口コミ｜増野歯科医院

治療内容

親知らず

抗がん剤の副作用で親知らずが腫れたので受診し、大学病院を紹介してくださいました。
その後の診察で再受診です。
痛みがある原因を確認し、丁寧に説明してくださいました。

治療内容

歯科検診

酸化電位水を導入しているため予約しました。
奥歯の歯茎が痛くて受診しました。
現状と今後の治療について、
紹介先なども踏まえて丁寧にご説明くださいました。

治療内容

保険診療 / 知覚過敏 / 噛み合わせ

昨日突然奥歯が痛みだし、物を噛めなくなりEPARKで探して翌日受診予約をしました。翌朝、すぐに電話を頂けました。状態を詳しく聞いていただき、予約した時間より早い時間の空きがあり受信しました。診察も丁寧にして頂き、以前受信したよその歯科ではわからなかった原因も判明しました。
対象して頂き、次回まで様子見ですが、その間の過ごし方など教えていただいたので安心して過ごすことができます。

感染症対策

窓口はアクリル板で仕切りがあり、支払い用のトレイにはラップがしてあるなど細心の注意がなされています。

治療内容

クリーニング / 噛み合わせ / 保険診療

技術については評価し難いのですが、それ以前の問題としていくつか病院の姿勢に気になる点がありました。一番気になったのは、このEPARKでは大手を広げ「（実態さておきほぼ全日かつ全時間帯）予約可能」をうたい仮予約をさせる一方で実際には「とても混んでいる」といって連絡が入り実際にはかなり先の予約にされること、いざ通いだしても同じくネットで仮予約の受け入れに積極的な反面、次の予約が2週間先は当たり前という状態であり、治療過程においても「うちは混んでいるから」が言い訳に使われることでした。まずこの点で、新規患者の確保や予約をどれくらい先まで埋めておけるかといった病院側の保険的視点を優先する度合いが高すぎるように感じてしまいました。実際には予約入らない、キャパオーバーの枠を「予約可能」として申し込みさせて、結局「無理（予約を後にいれさせて確保する）」っていうのはそもそも問題があるように感じます。それに、その一方で当日キャンセルにより空きがでるとそれを埋めたいと思うのか真夏日の一番暑い時間帯に空きがでたからといって高齢の母に急遽来れないかなどという電話がかかってくることもあり、大変失礼だと思いました。もともとの予約は同日夕暮れ時だったので、特に1日でも早く治療したいだろうからといった配慮でもなく単に高齢者だから暇であろう的な病院都合のお話でしかなかったので、この1件も不信感の元となりました（そのような急遽来ませんか連絡が2回ほどありました）。また、電話を平気で待たせます。「先生に確認します」といっては何分も待たせるので、「あまり待つなら確認してから折り返して下さい」と思わず言ったこともありますが、そうするとなにをこまるのか折り返すタイミングがなくなるかもとかなんとか言ってとにかくこちらからかけて電話をそのまま待たせてことを終えようとする.. このあたりも病院といえど失礼というかなんというか.. これ以外にも治療の進め方など正直決して満足できない点も多かったので、いろいろ考えて次はもう他へ行こうと思います。

治療内容

虫歯

接客は丁寧な印象でしたが…治療時はとても雑に扱われてる気がしました。そうなると丁寧な対応もうわべだけのものなのかと感じ通うのが嫌になりました。今まで、こんな嫌な気分になった歯医者は初めてです。

スタッフは皆さん柔和な感じで好感持てます。医師も正直で誠実な対応だと思います。

差し歯がぐらぐらすると言ったのだがその日に対応してもらえなかった。残念

待ち時間はあまり無く治療までは早かったし治療中も痛みもほとんど無かったんですが麻酔が抜けると痛みが出てきてしまいました。そのあとは連絡すると痛み止めの処方してくださいました。

とっても親切に説明していただきました。 歯がきれいになるまで、頑張って通います。

建物がとてもきれいだったし、今の歯の状態を丁寧に説明してくれて分かりやすかったです。また行きたいと思いました。