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和光市駅周辺の歯医者の口コミ

和光市駅TaCファミリー歯科

和光市駅 南口 徒歩1分

しーさんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

4.8いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
歯周病

歯周病の治療で伺いました。
治療中痛くないように凄く配慮して頂き、とても嬉しかったです。これからも頑張って通おうと思うのでよろしくお願いします致します!

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和光市駅TaCファミリー歯科

和光市駅 南口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌4
治療内容
小児歯科 / クリーニング

前日に予約出来るくらいスムーズに予約取れる。

子どもの歯科検診と自分自身のクリーニングをしてもらい全て歯科衛生士さんが対応。

開院時に1回目行ったが、大人は全員レントゲン撮らされてる感じ。レントゲン断って撮ってないにも関わらず会計時に診療報酬確認すると画像診断料取られていて指摘。

休憩から戻ってきた人のケーシー見るとシワだらけ。
もう少し清潔感意識した方がいいのではと思いました。

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和光市駅TaCファミリー歯科

和光市駅 南口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
保険診療 / 虫歯

虫歯の治療で伺いました。麻酔をしっかり使ってくれるためほとんど痛みなしで治療できました。また、痛みが出た時には追加の麻酔をすぐにしてくれて苦痛なく治療できました。

感染症対策

飛沫対策、待合室が混雑してることがほとんどなかった。

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和光市駅TaCファミリー歯科

和光市駅 南口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 治療後の経過
防菌 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
ドライマウス / クリーニング

待ち時間もなくスムーズに案内していただいて良かったです。

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和光市歯科

和光市駅 南口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (50代/女性)

3.5いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療4
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明
防菌 飛沫対策
治療内容
保険診療

活気があって雰囲気が良いのでお任せしたいと思える病院でした。ただ、お忙しいからかもしれませんが、受付の方は感じが悪かったです。

感染症対策

リニューアルしたばかりのようで清潔感があり気持ちが良かったです。

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和光市駅TaCファミリー歯科

和光市駅 南口 徒歩1分

さとうさんの口コミ (30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 歯周病

歯医者自体が本当に苦手でしたが、こちらは最初から最後まで対応が良く、とても感動致しました。信頼できる歯医者さんだと思います。今後のこともしっかり説明くださったので、頑張って通院します。

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和光市駅TaCファミリー歯科

和光市駅 南口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (滋賀県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避
治療内容
つめ物・かぶせ物

とても丁寧で安心出来る歯医者さんでした。
施術中は目にタオルを乗せて頂けるのも
とても素敵だと思いました。
痛みなどにもとても対応して下さりました。

女性の先生が居る歯医者さんということで
とても優しく
ずっと通いたい歯医者さんだと思います。

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和光市駅TaCファミリー歯科

和光市駅 南口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 痛みへの配慮
治療内容
親知らず

親知らず抜歯してもらいました。痛みも少なく良かったです。

感染症対策

キレイで清潔な感じがとても良かったです。

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和光市駅TaCファミリー歯科

和光市駅 南口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療

土日もやってて、平日も他の医院よりも遅い時間までやっており予約が取りやすく開業当初から治療でお世話になっております。

院長先生をはじめ、勤務医の先生方みなさん物腰柔らかく言いやすいので、とても助かります。

歯医者というと、年配の男の先生や、なにかと身構えやすい場所でそれまでずっと行けずになあなあにしてしまっていたのですが、こちらに関してはイトーヨーカドーの中にあり駅からも近く立地も申し分ないのと

先生方やスタッフさん達も比較的若くハツラツとしており、アットホームな雰囲気なので、身構える必要なく気軽に通いやすいので家の近くにできてすごく嬉しいです。

治療の技術に関しても、気づいたら終わってるような感覚なのでストレスなく通えるのと、何より全体的に明るくまた通いたくなるような環境なので今度家族や知り合いの方にもぜひ勧めてみようと思います!!

