西新宿駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

つめ物・かぶせ物

奥歯の詰め物が取れてしまったことがきっかけで伺いました。

まずは検診とのことで、レントゲン、歯周病の検査が行われましたが、
ざっとレントゲンを見て、虫歯になっていないけど親知らず2本抜かないとならない、歯周病かもしれないからこの歯も抜かなければならない。と抜歯の話ばかりされ、一番困っている奥歯の詰め物は「今日は治療しません。。」と。
あまり説明もなく、3本の抜歯を宣告され、困っている歯の治療は後回し。通院続ける気になれませんでした。

治療内容

クリーニング

歯並びが特殊な事もあり、以前より歯科検診とクリーニングに定期的に歯科に通っていました。引っ越しに伴い、こちらにお世話になりました。ネット予約が可能だったのと、アクセスがよく予約。正直、設備は年季が入っており、最初伺った時にはたじろぎましたが先生の対応が非常に柔らかく、細かく説明下さり、こちらの心配事の聞き出しもお上手でしっかり聞いて下さり、何より一つ一つ丁寧です。
歯科検診と歯石除去やクリーニングは一回で完結します。今時のオシャレな歯医者さんに行った事もありますが、個人的には肩肘張る事なく、ゆったり治療が受けられるのでおすすめします。

治療内容

ホワイトニング

治療方法の希望に関して行き違いがありましたが、それをお伝えしたところ、すぐに丁寧に対応していただけて安心しました

治療内容

保険診療 / 虫歯 / クリーニング

しばらくクリーニングもおさぼりしていましたが、区の検診をお願いした機に、クリーニング、虫歯の治療とお世話になりました。虫歯は早期に治療していただき、一回で終わりました。
歯が欠けているところ、噛み合わせの事、夜のマウスピースの事などもアドバイスしてくださいました。
目指せ8020！これから、元気なはぁばでいるためにこれからもよろしくお願いいたします。

感染症対策

1人1人の患者さんが終わると綺麗にリセットしたり、ドアなど触ったで有ろうところを丁寧に消毒したり、行き届いていると思います。空調や加湿器なども。
冷暖房の風が患者さんに当たらないような配慮も。

治療内容

歯科口腔外科

定期検診でした。受付の人も歯科衛生士も先生も皆さん人柄が穏やかでとても感じが良いです。予約の時間にいくとすぐに案内されるので時間のロスもないですし、治療時間も手早く、かつ丁寧です。また来年もよろしくお願いいたします。

治療内容

歯科口腔外科

以前よりも待ち時間がずっと短くなり、また診察も手際良く、思った以上に早く帰る出来たので良かったです。

定期検診で気になっていた所が小さな虫歯で早期治療して頂きました。クリーニングも丁寧にして頂き安心して通院しています。

治療内容

歯周病

保険診療でも親切にやってくださります。歯科医の腕も確かで信頼できます。衛生士の方も受付の方も感じが良いです。ただ、人気があるので仕方ないのですが、予約が結構先までいっぱいです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

旅行前に被せ物が取れてしまい、その日しか行けず困っていました。
飛び込みで行きましたが、親切に対応してくださいました。

治療内容

矯正歯科

何軒か矯正の相談で歯医者に行ったが、ここは相談する以前に体制や院長の態度に問題があると感じた。

まず、矯正相談についてはHPに「30分無料」と書いてあり、それを信じて伺った。
しかし行ってみると、矯正をするにあたって口の中を詳しく調べてみる必要があるとか、歯周病の検査をしたほうがいいとかを口実に、レントゲン撮影や口内健診を勧めてくる。(保険適用で3、4000円)ここで矯正するとは全く決めておらず、ただ矯正プランの相談をしたかったため必要性を感じず全て断ったがこの時点で不信感を感じる。

そしていざ先生と対面してみたが、矯正医はおらず、保険診療担当の院長が登場。このため有用な情報は特に得られず、専門的な話が聞きたいなら矯正医(月1しかいない)がいる日に再度お越しくださいとのこと。

話が終わったあと、最後に保険適用の初診代を請求されたため困惑。
HPには「矯正相談30分無料」と書いてるのにこれはなぜか？今日矯正医がおらず院長と会話したためか？と聞いたところ、その通りとのこと。
矯正医がいつ勤務しているのかはHPに記載されていないうえに、こちらはHPに記載された矯正相談30分無料を信じて伺ったのだが、と伝えたところ、院長から以下の返答。
・HPにどう記載するかはこちらの自由だし全員が満足するHPは作れない。
→矯正相談を受けつけており、かつ矯正医が常駐していない以上、出勤日を明記することは必要だと感じる。むしろ記載しないのはなぜ？矯正医が常にいないことおよびいる日時を明記することがそんなに難しいのか？明記すると都合悪いのか？
・こちらもあなたのために時間枠を空けてるわけなので。
→それはこちらも同じ。矯正医と相談できると思ってわざわざ時間を空けて伺ったのだが。
・矯正相談30分無料のつもりで来たのなら、最初に受付でその旨申告すればよかったのではないか？
→これまで何軒も歯医者の矯正カウンセリングを受けてきたが、このようなパターンは初めて。こちらはHPの記載を信じて来院しただけで、こちらからそのような確認をする必要があるとは思わない。
・うちは保険診療の歯医者だ。矯正専門の場合は保険診療の初診費がかからないかもしれないが、ほとんどの歯医者は保険診療で、初診費がかかる。
→これまで何軒も歯医者に伺い、保険診療をやってるところにも行ったが、このようにHPの記載と異なるような請求をされたのは初めて。言い訳としては成立しない。

