4.7いいね!

口コミ51

最寄駅
和光市駅
南口 徒歩1分

住所 埼玉県和光市丸山台1-9-3 イトーヨーカドー和光店地図

  • 土曜・日曜診療
  • 18時以降診療
ネット予約 24時間受付中
048-423-6563  

和光市駅TaCファミリー歯科への口コミ

ちょうにんさんの口コミ (福岡県/60代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

週末なので混んでいましたが。丁寧に治療をしていただきました。

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gomamiさんの口コミ (20代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

虫歯だった親知らずを抜いてもらいました。
スタッフや先生の皆様は丁寧に案内、治療をしていただきました。

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nさんの口コミ (東京都/20代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

院内は綺麗ですし、予約時間にはしっかり呼ばれるので良い。
また、治療とは関係ないものの、親知らずを抜くべきがどうかについて、しっかり説明してくださり、大変ありがたかった。
抜くべきかどうかについて、メリットデメリットの提示があり、
判断をする上で参考になったし勉強になった。
このように治療+αの要素があり良かった。

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Chikuwaさんの口コミ (栃木県/20代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

本日、歯科衛生士の方にクリーニングをしていただきました。施術中はとても丁寧で快適に対応してくださり、不安なくお任せすることができました!
施術後は口腔内がこれまでと明らかに違う感覚で、とてもスッキリしていて驚きとともに嬉しさを感じました!
ぜひ次回も同じ方にお願いしたいと思えるほど、満足度の高い体験でした。院内も非常に清潔で、明るく落ち着いた雰囲気の中でリラックスして過ごすことができました!
今後も継続的に通いたいと思います!
素敵な時間をありがとうございました!

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I.K.さんの口コミ (東京都/30代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
顎関節症

親知らずの抜歯をしてもらいました。
個人的には大きな歯に見えたので大丈夫かな?と思いましたが、全く痛みはなく、思ったよりすんなり抜けて驚きました!
処置もスムーズにやっていただき、説明もわかりやすかったです。

医院返信

この度は口コミのご投稿ありがとうございます!
親知らず抜歯お疲れ様です。
今後ともよろしくお願いいたします❣

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てんたさんの口コミ (20代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 混雑の回避
治療内容
ホワイトニング

痛みに対して都度声掛けしてくださり対応してくれた。
シミがつよいぶぶんに対しては薬を塗布してくださりその後快適に過ごせました。
また、施術後の歯の白さもとても満足しています。
ありがとうございました

医院返信

この度は口コミのご投稿ありがとうございます!
治療お疲れ様でした❣ そう言っていただき大変うれしく思います!
今後ともよろしくお願いいたします。

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投稿者さんの口コミ (60代)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

歯磨きの仕方を教わって良かったです!!!

医院返信

この度は口コミのご投稿ありがとうございます!
是非おうちでも実践してみてくださいね♬
またのご来院をお待ちしております。

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匿名さんの口コミ (20代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 親知らず

親知らずの抜歯をしました。
痛みがなく、素早く抜いてもらいました。

医院返信

この度は口コミのご投稿ありがとうございます!
痛みがなかったとのことで、当院としても嬉しく思います。
今後も極力痛みの少ない安心できる治療に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

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アッキーさんの口コミ (埼玉県/50代/男性)

医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 アクセス
治療 痛みへの配慮
防菌 混雑の回避
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 知覚過敏

口コミ見てかなりよかったので、クリーニング目的で2024年9月上旬に初診。
虫歯が5本あるとのことで、治療になる。
こうして治療が始まってからの感想が以下の点。
①最初と最後の通院時に歯と歯の間もきれいにしてほしいと伝えたうえでクリーニングを行ってもらうが、実際には水で歯垢を除くくらい。通常、すっきりするが、そうした気持ちよさなどがまるでなかった。
②口コミでは説明がくわしくなされるとあったが、ほとんど何も言われず。最初のうちは、虫歯1本治療したら、次回は詰め物のみ、そして次回は虫歯1本の治療……という具合に時間がかかっていた。さすがに、治療を早めるようお願いしたほどだった。
③②と同じように説明のことでもう1つ。奥歯が虫歯だったのだが、先生からはただの治療といわれ抜歯の説明はなかったが、受付からは抜歯といわれた。結局、抜歯しなかったが、どの情報が正しいのかわからないところがあった。
③わずか2ヵ月の間で、詰め物が取れる。それで、新たに詰め物を作ることになった。なお、詰め物が出来上がる前につける仮詰め物は2日で取れてしまった。詰め物も、はめ込む程度で終わってしまうので、これで大丈夫か不安になる。
④これまでにも別の歯科医院でやってもらっていた知覚過敏のコーティングも頼んだが、驚くほど効果がなかった。
基本的には、土曜日・日曜日も診察をやっており重宝するが、口コミが良すぎてしまう。また、今回治療した歯の詰め物がはずれたら行くとは思うけど、そうでなければ進んで行くことはない。

医院返信

この度は当院にご来院いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

せっかく当院をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず、ご不安やご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

①のクリーニングに関しまして、ご要望をお伝え頂いたにも関わらず、十分にご満足いただける処置ができなかった点、深く反省しております。施術後の爽快感や仕上がりにつきましても今後見直し、改善に努めてまいります。

②の治療の進め方や説明不足つきましても、ご指導のとおりであり、当院説明不足により不信感を招いてしまったこと、非常に重く受け止めております。今後は治療の段階やスケジュールについての説明を徹底してまいります。

③の抜歯に関するご案内の不一致につきましては、院内での情報共有の不徹底が原因と考えられ、再発防止のための見直しを早急に進めてまいります。

④の詰め物の不具合や知覚過敏のコーティング効果についても、十分な結果を得られず、ご不安を感じさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。処置の方法や材料の選定について、より一層の注意を払ってまいります。

今回のご意見を真摯に受け止め、今後より一層信頼いただける歯科医院となるよう、スタッフ一同努めてまいります。

改めまして、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

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ゆきさんの口コミ (埼玉県/20代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
親知らず / クリーニング

説明が丁寧でわかりやすくとても優しい方が多く安心する歯医者さんだと思います!初めてで不安だなって思ったり痛そうだなって思った方々こちらの歯医者さんならそんなこともなく受診してくれますのでぜひ!

医院返信

この度は口コミのご投稿ありがとうございます!
また、当院の治療にご満足頂けたようでよかったです。
今後も丁寧でわかりやすい説明を心がけてまいります。
またのご来院をお待ちしております。

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