霞ヶ関駅(埼玉県)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療

診療内容の質問をしたら女性の医師に鼻で笑うような対応をされた。
何故そのような態度を取られたのかは分かりません。

治療内容

親知らず

抗がん剤の副作用で親知らずが腫れたので受診し、大学病院を紹介してくださいました。
その後の診察で再受診です。
痛みがある原因を確認し、丁寧に説明してくださいました。

治療内容

歯科検診

酸化電位水を導入しているため予約しました。
奥歯の歯茎が痛くて受診しました。
現状と今後の治療について、
紹介先なども踏まえて丁寧にご説明くださいました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

カメラで治療の部位が確認でき、治療方針を説明してもらえました。
とても分かりやすかったです。
待合室は狭く残念ですが、回転がスムーズなので問題ないとおもいます。

治療内容

つめ物・かぶせ物

治療の説明が少ない。これまで次に何をやるのかちゃんと聞かされないで、次の予約をして通院していたこともあります。次は何をやるのかなどもう少し説明があれば、より良いと思います。

治療内容

保険診療 / 知覚過敏 / 噛み合わせ

昨日突然奥歯が痛みだし、物を噛めなくなりEPARKで探して翌日受診予約をしました。翌朝、すぐに電話を頂けました。状態を詳しく聞いていただき、予約した時間より早い時間の空きがあり受信しました。診察も丁寧にして頂き、以前受信したよその歯科ではわからなかった原因も判明しました。
対象して頂き、次回まで様子見ですが、その間の過ごし方など教えていただいたので安心して過ごすことができます。

感染症対策

窓口はアクリル板で仕切りがあり、支払い用のトレイにはラップがしてあるなど細心の注意がなされています。

治療内容

噛み合わせ

かみ合わせが悪く治療して頂きました、説明は丁寧でした。
感染対策の為か、次回の予約は２、３週間後だったりします。

治療内容

つめ物・かぶせ物

奥歯の金属がはずれて受診しました。予約がスムーズでその日に取り付けてもらい、大変助かりました。駐車場は少し残念です。安全に入出庫出来ると良い。

治療内容

虫歯

現在の歯の状況について親切にわかりやすく説明してくれたこと、料金についても確認をしながら治療してくれたことに好感が持てました。

治療内容

親知らず

右下の親知らずの詰め物が取れて行きました。直ぐに抜こうと言われて驚きました。10日経ちますが、痛みが取れません。

治療内容

小児歯科

小学一年の男の子を連れて行きました。
歯医者特有の音に怖がっていましたが、先生方皆さんがすごく優しく、丁寧に接してくださり、泣かずに治療が出来ました。
説明もすごく丁寧にしてくださり、安心して通えると思いました。

治療内容

虫歯

電話で予約をして初めて伺いました。少し待ち時間が長かったけど、治療の説明、丁寧さ、患者の話を聞いて頂きとても対応が良かったです。歯医者恐怖症の私でも前向きな気持ちになりました。ありがとうございました。

治療内容

虫歯

子どもが虫歯になっていたので受診しました。写真を撮って治療の前後に説明してくれるのでわかりやすいです。
子どもへの対応も慣れている感じがします。

2歳児連れで伺いましたが、小さいですがキッズスペースにおもちゃがたくさん置いてあり、毎度待ち時間が長いので助かります。
歯科助手さんやその他ほぼ女性の方ばかりで子供にもいつも笑顔で対応していただいてます。
治療に関しても細かく相談しながら行っていただけるのでありがたいです。

虫歯の治療で通院しています。
一年以上かけて、治療していますが、特別問題があったことは、ありません。歯痛で緊急の時は、対応してくれそうでした

治療内容

クリーニング / 噛み合わせ / 保険診療

技術については評価し難いのですが、それ以前の問題としていくつか病院の姿勢に気になる点がありました。一番気になったのは、このEPARKでは大手を広げ「（実態さておきほぼ全日かつ全時間帯）予約可能」をうたい仮予約をさせる一方で実際には「とても混んでいる」といって連絡が入り実際にはかなり先の予約にされること、いざ通いだしても同じくネットで仮予約の受け入れに積極的な反面、次の予約が2週間先は当たり前という状態であり、治療過程においても「うちは混んでいるから」が言い訳に使われることでした。まずこの点で、新規患者の確保や予約をどれくらい先まで埋めておけるかといった病院側の保険的視点を優先する度合いが高すぎるように感じてしまいました。実際には予約入らない、キャパオーバーの枠を「予約可能」として申し込みさせて、結局「無理（予約を後にいれさせて確保する）」っていうのはそもそも問題があるように感じます。それに、その一方で当日キャンセルにより空きがでるとそれを埋めたいと思うのか真夏日の一番暑い時間帯に空きがでたからといって高齢の母に急遽来れないかなどという電話がかかってくることもあり、大変失礼だと思いました。もともとの予約は同日夕暮れ時だったので、特に1日でも早く治療したいだろうからといった配慮でもなく単に高齢者だから暇であろう的な病院都合のお話でしかなかったので、この1件も不信感の元となりました（そのような急遽来ませんか連絡が2回ほどありました）。また、電話を平気で待たせます。「先生に確認します」といっては何分も待たせるので、「あまり待つなら確認してから折り返して下さい」と思わず言ったこともありますが、そうするとなにをこまるのか折り返すタイミングがなくなるかもとかなんとか言ってとにかくこちらからかけて電話をそのまま待たせてことを終えようとする.. このあたりも病院といえど失礼というかなんというか.. これ以外にも治療の進め方など正直決して満足できない点も多かったので、いろいろ考えて次はもう他へ行こうと思います。

虫歯の治療が終わるたびに、レントゲンの画像を見せながら治療経過ん説明してくれらので、分かりやすい。

治療内容

虫歯

接客は丁寧な印象でしたが…治療時はとても雑に扱われてる気がしました。そうなると丁寧な対応もうわべだけのものなのかと感じ通うのが嫌になりました。今まで、こんな嫌な気分になった歯医者は初めてです。

治療内容

歯周病

歯周病と糖尿病の関係の説明があり歯周病の治療で通っています。お陰様で、糖尿の値も落ち着いてきました。

治療内容

虫歯

とてもキレイに白い詰め物を詰めて下さり大満足です。