志木駅周辺の歯医者の口コミ

志木駅前歯科・矯正歯科

志木駅 南口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/男性)

0.8いいね!

  • 施設2
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス 駐車場
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

歯が痛く診察を受けましたがレントゲンは取らず?み合わせの調整だと言いいきなり歯を削る
行為に驚きました。
当然はの痛みは続き改めて土曜日に電話して受診したところまたしてもレントゲンは取らず
院長・副院長に相談する事もなく痛み止めを処方され帰されると言う結果に・・・
怒りを覚えました
当然ながら痛いままなので別の歯科医院を受診し治療をしていただきました

もう2度と受診はしないと心に誓った5日間でした

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志木あん歯科クリニック

志木駅 東口 徒歩8分

病院嫌いなんですさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

駐車場の心配がないのがまず良い。説明も親切丁寧です。受付の女性の方、とても優しく丁寧に説明して下さりありがとうございました。ひとりひとり、患者さんへの気遣いが感じられとても素敵な歯医者さんだと思います。他のスタッフの方もこの方のように笑顔で接してくださるともっと気持ちが良いところになると思います。近くにいい歯医者さんに出会えて良かったです。

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とまと・歯科くりにっく

志木駅 南口 徒歩1分

はーちゃんさんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯周病

どこの歯医者に行っても改善しなかったのですが、トマト歯科さんにくるようになって、本当に親身になって治療してくださり歯周病がこれ以上悪なならないようにと、頑張ってくださいました。
ほんとに歯茎が改善してきて気になっていた口臭もかなりなくなりました。ほんとに良かったです。

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よこやま歯科クリニック

志木駅 東口 徒歩3分

ろんさんの口コミ (女性)

3.7いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 丁寧さ
治療内容
虫歯 / 予防歯科 / 歯科口腔外科

説明は丁寧です。
無駄な治療はしないし、何日にも分けて治療やクリーニングをするということはなく、良心的です。

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志木駅前歯科・矯正歯科

志木駅 南口 徒歩1分

あさんの口コミ (女性)

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 丁寧さ
治療内容
虫歯 / 歯周病

治療の説明が分かりづらかった。分かりやすく説明してほしい。
行きやすいし建物内が綺麗なので利用はします。受付の対応は良いです。

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コウさんの口コミ (男性)

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

前に通っていた歯科医院に何年かぶりに行ったが最初に通っていた頃は開院したばかりで医者の対応も丁寧で親切にしてもらったが、今回はだいぶ横柄な態度、口の聞き方もガラッと変わっており最初はケンカになりそうになった

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nancyさんの口コミ (男性)

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明
治療内容
虫歯 / 親知らず / つめ物・かぶせ物

予約が取りやすく早く対応してもらいました
院内も清潔です
が一年くらいだったら詰めたのが取れたのが残念

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すーさんの口コミ (女性)

2.7いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明
治療内容
虫歯 / ホワイトニング / つめ物・かぶせ物

技術はよいと思ったが、一人の先生で一度に3~4人診ているため、治療中の待ち時間が異常に長い。また、歯科衛生士だか歯科助手だかに任せている処置があまりにも多く、医者にやってもらっている時間が短いため、心配になることも多かった。もっと医者にじっくり診てもらえる病院にかかりたいと感じた。

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みずほ台駅ナカ歯科・矯正歯科

志木駅 出口 車12分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/20代/女性)

2.5いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

施設は新しく、清潔感があります。先生の治療も丁寧です。

ただ、前日定期検診で伺った際、担当の先生がいる日にまた来て下さいと言われ、後日先生が出勤の日に再予約をし来院したらその先生はいないとの事。「事前に先生が居ないという連絡をできていませんでした。」と普通に言われましたが、それはおかしいのでは?
結局別の先生に診ていただきましたが、治療は今日は出来ないためまた行かなくてはなりません。
病院に行くための時間は奪われている訳であるし、その連絡をしっかり行わないのは流石に失礼ではないかと思います。

