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デンタルオフィスセレオ国分寺
国分寺駅 改札口 徒歩1分
投稿者さんの口コミ (東京都/40代/女性)
2023年8月 投稿
医院返信あり
4.3いいね!
それなりに長く通っていますが、患者の私に対しては院長先生の人柄も治療内容も不満はないのですが、診察の際に個室にいる歯科衛生士さんを叱る事が多く、その叱り方が少し高圧的で怖く感じます。 前述の通り、患者に対しては高圧的に感じた事はなく、小さな質問にも真摯に答えてくださっていると思いますし、患者の私たちのために不手際を強めに注意してくださっているのだと思いますが、歯の治療が怖くて(この病院で痛いことをされたのではなく元々治療が怖いタイプです)緊張しながら診察台にいるので、出来れば優しめにスタッフの方々には注意して欲しいです。
医院返信
デンタルオフィスセレオ国分寺の院長:金原大輔と申します。この度の投稿者様からのご指摘、大変有り難く思っております。私は院内の立場上、治療と共に教育の役割を担う機会が多く、特に入職したての歯科助手に対する”医療人としての意識改革”を担当する機会が大変多いのが現状です。歯科衛生士とは教育の役割分担を明確にしており、診療中に叱られていたというのは恐らく新人の歯科助手だと思われます。医療人としての意識が芽生える前には何かとトラブルが生じる機会があり、状況によっては患者様にご迷惑をおかけすることが極めて稀にございます。責任感・使命感をしっかりと持った医療人へと立派に成長させたいという思いから、時には強めに指導が必要な瞬間に陥ってしまうのですが、、、私自身が患者様への配慮が当然第一であることをすっかり見失っておりました。ありがたいご指摘を賜り、誠に恐縮です。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
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国分寺の歯科・矯正歯科
国分寺駅 北口 徒歩1分
komukenさんの口コミ (男性)
5.0いいね!
引越後の歯科検診として受診。一部虫歯が進行しており場所が悪かった。 しかし、様々な治療方針を示してもらえたおかげで納得のいく結果となった。 一部保険外治療ではあるが結果的には最適解であった。
クオーレ歯科クリニック
国分寺駅 出口 車13分
投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2022年9月 投稿
EPARKで予約
3.3いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
通院中です。 別段、治療に不満はありませんが説明や注意喚起が少なくて不親切な印象。 仮に詰めた詰め物が取れてしまい取れるのが普通なのかも分からず慌てて診察に行ってもどことなく「こんなことで来たのか」と言いたげ。こちらは歯科知識がないのだから取れやすい、取れても問題ない、呑み込んでも問題ないなら先に説明が欲しかったですし、取れやすいなら先に注意して欲しいです。 また歯科衛生士さんの当たり外れが大きく親切な方は細かな気遣いをしてくださるのに酷い人は治療中に押さえる力が強いのか口内が怪我しても無反応、謝罪もなし、口に器具を入れてる時にその器具にぶつかっても知らん顔。(目元を隠してても分かります、バレてないと思われたんでしょうか?) 自分で聞けと思われるかもしれませんが知識がないのでそもそも質問事項が分からないんです。 寄り添い親身になってくれる歯医者さん希望、フレンドリーな対応希望の方にはオススメできません。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
2020年2月 投稿
3.0いいね!
施設や治療は、綺麗で丁寧なので良いと思います。 子連れ歓迎の雰囲気で基本的には優しいですが、あまり泣いてるとうるさいと言われます。直接言ったのか、それとも聞こえないと思ってなのかわかりませんが、それは言ってはいけないんじゃないかなぁと思います。 なので通常の治療で通うだけなら立地も良いですし、おすすめです。お子さん(月齢が低い子)を連れてる方には向かないかも? あと初診で6千円近くかかりびっくりしました。
デンタルオフィスセレオ国分寺の院長の金原と申します。 投稿内容を先程拝見させて頂きました。この度は当院の対応によって治療中にご気分を害される形となってしまいまして大変申し訳なく思っております。 恐らくではありますが、、、親御様の治療にあたり赤ん坊への対応が不慣れなスタッフに対して行った指導内容の中に不適切なやり取りがあったのではないかと推測されます。 大変申し訳ありませんでした。 お子様の安全を第一に考え、またいち早く親御様の治療を終わらせるべく配慮した末の対応ではありましたが、如何なる状況におきましてもこの様な形になってしまった事は当院と致しましても大変不本意であり、深く反省を致しております。この度頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適な歯科医療をご提供出来ますようスタッフ一同一丸となって精進させて頂く所存でおります。 月齢の低いお子様を同行される親御様に対しましては、これまで同様手厚い対応でお出迎えさせて頂きます。変わらぬご愛顧・御用命を頂けますよう宜しくお願い致します。 また、ご指摘頂きました治療費に関しましては可及的にクリアな対応を心がけておりますが、虫歯の進行に伴うお痛みの強い患者様に"神経治療"が初診時に適用された場合、諸々の検査やレントゲンを含めて6000円弱のご負担を頂く傾向があります。 初診時のご負担は非常に大きくなり大変恐縮ではありますが、それ以降の再診治療時のご負担は確実に少なくなりますので何卒ご理解の上、ご了承頂けましたら幸いです。
8人がこの口コミを参考になったと言っています
沼澤デンタルクリニック
国分寺駅 車12分
名無しさんの口コミ (20代/女性)
2019年7月 投稿
4.7いいね!
