
1人がこの口コミを参考になったと言っています
横浜駅前歯医者・矯正歯科(あいおい歯科横浜駅西口医院)
横浜駅 出口 徒歩3分
投稿者さんの口コミ (埼玉県/20代/女性)
2023年4月 投稿
3.5いいね!
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横浜駅前歯医者・矯正歯科(あいおい歯科横浜駅西口医院)
横浜駅 出口 徒歩3分
投稿者さんの口コミ (20代/女性)
2022年9月 投稿
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村田歯科
横浜駅 西口 徒歩1分
投稿者さんの口コミ (20代/女性)
2022年9月 投稿
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さくら歯科クリニック
横浜駅 西口 徒歩2分
あさんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2022年6月 投稿
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横浜駅前歯医者・矯正歯科(あいおい歯科横浜駅西口医院)
横浜駅 出口 徒歩3分
投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2022年5月 投稿
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銀座青山You矯正歯科横浜医院
横浜駅 西口 徒歩8分
投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2021年5月 投稿
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矯正歯科 横浜スマイルコンセプト
横浜駅 西口 徒歩3分
投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2020年10月 投稿
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鶴見歯科医院
横浜駅 出口 徒歩8分
投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2020年8月 投稿
医院返信あり
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鶴見歯科医院
横浜駅 出口 徒歩8分
mさんの口コミ (20代/女性)
2020年7月 投稿
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鶴見歯科医院
横浜駅 出口 徒歩8分
投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2020年7月 投稿
医院返信あり
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鶴見歯科医院
横浜駅 出口 徒歩8分
投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2019年6月 投稿
医院返信あり
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矯正歯科 横浜スマイルコンセプト
横浜駅 西口 徒歩3分
K.Yさんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2018年3月 投稿
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鶴見歯科医院
横浜駅 出口 徒歩8分
森林さんさんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2017年11月 投稿
医院返信あり
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鶴見歯科医院
横浜駅 出口 徒歩8分
ニコさんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2017年8月 投稿
医院返信あり
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鶴見歯科医院
横浜駅 出口 徒歩8分
ななさんの口コミ (千葉県/20代/女性)
2017年7月 投稿
医院返信あり
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鶴見歯科医院
横浜駅 出口 徒歩8分
投稿者さんの口コミ (東京都/20代/女性)
2017年7月 投稿
医院返信あり
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医院返信
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鶴見歯科医院
横浜駅 出口 徒歩8分
りいささんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2017年4月 投稿
医院返信あり
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村田歯科
横浜駅 西口 徒歩1分
$hoco1ateさんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2017年3月 投稿
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