EPARK歯科埼玉県越谷市新越谷駅口コミ詳細検索結果

新越谷駅周辺の歯医者の口コミ

投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
保険診療 / クリーニング

待ち時間もなく、予約した時間にすぐ呼んでいただけて助かります。
治療もご説明も丁寧で今後も通わせていただきます。

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なつみさんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
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よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 治療後の経過
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
クリーニング

丁寧に今の状態を説明、治療して下さり
感謝しております。
今後も宜しくお願い致します、

感染症対策

手指消毒、口内洗浄液にて消毒しました。

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浅賀歯科医院

新越谷駅 東口 徒歩6分

えりさんの口コミ (30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
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よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
親知らず

親知らずの治療で伺いました。
恐怖があり笑気麻酔を利用しました。
何度も痛みや気分不良の有無を聞いていただき安心出来ました。ありがとうございます。

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monaさんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
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よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 小児歯科

子どもがお世話になっております。
先生もスタッフさんも皆さん丁寧に優しく対応して下さり、
子どもも嫌がらず通えております。
駅からすぐなので通いやすく、予約の時間に行けばすぐ案内して頂けて有り難いです。
いつもありがとうございます!
これからも通います!

感染症対策

待合室もあまり混み合わないようにして下さっており、
安心して通えています。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
歯科検診

定期検診で利用しました。
毎回丁寧な対応・治療をしていただき、安心して受診することができています。
これからも利用させていただきます、よろしくお願いします。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

お盆期間で急な治療でも対応してもらえて助かりました。
丁寧な対応をしてもらえました。引っ越してきてかかりつけがなかったので、何かあればこちらに通わせてもらおうと思います。
駅から近いのも魅力です。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療 説明 丁寧さ
治療内容
歯科検診 / クリーニング

説明が丁寧でわかりやすく、安心して受診出来ます。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
保険診療 / 虫歯 / クリーニング

説明が丁寧で分かりやすく良かった。
声かけも都度あり親切だと思う。
保険診療でもカード使えると良いと思う。
あともう少し遅めの時間まで診療してくれていたら嬉しい!

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 親知らず

駅から近く、夜遅くまでやっているので助かります。
また、LINEから予約が取れるのもとても便利です。
LINEを通して定期検診のお知らせも来るので
忘れずに通う事が出来ます。
スタッフや受付けの方もみなさん、感じが良いです。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 混雑の回避
治療内容
歯科検診

声かけが多く次なにするのか分かりながら検査が出来た

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療

妊娠中で治療に不安がありましたが、都度丁寧な説明をして頂き安心して通うことができました。

感染症対策

消毒等も行き届いていましたので、とくに気になる点はありませんでした。

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浅賀歯科医院

新越谷駅 東口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

4.5いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 歯科検診

歯茎の痛み、虫歯治療で伺いました。初めて利用しましたが院内はとても清潔感があり、先生や助手さん、受付の方も優しかったので安心しました。

感染症対策

感染症対策はしっかりされていました。混雑もしておらず、良かったと思います。

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投稿者さきさんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
歯科検診

歯が染みるので来院させていただきました。
受付の方から施術する方までみなさますごく対応が素晴らしく、とても良かったです!説明も丁寧でわかりやすく、治療も痛くないのでとても良いです。歯医者と言うと怖いイメージがありましたが、ここだと恐怖心がありません。これからもよろしくお願いします!

