高田馬場駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

つめ物・かぶせ物

他院でつけてもらった仮の詰め物が2日で取れてしまったため、急遽当日予約をいれていただきました。とてもスムーズな対応だったので、滞在時間は15分ほどでしたが、受付の方や先生の対応が丁寧で好印象でした。施術時や最初のウガイ時に、少し染みるかもしれないですと事前に伝えてくださったり、またとれた時は遠慮なくきてくださいという一言もあり、心遣いのある素晴らしい院だと感じました。
初めからこちらにきていれば…と少し後悔しているほどです。
迷われている方はぜひ、お勧めします。

関係者の皆様、本日はありがとうございました。とても助かりました。

感染症対策

入口にアルコール除菌が置いてあります。
イソジンの入ったうがいを最初にします。

治療内容

保険診療

クリーニングと詰め物治療後の夜から頬全体と目尻にかけて触ってもわかるほどぷちぷちと気泡が入っており腫れ、皮下気腫の疑いがあったため連絡し翌日診察に。担当医師は不在のため院長に対応いただき、症状からしても皮下気腫の可能性かもと抗生物質も処方していただきました。ただ、治療時にはそういったリスク説明が一切なかった上で起こったことなので、不安でしたが偶発的な事象と、のちの説明でなんとか理解はしましたが、リスク説明がなかった突然の事象に対しても診察代、薬代はきっちりとかかりアフターフォローが残念でした。それでも院長はきちんと説明はしてくれたので、(こちらがいった症状からすると確かに皮下気腫の症状の可能性が高いですねと診断もされましたが、それだけであれば良かったのですが後日、残りの詰め物で行ったところ担当医には皮下気腫が起きるようなリスクのある物は使っていないからこちらの治療が原因とは考えられないときっぱり言われました。そのくらい稀な事だとのことで、ただこちらに起きている症状は皮下気腫そのものでした。
仮に皮下気腫でなかったとしても実際に大きく腫れ、写真も見せましたが、対応がすごく面倒な患者様と思ってるような発言で残念でした。
またその日は親知らずの治療も予定はしていたのですが、リスク説明について問うとすごく面倒な感じに受け取られ、そんなにリスクが気になるなら大学病院でも紹介状出すのでそちらにいったらどうですか？と、やる事は変わらないですけど…と突き放された感じがすごく誠意が感じられず残念でした。もう少し患者に寄り添った対応をしていただきたかったです。

治療内容

歯科検診

検診とマウスピース矯正のカウンセリングで伺いました。
マウスピースのカウンセリングは初めてでしたがわかりやすく説明してもらえました。
検診は丁寧に説明してもらえましたが、もう少し詳細と今後どうしたらいいか提案があればいいと思いました。

治療内容

虫歯

虫歯の治療をしていただきました。
受付から入室、麻酔をしっかりして虫歯を削るまではよかったですが、削り終わり間際に他にも患者さんがきてると助手の方がいいにきた途端、雑に虫歯に蓋をされて片付けながら術後の説明をざっくりされました。午後一番に行ったのですが、最後の対応がなんともいえませんでした。治療から3日経ちましたが、虫歯の蓋をした部分が頬に当たり、歯より頬が痛いです。
奥歯なので仕方ないかもしれませんね。

治療内容

歯科検診

想像していたよりも綺麗なクリニックでした。スタッフさんの印象も良く、受付や待合室は、ホテルロビーのようにくつろげて、女性医師もいらっしゃり、話しやすい雰囲気の明るい先生でした。

治療内容

虫歯

痛くて耐えられず電話したらその日に診ていただきありがとうございました。通わせていただきます。

治療内容

虫歯

初診で伺い、受付からレントゲンまでとてもスムーズでしたが、その後に説明もないまま放置をされて無駄に時間を過ごしたのが残念でした。お忙しいかとは思いますが、患者の時間への配慮もいただけると宜しいかと思います。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 親知らず

転勤や転居に伴い、
色々な歯医者を通っておりましたが
こんなに信頼のできる歯医者がいることに驚きでした。

都内の歯医者は、淡々と患者を捌いてくれる歯科医を雇う印象があり、接客や説明が不足しているように感じておりました。

落合駅前クリニックの先生は説明もさることながら的確な治療をされていると感じております。
いつの間にか治療が終わっていることがほとんどです。
時間通りかつ患者満足度の高い歯科医療機関だと感じています。

今後もかかりつけの歯医者としてお世話になります。

先生も歯科衛生士さんもとても良いです。
院内もきれいです。
(でもお手洗いのすみの埃すごくて、トイレ掃除なんかやりたくないから適当なのかな…とは思っています)

ただ……受付の方が本当に対応がひどくて、電話応対もひどくて、次回予約取る時もつっけんどんで、他にも明らかに受付のミスの件があったのですが一言の謝罪もなくて(あの時一言あればここに書き込みはしませんでした)まるでこちらが悪いような口ぶりで、ずっとモヤモヤしていて我慢していたのですが、結構ストレスになってしまってこちらに書くことにしました。