一つ一つ丁寧に説明もしてくださって、わかりやすかったです。治療も丁寧でここなら私も頑張れそうです。
Life Dental Clinic ライフ歯科
国分寺駅 北口 車12分
投稿者さんの口コミ (東京都/40代/男性)
2.7いいね!
詰め物、虫歯の治療でうかがいました。 受付の女性は機械的。笑顔一切なし。 医師の説明は最低限度で済ませている感じ。 衛生士はとても丁寧でした。
3人がこの口コミを参考になったと言っています
たかすぎ歯科クリニック
国分寺駅 車16分
投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)
突然昔に治療した詰め物が取れてしまい、ネットで探して予約しました。日曜日も診察していただけるのはとてもありがたいです。 子連れでも大丈夫で、キッズルームもありますし、同じフロアには、授乳室とオムツ替え台もあるので便利です。(流し台はありましたが、お湯は同じビル内のスーパーでもらえるようです。) 治療室はベビーカーが入っても大丈夫とのことで、0歳児の赤ちゃんがいる私はとても嬉しい配慮でした。 治療室は他の方からも見えるオープンな内装だったので、他の方から見えるのが私は恥ずかしいと思ってしまったので、つい立があると嬉しいなと感じました。
投稿者さんの口コミ (40代/女性)
2019年3月 投稿
セカンドオピニオンで利用させて頂きました。 最初の歯医者さんでは、歯が痛くて来院しても、レントゲンと相談だけで、どうするかは様子見ましょう。と、後日になりました。 痛いから行っているのに。。。完治まで時間がかかりそうと思い、他を探していたところ、 こちらでは、すぐに治療を開始して頂き、大変有り難かったです! 今まで痛いのが怖くて、少し放置していましたが、全く不快な感じがなく、とても上手だと思いました。 むせる体質であることも理解して頂き、細かい配慮もして貰えました。こちらで治療して頂き本当に良かったと思います! ありがとうございました! また伺います。どうぞ宜しくお願いします。
秋澤歯科医院
国分寺駅 電車7分
投稿者さんの口コミ (東京都/50代/女性)
2018年5月 投稿
私は他の歯科に通院してますが、ゴールデンウィーク歯科休み中に、仮留めしていた歯が外れて困ってた所、こちらの歯科をネットで見付けて来院しました。他医院を利用してるので、臨時対応は極めて迷惑と思いましたが、院長先生をはじめ、皆様、しっかり対応下さいました。 臨時でしたが、レントゲン撮影、一本一本、細かく丁寧、噛み合わせチェック迄頂き、希望通りの被せ物仮留め下さいました。 私は通院してる歯科医院が有るので継続は出来ませんが、本当に良心的で丁寧な対応に大変感謝してます。有難うございました。
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デンタルオフィスセレオ国分寺
国分寺駅 改札口 徒歩1分
投稿者さんの口コミ (東京都/40代/女性)
2023年8月 投稿
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国分寺の歯科・矯正歯科
国分寺駅 北口 徒歩1分
komukenさんの口コミ (男性)
2023年8月 投稿
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クオーレ歯科クリニック
国分寺駅 出口 車13分
投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2022年9月 投稿
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この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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デンタルオフィスセレオ国分寺
国分寺駅 改札口 徒歩1分
投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2020年2月 投稿
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3.0いいね!
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8人がこの口コミを参考になったと言っています
沼澤デンタルクリニック
国分寺駅 車12分
名無しさんの口コミ (20代/女性)
2019年7月 投稿
4.7いいね!
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Life Dental Clinic ライフ歯科
国分寺駅 北口 車12分
投稿者さんの口コミ (東京都/40代/男性)
2019年7月 投稿
EPARKで予約
2.7いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
3人がこの口コミを参考になったと言っています
たかすぎ歯科クリニック
国分寺駅 車16分
投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)
2019年7月 投稿
5.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
クオーレ歯科クリニック
国分寺駅 出口 車13分
投稿者さんの口コミ (40代/女性)
2019年3月 投稿
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秋澤歯科医院
国分寺駅 電車7分
投稿者さんの口コミ (東京都/50代/女性)
2018年5月 投稿
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この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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