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デンタルオフィスセレオ国分寺
国分寺駅 改札口 徒歩1分
投稿者さんの口コミ (東京都/40代/女性)
2023年8月 投稿
医院返信あり
4.3いいね!
それなりに長く通っていますが、患者の私に対しては院長先生の人柄も治療内容も不満はないのですが、診察の際に個室にいる歯科衛生士さんを叱る事が多く、その叱り方が少し高圧的で怖く感じます。 前述の通り、患者に対しては高圧的に感じた事はなく、小さな質問にも真摯に答えてくださっていると思いますし、患者の私たちのために不手際を強めに注意してくださっているのだと思いますが、歯の治療が怖くて(この病院で痛いことをされたのではなく元々治療が怖いタイプです)緊張しながら診察台にいるので、出来れば優しめにスタッフの方々には注意して欲しいです。
医院返信
デンタルオフィスセレオ国分寺の院長:金原大輔と申します。この度の投稿者様からのご指摘、大変有り難く思っております。私は院内の立場上、治療と共に教育の役割を担う機会が多く、特に入職したての歯科助手に対する”医療人としての意識改革”を担当する機会が大変多いのが現状です。歯科衛生士とは教育の役割分担を明確にしており、診療中に叱られていたというのは恐らく新人の歯科助手だと思われます。医療人としての意識が芽生える前には何かとトラブルが生じる機会があり、状況によっては患者様にご迷惑をおかけすることが極めて稀にございます。責任感・使命感をしっかりと持った医療人へと立派に成長させたいという思いから、時には強めに指導が必要な瞬間に陥ってしまうのですが、、、私自身が患者様への配慮が当然第一であることをすっかり見失っておりました。ありがたいご指摘を賜り、誠に恐縮です。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
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たかすぎ歯科クリニック
国分寺駅 車16分
2023年2月 投稿
EPARKで予約
5.0いいね!
親子でお世話になっています。感じが良い方ばかりで、いつも親切丁寧に対応して頂いております。子供はガチャガチャを楽しみにしているようです。
受付時の体温測定、手の消毒、治療前の口のうがい。
国分寺の歯科・矯正歯科
国分寺駅 北口 徒歩1分
投稿者さんの口コミ (60代)
2022年9月 投稿
2.8いいね!
予約して初診でしたが、先生の顔を見るまで20分かかりました。ビデオが流れていて、退屈ではなかったのですが。 写真を撮られ、レントゲンを撮られ、いざ治療かと思いきや、治療は説明をしてからとよくわからない答え。 今日は応急処置で虫歯を詰めただけで終わりました。 次回説明に30分治療に30分かかると言われ、予約は説明の先生が4時半までしかいないから、結局時間給を取って来院することになった。しかも2週間後。 すぐに治してほしいのにとても不便な医者。
2人がこの口コミを参考になったと言っています
クオーレ歯科クリニック
国分寺駅 出口 車13分
つなさんの口コミ (30代/女性)
2022年1月 投稿
3.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
虫歯の治療をしていますが、2回で終わる治療を小分けにして何回も来させることに不満を感じています。小分けにする理由があるのであれば説明がほしいところです。その処置を前回やっておけば、今回その治療もまとめてできたのでは?と不信になります。待ち時間はほとんどなくそこは非常に満足なので忙しい方にはいいかもしれません。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
上水本町デンタルクリニックプラスキッズ
国分寺駅 北口 バス7分
はにょんさんの口コミ (40代)
2021年11月 投稿
これまで何軒か別の歯医者さんにお世話になっていたのですが、どうにも納得がいかない治療が多く、諦めるしかないのかな?と思っていましたが、最後の一軒と思いこれまで男性の歯科医の方にしか治療してもらったことが無かったので、最後は女医さんを探してみようと思い辿り着いたのがこちらでした。 心の優しい穏やかな女性の先生を想像しながら向かったら、まずびっくりしたのが受付が男性の方でした。歯医者さんで受付が男性というのは初めてで大変驚きました。でもとても穏やかな感じの良い方でした。 例えるならポケモンのオーキド博士のような方でした(当方オタクなものでそこも嬉しかったです)そして女医の先生ですが、穏やかで優しいというより今までお世話になっていたどの男性の歯科医の方よりもキビキビとしていて一番カッコいい方でした。 例えるならワンピースのDr.くれはのような(あそこまで年配の方ではありません、ピシッとされていてカッコいいです)方で、治療も無駄なことは一切せずに必要なことだけしていただけました。 これまで通っていた歯医者では、少しやってまた次回という感じで最低三か月は通ってくださいと言われていましたが、こちらでは3回ほどで終わってしまって、逆に不安になりましたが、その後の経過をも特に悪くなることも無く。 本当に無駄が一切ない初めての歯医者さんだと感じました。近所の知り合いにはおすすめしています。 良かったらご参考にどうぞ☆
投稿者さんの口コミ (40代/男性)
2020年8月 投稿
虫歯では無いが歯茎が痛かったので、駅近くの歯医者を探して初診を受けた。 Webより予約を入れて予約時間前に店舗を入った。 受付の対応 非常に丁寧で電話がかかってきても目の前のユーザーを優先する配慮が感じられた。 とても若いスタッフさんであったが、まだ不慣れな印象を受けたが、言葉遣いも丁寧で ユーザーへの対応に一生懸命さを感じ好感が持てた。 医師の対応 現状の説明をしっかり行い、今後の方針の相談も出来て非常に好感が持てた。 また処置中に特に痛みを感じる事もなかったが、痛みに対する気遣いがあり 非常に良かった。