本当にいつもありがとうございます!
これからもお世話になります笑

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和光市駅TaCファミリー歯科

和光市駅 南口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

以前通っていた歯医者が閉院になってしまったので
そのあとにできたこちらへ行きました

院内には騒々しい音楽が流れていて落ち着かない
スタッフの方々同士の会話が友達口調で良い気分がしない
治療時は手袋をするとはいえ
歯科医師がネイルしているのはいかがか、と
定期的なクリーニングのつもりで受診しましたが
治療内容の説明がちゃんとなされないまま
勝手に治療をはじめる
数日後まで治療した箇所が痛む

など正直良い印象受けませんでした
土日も開院していて便利かなと思いましたが
もう別の歯医者に変えます

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歯科タケダクリニック和光診療室

和光市駅 南口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 予防歯科 / クリーニング

院内はきれいで受付の方は親切です。歯科先生も衛生士もとても丁寧に対応してくれて、説明は分かりやすいです。大満足でした!駅から近いので利便性もあり、定期的に通うつもりです。

医院返信

クチコミのご投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉いただき大変励みになります。患者様に満足していただけるよう今後もスタッフ一同精進してまいります。
メンテナンスは3か月に1回が目安となっておりまして、定期的に来ていただくと大きな処置をしなくても済む、健康的な口内に維持しやすくなっております。
これからもよろしくお願いいたします。

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和光市駅TaCファミリー歯科

和光市駅 南口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / クリーニング

新くできた歯医者さんでとても清潔感がありました。先生もスタッフさんもにこやかで優しく、一歳の子供の歯磨きの相談にも快く応じてくれました。
ヨーカドーの買い物ついでに通えて便利そうです。

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和光市駅TaCファミリー歯科

和光市駅 南口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / ホワイトニング / クリーニング

イトーヨーカドーの歯医者さんが新しくなったので行ってみました。女の先生が優しく丁寧に説明しくれて分かりやすく良かったです。きれいクリーニングして頂けてとてもすっきりしたので、ホワイトニングの予約をしてきました。次回もよろしくお願いいたします。

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和光市デンタルオフィス

和光市駅 出口 徒歩1分

ひまわりさんの口コミ (東京都/50代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
防菌 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
歯周病

歯周病で、くいしばりがあり、噛み合わせも悪いため別の病院で治療していましたが、しみるようになってしまいこちらで初めて診ていただきました。丁寧に診ていただき、模型を使ってなぜ奥歯に負担がかかり、今のような状態になってしまったのか、分かりやすく説明してくださり納得出来ました。とてもよい先生に巡り会えたと思い感謝です。衛生士さんも丁寧に説明してくださり好印象でした。

医院返信

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
当院は東京医科歯科大学顎関節症科に在籍する歯科医師もおり、咬合に関わるアドバイスも可能です。
しみることに対する対処療法だけでなく、その原因を知ることがとても大事ですよね。
咬合はかなり難しく奥が深い分野です。
私たちも現状に満足することなく、常に勉強していかねばいけません。
これからも当院へメンテナンスなど通院していただければ幸いです。
またのご来院お待ちしております。

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2児ママさんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 小児歯科 / 小児矯正

私はいつもメンテナンスで見てもらっています。
自分の状態を知るって、最高のモチベーションになるので、歯を大事にしたい方にはオススメです。
いつも予約通りで待たされることなく呼ばれます。

最近、息子の歯を虫歯にしてしまい、母親として情けなく思い、お恥ずかしい気持ちで受診しましたが、とても優しく対応して頂き、もっと早く連れてきてあげれば良かったと後悔しました。

The小児歯科へ連れていった際は、気が散って上手に出来なかったのですが、こちらでほぼ個室、広い空間なので、気が散ることも無く、治療を頑張ってくれました。
感染症対策としてもすごく有難いし、先生や歯科衛生士の方が優しく声掛けして下さったり、今後も親子で通い続けたい歯医者さんだなぁと思いました。