受付の方がかなりストレスです。
この前はネイルがどぎつい青！！で、この人前から思ってたけどなに考えるんだろう？って本当に…言葉を失うというか…
他の方々もですが、受付の人にハイブランドのジュエリーも、ラメラメのアイシャドウも派手すぎるネイルもまつエク求めていません。
そういった事は院外でやってください。
辞めさせろって言ってるのではなくて、丁寧で患者を思った仕事をして下さいと思っております。
患者さんの悪口ぽいことや、タメ口での私語も全部聞こえてきて、かなり不愉快でした。

院長先生も良いし、衛生士さんも良いし、でも……って感じで、友人に紹介できるかと聞かれたら、ハッキリ出来ませんという歯医者さんです…。
受付の方、名前覚えてしまいました。

治療内容

虫歯

この間初めて来院しました。初めての所なので緊張しましたが最初の受付の方の対応もとても良く診療室に案内されたらスタッフみなさん明るく挨拶してくださりとても素敵な雰囲気でした。
先生は親身になって話を聞いてくださり説明も分かりやすくしてくださったので安心して治療を受ける事が出来ました。
ありがとうございました。

治療内容

歯科検診

待ち時間もなくスムーズに入れました。説明がとても丁寧で、信頼できる診療内容だと思います。
自分の歯の写真を撮り、それを見ながら説明を受けるためとてもわかりやすく安心できる診療でした。

感染症対策

換気、消毒、検温ともに十分な対策をされており、施設内も清潔感がありました。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物 / 根管治療

5年ほど通っていますが、先生方や歯科衛生士の方々、スタッフの皆様までもが一様に親切丁寧に対応してくださるので、とても通いやすいです。
待合室がかなり広く、治療室も個室になっており、ほかの人の視線が気にならないのも良いところです。
時間管理がとてもしっかりしているため、一般的な歯科医院にありがちな、
前の患者さんの治療がずれ込んだために待合室で若干待たされる、といったことが無く、一日の予定が崩されません。
しかし裏を返せば、自分が遅刻などをした場合も同様に受け付けてもらえない、ということなのでそこは気を付けなければならないです。
また最近クレジットカードにも対応して増々便利になりました。
院長先生をはじめ、女性スタッフがとても多く、女性が安心して通える歯科医院だと思います。

感染症対策

空気清浄機の導入や換気がよくされていることはもちろん、
来院時にその日の体温、体調などを記入するアンケートが設けられているなど、十分にコロナ対策がされていると感じています。

治療内容

虫歯

駅から近いのがとにかく便利。待合室も込み合っていないし平日の仕事前の対応も時間を超えないように対応していただいて助かってます。

治療内容

保険診療 / 虫歯

他の方の口コミにもある通り、受付の方の対応はあまり良くありませんでした。挨拶しても顔も上げずに声だけ返してその後何もありません。初診ですというとぶっきらぼうに保険証の提示と問診票の記入を言われました。ただ、診察が終わり会計の時は人が違うのかと思うくらいハキハキとした対応でした。
先生や助手の方はとても丁寧で一つ一つの動作に声かけをしていて安心感がありました。疑問点や不安点を何度も聞いてくれて質問もしやすかったです。
ただ、レントゲンなどに向かう際に他の患者さんの横を通らなければいけないのは衛生面とプライバシー面でどうかな、と思いました。

感染症対策

入り口入って目の前にアルコール消毒がありましたが最初気づかず、待っている時にようやく気づきました。
マスクをかけるフックなどが診察台の横にあり安心感がありました。

治療内容

親知らず

とても丁寧に治療してくださりました！先生も歯科衛生士さん助手さんも優しく分からないことも質問すれば丁寧に答えて頂き嬉しかったです。受付の方の対応は人により、良し悪しに差があるかと、、

治療内容

美容診療

はじめての受診でした。
最寄り駅から近く内装はとても綺麗で清潔感があり居心地が良い空間でした◎
受付スタッフの方の対応も良い◎
久々の歯医者だったので不安でしたが、先生も優しく丁寧で分かりやすく説明してくださりました◎
これからも安心して通院出来る歯医者が見つかり嬉しいです◎

治療内容

矯正歯科 / クリーニング

最近矯正で通ってます。
アクセスいいし、施設もとても綺麗で清潔感あります。
院長はとても丁寧な方で説明も分かりやすいし、安心してお任せできます。
しかし、受付の方の態度が悪く毎回嫌な気持ちになります。
電話でもいつも面倒くさそうに対応されます。不愉快です。
そこだけがとても残念な点です。
それ以外は素晴らしいと思っているので、割り切って通うしかないですね。

治療内容

虫歯

どのように治療をするか、丁寧に分かりやすく説明してくれました。また治療中も痛くないかの声掛けを何度もしてくれたので、リラックスして治療を受けることができました。安先生もスタッフの方も親切でとても良かったです。

治療内容

保険診療 / 予防歯科

高田馬場から近く便利でしたので、インターネット検索からクリニックを選びました。明るく清潔感あるクリニックです。スタッフも丁寧な対応で、治療やメンテナンスの説明もわかりやすく好印象でした。

治療内容

つめ物・かぶせ物

駅に近く利便性は最高。

施設も綺麗でセンスを感じられお子様連れへの配慮も感じられる。

今回は、仮で詰めていたものが夕食時に取れてしまい、しみるので直ぐに電話をしたら来てくださいとのこと。
診療終了時間間際の到着にもかかわらず、ドクター、受付の方が親切丁寧な対応をしていただきありがたかったです。