この度は当院へお越しいただき、誠にありがとうございます。 仰る通り、まだまだ不慣れな対応も散見されるかと思いますので、何かお気づきの点などありましたら遠慮なくお知らせ下さい。 引き続きご期待に沿えるよう努力して参ります。 それでは、またのご来院をお待ちしております。
投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2020年2月 投稿
施設や治療は、綺麗で丁寧なので良いと思います。 子連れ歓迎の雰囲気で基本的には優しいですが、あまり泣いてるとうるさいと言われます。直接言ったのか、それとも聞こえないと思ってなのかわかりませんが、それは言ってはいけないんじゃないかなぁと思います。 なので通常の治療で通うだけなら立地も良いですし、おすすめです。お子さん(月齢が低い子)を連れてる方には向かないかも? あと初診で6千円近くかかりびっくりしました。
デンタルオフィスセレオ国分寺の院長の金原と申します。 投稿内容を先程拝見させて頂きました。この度は当院の対応によって治療中にご気分を害される形となってしまいまして大変申し訳なく思っております。 恐らくではありますが、、、親御様の治療にあたり赤ん坊への対応が不慣れなスタッフに対して行った指導内容の中に不適切なやり取りがあったのではないかと推測されます。 大変申し訳ありませんでした。 お子様の安全を第一に考え、またいち早く親御様の治療を終わらせるべく配慮した末の対応ではありましたが、如何なる状況におきましてもこの様な形になってしまった事は当院と致しましても大変不本意であり、深く反省を致しております。この度頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適な歯科医療をご提供出来ますようスタッフ一同一丸となって精進させて頂く所存でおります。 月齢の低いお子様を同行される親御様に対しましては、これまで同様手厚い対応でお出迎えさせて頂きます。変わらぬご愛顧・御用命を頂けますよう宜しくお願い致します。 また、ご指摘頂きました治療費に関しましては可及的にクリアな対応を心がけておりますが、虫歯の進行に伴うお痛みの強い患者様に"神経治療"が初診時に適用された場合、諸々の検査やレントゲンを含めて6000円弱のご負担を頂く傾向があります。 初診時のご負担は非常に大きくなり大変恐縮ではありますが、それ以降の再診治療時のご負担は確実に少なくなりますので何卒ご理解の上、ご了承頂けましたら幸いです。
8人がこの口コミを参考になったと言っています
沼澤デンタルクリニック
国分寺駅 車12分
投稿者さんの口コミ (東京都/20代/女性)
2019年5月 投稿
恥ずかしながら歯をぶつけてしまったので診てもらいました。電話での対応も気持ちよく、先生の説明も分かりやすく星5にさせて頂きました。時々歯の掃除をしながら経過観察となりましたので通い続けたいと思います。
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デンタルオフィスセレオ国分寺
国分寺駅 改札口 徒歩1分
投稿者さんの口コミ (東京都/40代/女性)
2023年8月 投稿
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たかすぎ歯科クリニック
国分寺駅 車16分
投稿者さんの口コミ (東京都/40代/女性)
2023年2月 投稿
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国分寺の歯科・矯正歯科
国分寺駅 北口 徒歩1分
投稿者さんの口コミ (60代)
2022年9月 投稿
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クオーレ歯科クリニック
国分寺駅 出口 車13分
つなさんの口コミ (30代/女性)
2022年1月 投稿
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この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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上水本町デンタルクリニックプラスキッズ
国分寺駅 北口 バス7分
はにょんさんの口コミ (40代)
2021年11月 投稿
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国分寺の歯科・矯正歯科
国分寺駅 北口 徒歩1分
投稿者さんの口コミ (40代/男性)
2020年8月 投稿
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デンタルオフィスセレオ国分寺
国分寺駅 改札口 徒歩1分
投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2020年2月 投稿
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沼澤デンタルクリニック
国分寺駅 車12分
投稿者さんの口コミ (東京都/20代/女性)
2019年5月 投稿
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この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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