感染症対策

マスクケースを下さるので、助かります!
個室なのに空間に余裕があるところもいいと思いました。
ごちゃごちゃものが置いていないところも、好印象。

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和光市デンタルオフィス

和光市駅 出口 徒歩1分

ほしさんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

3.5いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 親知らず / 抜歯

虫歯の治療と親知らずの抜歯検討で初診で伺いました。
レントゲンとCTをとり治療の方針を決める、との事で実際に歯を見ながら確認すると言っておりましたが、その日のうちには方針は決まらず次回は歯のクリーニングからということになりました。
虫歯の治療をしに行ったのに治療よりクリーニングの話になり少し疑問が残りました。また、レントゲンよく見ておくので次回治療の仕方を決めましょう、とのことでしたがそこまで判断が難しいものだったのでしょうか。他の歯科医院では即日で虫歯治療と抜歯を進めてくれました。正直、虫歯治療で通院したのにクリーニングを勧められたことがとても不思議でした。
判断が難しくその日に治療が始められなかったのかもしれませんが、あとで見ておきますという一言が不安に感じました。

また、歯を見て頂いて口内に器具を入れた後の口ゆすぎが1度もなかったことに驚きました。終わるまで1度もゆすぐことは無かったのですが、この院では口をゆすがない方針なんでしょうか。器具が入ったあとの独特な臭いや血の匂いが残ったまま受診がおわり、あまりの不快さに近くのトイレでゆすいでから帰りました。
もう行く予定はございません。お世話になりました。

医院返信

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
匿名の方はカルテによる事実確認ができないため、一般的なご回答になることをご了承ください。

虫歯の治療と親知らずの抜歯という希望でご来院とのことですが、
おかげさまで公式HPより多数のご予約をいただいており、
当院はEPARKからの初診の方は基本的に「カウンセリングがメイン」となります。
初診時に即日治療をする場合は、「痛みが強い」などの急性症状を伴う応急処置や、処置時間のかからない簡易的な処置に限りますし、予約の混み合う土日祝は即日治療は難しいです。
EPARKサイトの医院からのお知らせにも

・当日予約をご希望の場合、既にご予約が入っている患者さまの合間で急患対応とさせていただく場合がありますので、予めご了承ください。

とあるように、EPARK予約の方は初診時は急患対応がメインとなります。
今回はそれを了承した上でのご予約だったかと思いますのでご理解ください。

またクリーニングを勧められたということに違和感を感じられたということですが、保険診療のルール上、虫歯の治療を進めるにあたって歯周基本治療を並行して進めておかないと、かぶせもの、ブリッジなどの製作が必要になった場合に治療が進められなくなる事情があります。
保険治療上のルールは煩雑であり、
疑問があった場合はその場でスタッフにご質問していただければと思います。

当院は受診した患者様には口をゆすぐためのコップを必ず置いています。
チェアを起こした場合は「口をゆすいでもらっていいですよ」とお声がけをするようにしておりますが、担当した者からお声がけはなかったでしょうか?
投稿者様もそこまで気持ち悪いのであれば「口をゆすいでもいいですか?」と尋ねていただければ、必ず当院のスタッフはゆすいでもらうよう促したと思います。
もしゆすぐことに対してお声がけがなかったとすれば、担当したスタッフのお気遣いが少し足りていなかったとは思いますので、その点につきましては大変申し訳なかったと思います。
ただ口をゆすぐ、ゆすがないは、当院ではなく、患者様自身の方針に基づくものかと思いますので、ご自身で最終的に判断していただければ幸いです。

もう行く予定はないということですが、上記についての回答を理解・整理していただきまして機会があればご検討ください。

和光市デンタルオフィス事務局

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NKさんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 歯周病 / つめ物・かぶせ物

この辺りでは一番丁寧に診察してくれます。
地方転勤先の歯医者さんが大変丁寧だったので、帰ってきた時に同じように診察していただける歯科を探しましたが、ここ以外は不満で、今は家族も全員ここへ通っています。
保険診療でも丁寧です。審美でないからといっておざなりにされることはないです。
建物だけでなく、診療設備も充実しています。
あえていえば、近隣の人以外は通いにくいかもしれません。
場所が不便なので。

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和光市デンタルオフィス

和光市駅 出口 徒歩1分

keiさんの口コミ (東京都/50代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
インプラント / つめ物・かぶせ物 / 抜歯