最後にHPの記載については院長より口先だけの謝罪はあったが、上記のような態度・言い分だったため、到底話が通じるとは思えず、こちらも時間を無駄にしたくなかったため早々に引き上げた。
上記の事実があり、矯正相談目的の方は特に注意した方がいいと感じた。

治療内容

虫歯 / 予防歯科 / クリーニング

友人の勧めで受診しました。赤ちゃんを連れて受診しましたがお手洗いにオムツ交換代がありとても助かりました！動画で口の中を見れてひとつひとつ説明してもらえたので、これから何をするのかドキドキせずに治療できました。今後も検診お願いします！

感染症対策

院内とても清潔で、清掃が行き届いてる感じがしました。
受付の方がドアの取っ手などをこまめにアルコール消毒されてました。

治療内容

保険診療 / 歯科検診 / クリーニング

15年以上前から何回かこちらでお世話になっています。数年前に日曜に受診した際の女の先生がかなり強烈で(経験したことないほどの威圧的な態度で、痰がつまって苦しくても治療を止めてくれず、本当に窒息するのかと恐怖を味わいました…)、足が遠のいていましたが、別の先生でとお願いすると丁寧で親切な方だったので安心しました。それまでの先生はすばらしい方ばかりでしたし、歯科衛生士さんも受付の方も感じがよい分、数年前にあの先生にあたっていなければ…と今でも残念に思っています。

治療内容

根管治療

歯が痛く、マイクロスコープを使っているということで受診しました。
治療内容を動画で説明してくれるので、見えない口の中が見れてさらに信頼性が増しました。丁寧な説明と治療をして下さいます。

今後、治療に通いたいと思います。よろしくお願いします。

治療内容

保険診療 / 噛み合わせ / クリーニング

2年ぶりに行きました。前回は、メンテナンスで、虫歯を見つけ治していただきました。その折りに、マウスピースも作っていただき、夜の歯軋りによる歯の磨耗を防いでいます。前回は、コロナでアルバイトが休みになり、気になっていた歯医者さんに通える！と通い始めたのですが、自分の能天気に反省。だって不要な外出をしないための登園禁止に伴うお休みだったのに。ましてや自分が感染していたら、ドクターにもナースにも衛生士さん、受付の方々に危険を及ぼしてしまうではないですか！それでも出来うる防御体制を整えて、口の中に嫌な顔など微塵も見せずに挑んでくださったスタッフの皆様に改めてお礼を申し上げます。ありがとうございました。
そして、昨日。また、虫歯があるかな？とドキドキで受診しました。
見事パス！
マウスピースの調整もしていただき終わり。
今度は定期的に、通います。

感染症対策

2年前の物々しい出立ちではありませんでしたが、随所に感染対策があり、安心して受診できました。患者が持ち込まないように空気清浄機、消毒アルコール、カーペット、口を濯ぐためのカップや消毒水。スタッフの感染対策。パチパチ

治療内容

虫歯

ネット予約は初回だけなので次の予約はその場で取らされるのですが、近日は予約が取れません。
先の予定はたてづらく、その場で予約ができないと電話でしか予約受付していないのですが変わらず近日の予約は取れないので空きと都合が合わずなかなか予約が取れません。
治療してもらった側で噛むことができない痛みがあるまま予約が取れずにいます。

スムーズに治療をしていきたい場合にはかなり難しい診療所です。

治療内容

予防歯科 / つめ物・かぶせ物

院内は清潔感がありとても良かったです。
先生もスタッフさんも丁寧に優しく治療にあたってくれるので、安心して治療を受けることができました。

公園のすぐ近くなので、お子さん連れにもオススメです。

治療内容

クリーニング

久しぶりにネットで予約し来院。久しぶりなので初診て予約。当日行くと初診ではないと冷たい受付対応でした。電話以外で予約が簡単になるよにして欲しかった。何度か来院しているが受付の方の対応は他の歯医者に比べ悪印象な病院です。

感染症対策

余りしっかりと実施していない。空調業者だからこそ分かるが、努力は感じない

治療内容

虫歯 / 予防歯科 / クリーニング

とにかく受付の人の対応がひどい。説明や電話口で終始気だるそうな話し方。電話で伝えたことも当日行くと伝わっておらず再度説明がいる。プライバシーへの配慮もなく驚くほど低水準。
ネット予約は初回しか出来ず、次の予約を取る際は担当医師がいる曜日で指定されるため予約がとりにくい。治療の後に次回の予約をするが、その場で調整がつかないと電話でしか予約受付しておらず、その電話対応が酷すぎるため毎度嫌な気持ちになる。Googleの口コミも同じような口コミが多いが、改善するつもりはなさそう。

治療内容

保険診療

何度かお世話になっております。
担当の先生の対応は凄く親切丁寧で良いです。
先生を信用してるので通ってますが、
受付の方の態度、感じの悪さが毎回不快です。
毎度ぶっきらぼう、話し方も上から目線。
いつ頃セラミック完成するか聞いても
カルテを一瞬見て、書いてないのでわからないです。と。
分からないなら調べるなり誰かに聞くなり
確認するのか仕事じゃないんでしょうか。
院で確認できなければ電話で確認することになりますし、その電話を対応するのも受付ですよね。
電話で聞いても同じ回答するのでしょうか。
もう少し態度を改めたほうがいいかと思います。
非常に残念な気持ちになります。

治療内容

保険診療

待たされる事なく、問診票を記入してすぐ案内して下さいました。
優しい先生で説明もきちんとして頂き治療の痛みもありませんでした。ありがとうございました。