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

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4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策
治療内容
虫歯

虫歯が多く不安でしたが、皆さん丁寧で安心しておまかせ出来そうです。ありがとうございます。

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グミ大好き?さんの口コミ (30代/女性)

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
クリーニング

歯科衛生士さんの対応も良く、スピーディーに治療をしていただけて良かったです。
器具が良い為か痛みもありませんでした。
病院内もキレイで、先生や受付の人も感じが良く好感が持てました。

感染症対策

受付でアルコール消毒と検温がありました。
治療前にもう一度、アルコール消毒がありました。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

以前、別の歯科で抱いた不安感を持ちながら受診しましたが、とても丁寧で親切に私の話を聞いてくれたところから、今後の治療計画についての説明があったのが、とても良かったです。
治療中に、ひとつひとつ動作の説明があったのが特に良かったです。

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1人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 入れ歯・義歯 / つめ物・かぶせ物

とても綺麗な場所で、先生も受付の方々もとても優しくこれから安心して通えそうです。

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たけまさ歯科

新越谷駅 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

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4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ

マイクロエンド治療の相談のため、こちらのクリニックを受診させて頂きました。
先生に歯の状態を見た上で今後どうしたら良いかも含めて説明をして頂けたので、満足しております。治療を行うとなったら、ぜひこちらにお願いしたいと思いました。
(治療は受けていないため、星3つとさせて頂きました。)

ただ、2点気になった点があります。
1つ目は、EPARKより予約をしたにも関わらず、後日、既に予約が埋まっているから時間を変えてほしいと電話が来たこと。
2つ目は、電話にて相談料を尋ねた際は無料とのことでしたが、診察時、「レントゲン撮影をしての診断には保険適用でお金がかかる」と言われ、結局支払いが発生したことです。
他院の画像でも対応は可能だと先生がおっしゃられていたので、事前にそのことを教えて頂けていたら、画像の準備ができ、この金額はかからなかったのではと、とても残念に思います。電話で聞いた際にしっかりと説明して頂きたかったです。

予約のシステムや、金額についての認識はいずれも連携不足なところを感じたので、それを改善していただけたらもっと良いのではないかと思いました。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策
治療内容
虫歯

丁寧な説明や診療で安心してお任せする事が出来ています。
視覚障がい者である家族が受診した時にも、受付の方を含めスタッフの方が丁寧に対応してくださり大変感謝しておりました。
駅ビル内にある為、雨天時も濡れずに駅からそのまま通えるのも有り難いです。

感染症対策

換気や消毒、検温など充分対策されていると思います。

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浅賀歯科医院

新越谷駅 東口 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

医院返信あり

1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 内装・設備 アクセス
防菌 換気対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

残念ながらあまり良い印象ではありませんでした。歯の痛みで受診しましたが、初回はカウンセリングのみで治療してもらえず、混雑しているのか予約も取りにくい状況で、終了するまで7ヶ月要しました。しかし終了後も当初の歯の痛みが治っておらず、別の歯科医院に見てもらったところ、違う歯が重度の虫歯という事で、初回にすぐ治療していただきました。正直、初回料だけで2回分治療して頂けています。
全員ではありませんが、受付や歯科衛生士さんも、あまり良い印象ではありません。非常に腹が立つ物言いをされた事もあります。それでも我慢して治療が終わるまで通おうと思っていただけに、歯の痛みが改善されないまま「次回は定期検診で」と終了されたことにとてもがっかりしました。
治療の説明もあまりなく、今日何をされたのか、どうしてこんなに時間がかかるのかがよくわからないままの通院で、正直釈然としませんでした。お忙しいのだとは思いますが、もう少し丁寧に対応いただけたらありがたかったです。すぐに痛みを改善してほしいという方にはおすすめできません。

感染症対策

受診の際、診察室の窓は常に空いていた印象です。毎回治療前にアルコール消毒をされます。

医院返信

この度はご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
医療法人寛友会 浅賀歯科医院の院長の浅賀勝寛と申します。

歯の痛みを取ることができず、辛い思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

また、当院のスタッフの対応でご気分を害してしまうことがあったこと、お詫び申し上げます。

今後、当院での対応、接遇を見直していき改善に努めていきます。
また、治療においても説明が不十分であったため、今後治療内容を確認していきながら治療を進めていくようにします。

この度は貴重なご指摘を賜りましたこと心より御礼申し上げます。今後もお気づきの点がございましたらお気軽にご意見をお寄せ下さいませ。

医療法人寛友会 浅賀歯科医院
院長 浅賀 勝寛

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