急な診療依頼にもかかわらず、予約確認が迅速で、訪問してからの受付対応もとても親切でした。
レントゲンを撮り、現在の状況や今後の治療法、進め方、期間、料金などを最新の機器だけでなく、手書きも取り入れて丁寧に説明してくださいました。不安だった今後の治療にも安心感が得られました。

医院返信

この度は高評価ありがとうございます。
Epark予約では当院の公式予約システムと完全に連動しないためお待たせしてしまうこともあるのですが、今回は出来るだけご期待に応えられるようスタッフ一同尽力させていただきました。
インプラント治療だけでなく、当院は通常の診療に関しても「分かりやすく」説明することを重視しております。今後通院される際は何かご不明な点などあれば遠慮なさらず担当医もしくはスタッフまでおっしゃってください。今後とも当院をどうぞよろしくお願いいたします。

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和光市歯科

和光市駅 南口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (50代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯周病

以前の歯科医では対応や治療に良い思いをしなかったのでしばらく歯科医が遠ざかっていましたが、我慢出来ない歯痛に貴院に予約し治療して頂いてます。土日診察はもちろんありがたいのですが、何より丁寧な説明と治療に安心して通院出来ると実感しております。 歯科医によってこうも違うものかと…。抜歯も麻酔もほぼ痛みを感じないのでビックリしました。
これからは全ての治療が終わっても定期的に診て頂こうと思ってます!

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和光市デンタルオフィス

和光市駅 出口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

以前他の歯医者で治療途中だった歯が痛んだので、
子供を預けて時間を取って予約をしました。
当日は、レントゲンを取られたりCTを取られたりしただけで結局治療は何もしてもらえず、時間もかかったのに無駄足となってしまいました。
治療してもらえないのであれば、
他の歯医者をあたるなど他の方法を見つけられたのにと感じました。
子供がいて自由に動かない立場としては
かなり無駄な時間を使ってしまい、
歯医者選びを失敗したと感じました。

先に説明が欲しかったなと感じますが、
今後通うことはありませんので、
何も言わずに3000円ほどの支払いだけ済ませて帰りました。

綺麗で、設備は整っているのかもしれませんが、
通常の虫歯治療などには適してないのかな?と思うほど
セラミックやインプラントを推している感じだったので、
そういう方向に持っていきたいのかな?と捉えてしまいました。

以前通っていた歯医者での情報がないと、
治療ができないのがこの歯医者なのであれば
電話で伝えた時に説明して欲しかったです。

医院返信

この度は、当院の歯科医師の対応がご期待に沿えず申し訳ございません。

ただ、歯科医療というものは、レントゲン(パノラマ・CT含む)・口腔内を事前に確認させていただくことは非常に重要であり、その検査結果によって初めて診断がなされます。
そのため、来院されていない状況でお電話だけで治療可能かどうかをお答えすることはそもそも不可能です。どうかご理解ください。

また検査によってお痛みの原因が客観的なデータから明らかにならない場合は「治療開始ではなく経過観察」とさせていただくこともありますが、それは患者様自身の歯に対して当院が責任を持っているからこその結論であり、少なくとも担当医の配慮の結果です。

今回の場合、主訴のお痛みに対して、当院の検査結果だけでなく他院で行われていた治療方針やその情報を把握した上で慎重に診断を下す必要があったケースかと思います。
そのため、“当日中”に積極的な治療介入は控えさせていただきました。
それを「何もしてもらえなかった」「無駄足だった」と患者様に誤解させてしまった点については非常に残念に思います。断じてそのような無責任な対応はいたしておりません。
当然、担当医の説明不足も原因にあるかと思いますので、今後スタッフ教育での課題とさせていただきます。

また当院は保険治療・自費治療も自由に選択していただくことができるシステムでございます。
基本的には保険治療で通院されている患者様の割合の方が多い状況です。
これに関しても誤解のないよう訂正させていただきます。

今回の口コミに関して当院の回答は以上です。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
また今回の当院の立場と見解を十分ご理解いただけましたら改めてご相談ください。


和光市デンタルオフィス事務局

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