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みずほ台駅ナカ歯科・矯正歯科

志木駅 出口 車12分

金平糖さんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

矯正歯科&自由診療をうりにしていて、保険診療はおまけ的な感じでやっているのかなという印象でした。

ここの良いところは、アプリで予約やキャンセルができること、予約日が近づくとお知らせをくれるところ、診療も会計も待ち時間がないところでした。
受付はQRコードでタッチするだけ、毎月の保険証の確認がなく不思議に思っていたんですが、自由診療がメインだからかなと。
診察が終わると、診療内訳を先生が説明してくれるのですが、正直それは不要かなと思いました。
それよりも個人的には次回の治療予定を説明してくれる方が心づもりができるのになぁと思っていました。

あとは、駅ナカで交通の便がいいこと、若い先生方が多いこと、予約が取りやすいし、治療についての説明も丁寧だけど、専門的な部分があって分かりにくい説明も、そんなこんなでそれが結局、不安感が募って行きづらくなった理由です。

ちなみに、複数の先生が在籍されていて、合う合わないでも担当は変えられますと相談はできるようです。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

開院した頃からずーっと通ってます
家族ぐるみでお世話になってました
院長先生ご夫妻はいつもお優しく
親身になって話を聞いてくれたり
引越して来られなくなった家族のことも心配してくださいます
スタッフさんも皆さん明るくて親切です
受付の人口コミで結構言われてるけれど
私にはそこまでではないですね
受付から会計から電話応対まで
一人でほぼこなしてるので
いつも超絶忙しそうにしてるからそう見えてしまうかも?とは思います
お仕事出来る人だから一人で回してるっぽいけれど
受付スタッフを増やしても良いのでは?という気はします

感染症対策

いつもとても綺麗にしておられます
特に問題はないと思います

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クローバー歯科クリニック

志木駅 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯科検診

駅から直ぐのマルイ内にあり駐車場も完備されている為、電車でも車でも通いやすく、何よりも先生、スタッフの方々のご対応が親切丁寧でした。コロナ対策もしっかりされていて安心して通えると思います。家族皆んなで通わせて頂きたいと思える歯医者さんと出会えて良かったです。

感染症対策

治療が終わる度に、診察台や周りの消毒を徹底されていました。

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志木あん歯科クリニック

志木駅 東口 徒歩8分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/20代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 小児歯科

歯医者大嫌いな4歳息子。
過去の歯医者での治療がトラウマになっていましたが

ここの歯医者は受付の方の対応がとにかく良かったので
子供が怖がらずに診察室へ行けたこと、
そして先生も優しかったようでひとりで診察室へ行って
治療して帰ってきましたが泣かずに治療できました!!

終わったあとも「ここの歯医者さんなら優しいからまた行ける!」
と4歳息子も大満足のようで

母としてほっとしました。

幼稚園からも近いのでこれから兄妹もみんなここでお世話になろうと思っています

駐車場があるのもポイント高いです

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はせがわファミリー歯科

志木駅 南口 徒歩10分

みほさんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

虫歯の治療で伺いました。予約時間通りに診察でき、受付の方歯科助手さんも優しく出迎えてくださり緊張が少し溶けました。先生もすごく丁寧に説明してから施術してくださり、施術中も痛みがないか気遣ってくださり安心して治療してもらう事ができました。これからもちゃんと通おうと思います。

感染症対策

感染対策について不安に思うことなく安心して過ごすことができました。

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2児ママさんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 小児歯科 / 小児矯正

私はいつもメンテナンスで見てもらっています。
自分の状態を知るって、最高のモチベーションになるので、歯を大事にしたい方にはオススメです。
いつも予約通りで待たされることなく呼ばれます。

最近、息子の歯を虫歯にしてしまい、母親として情けなく思い、お恥ずかしい気持ちで受診しましたが、とても優しく対応して頂き、もっと早く連れてきてあげれば良かったと後悔しました。

The小児歯科へ連れていった際は、気が散って上手に出来なかったのですが、こちらでほぼ個室、広い空間なので、気が散ることも無く、治療を頑張ってくれました。
感染症対策としてもすごく有難いし、先生や歯科衛生士の方が優しく声掛けして下さったり、今後も親子で通い続けたい歯医者さんだなぁと思いました。

感染症対策

マスクケースを下さるので、助かります!
個室なのに空間に余裕があるところもいいと思いました。
ごちゃごちゃものが置いていないところも、好印象。

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志木駅前歯科・矯正歯科

志木駅 南口 徒歩1分

takaさんの口コミ (30代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

急に痛みが出てみていただきました。
治療の流れや注意点など教えていただき、安心して治療を受けられました。これからもよろしくお願いします。

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デンタルクリニックM

志木駅 出口 車10分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療 説明 丁寧さ
防菌 換気対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

歯医者さんって苦手だったけど先生が優しい方で説明やこれからの治療内容の流れがわかりやすく助手の方もとてもよかったです!

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シノハラ歯科医院

志木駅 出口 車15分

あさやんさんの口コミ (50代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

滅多に歯医者にはいきませんが、ここ数日歯が痛み、ついに決心して受診を決めました。恐る恐る電話しましたが、とても親切に対応して頂き不安が解消できました。事情を説明するとすぐ診てもらえるということでお願いした時間に行くと待ち時間も無くとても感動しました。また治療については丁寧に説明して頂いて滅多に歯医者に行かない私でも安心して治療できました。歯医者と言えばなんとなくのんびりしたイメージがありましたが、皆さんテキパキ仕事をしていて、患者を待たせないという意気込みなのか?とびっくりしました。次の診療の予約も虫歯ということもあり期間を空けずに見て貰えるということで本当に助かりました。

感染症対策

コロナウイルス感染症については、歯科医院なのに・・というくらい徹底して病院並みに感じました。

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志木駅前歯科・矯正歯科

志木駅 南口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯

予約時間より早めに受付や問診票の記入を済ませましたが予約時間から20分弱待ちました。遅くまで診察をしているのでこちらを受診しましたが、初診以降は予約が取りずらい。痛みがあると伝えても1週間後になるとの事なので通院をやめました。院内は清潔感があり先生はとても丁寧に説明してくださるので残念です。

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5人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

男の先生も助手の女の方たちもみなさん感じがよいのですが、他の方も書かれていたように受付の女の人がとても感じ悪いです。嫌味っぽく言われたり、誰が聞いてもえっ?と思うような言い方をされたり。一見丁寧そうに言っているように見えて…に共感です。同じように思っている方がいて救われました。できれば行きたくないですが、こちらで小児の矯正をやっているためあと数年は通わないとなので、正直気が重いです。

医院返信

口コミ評価をありがとうございました。
当医院へのお叱りの言葉、歯科医師、衛生士、全スタッフにて拝読させていただきました。そして、お怒りの受付業務スタッフの至らない部分を想像し、反省をし、今後の歯科医院の発展成長の為にと大変参考にさせていただきました。

口コミをされた患者様は、副医院長(女性歯科医師)が担当される歯列育形成の患者さまのお母様と想定されます。
治療面、受付等でのご質問、至らない点はぜひとも改善させていただき、不明点のない、安心した歯科治療をお届けできるよう、医院一丸となりお迎えさせて頂きたく思います。

当医院へと通われています多くの患者さま、新型コロナウイルス対策による今まで以上の感染対策を行う上で、対応が行き届かず、不満が生まれてしまった部分は私、院長として不徳の致すところです。

不満、不安、はいつでも私どもに直接ぶつけていただき、改善させていただけるような機会をいただけますようお願いします。

苦情、苦言は大変申し訳ありませんでした。
しかし、教えていただきありがとうございました、という姿勢で患者さま一人一人をお迎えさせていただく所存です。

こちらの文面だけでは細かくわかりませんが、当医院の受付を含め、お怒りの内容、しっかりと全スタッフにて拝読させていただきましたこと、お返事と内容がわかりませんが、深く謝罪とさせていただきます。

院長

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