川口駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

歯科検診

今回の歯科衛生士の方の対応が最悪でした。
歯のクリーニングで訪れました。0歳の子連れです。
・クリーニング中痛い部分があったので、手を挙げたら
「赤ちゃん泣いてきてますね。保育士呼びますので、預けてください」と言われました。たしかに預かることも可能ですが、そこまでぐずっておらず、痛いから手をあげたのにも拘らず、迷惑そうに言われました。
・歯の着色汚れが気になることを相談して、いつも通りコーヒー紅茶から原因を言われ、そこまでは良いのですが、「お酢は好きですか？酢が原因ですね！何事も限度があるんだから摂取しすぎはダメ」とまるで食生活が偏ってるかのように言われました。勝手に1人で盛り上がっており、「原因がわかってよかった！それがいけないんだ！」と言ってました。また「自分の好きなように食事して歯が汚くなるか、我慢して歯を綺麗にするか、それはあなた次第なんですけどね」と。なぜ酢が好きな話をしただけでここまで言われなきゃいけないのか憤りを感じました。
・以前矯正後のワイヤーを付けており、半年前にこちらの医院で外した経緯があり、その話になると「矯正してたのか分からないくらい、並びがひどいから、どっちなんだろうて思ってました。絶対ワイヤーは外さない方が良かったのに！」と。こちらの医院の先生と相談してワイヤーを外したのに、このような言い方をされました。
多分この方は余計なことを話してしまう癖がおありなようですね。二度とこの方には施術してほしくないと感じました。
何度か伺ってますが、歯科衛生士の方でこのような対応は初めてでしたので、当たり外れがあるようです。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 根管治療

他院で治療を進めようとしていたのですが、痛みがひどく、こちらの医院で治療をお願いしたいと思い、お伺いしました。

・初めての予約時、仕事の都合上、平日夕方の予約でした。しかし、痛みで眠れない日が続き、予約日の当日（9時台）に時間を早めていただきたくお電話しました。10時からの開院のため留守番電話に繋がりましたが、10時より前に折り返しお電話いただきました。そのように対応していただけると思っておらず、とても感謝しています。また、当日の一番早い空き時間（昼頃）に変更していただきました。

・先生とは、これまでの治療の過程、他院を辞めた理由、痛みの具合、治療方針等を丁寧にご説明いただきました。また、質問をしやすい雰囲気だったのもとても助かりました。

・毎回の来院時、受付でも「痛みはどうですか？」と聞いていただけること、それが先生にも伝達されていることがとても安心感につながりました。

・毎回、予約通りの診察がスタートし待ち時間もないためとても助かります。

・治療終了後、支払時にも痛みの理由、今後の治療の流れ等とても丁寧にご説明いただけました。「痛くて大変ですが、今○○の状況なので、1週間時間を空ける必要があります」等、今後どのように進めていくのかが分かりやすく、安心感を感じました。また、そうであっても「次の予約日までに痛かったらすぐにお電話ください」と一言添えていただけることもとても安心感につながりました。

・午前中に治療と薬も処方していただきましたが、こちらの歯の状況が悪かったため、痛みがひどく薬が効かない状態でした。夕方頃（最終の診療時間が終了した頃）にお電話し、状況を説明したところ、先生に状況を確認後、折り返しお電話の対応をしていただきました。
電話口でいくつか方法を提示していただけ、既に最終の診療時間が終了しているにもかかわらず、今から診療可能であるとおっしゃっていただけました。また、内科の病気から、服用できる痛み止めに制限があることも、特に時間を要することなく把握した上で会話していただけ、本当にスムーズにご対応いただけました。
医院にお伺いしたところ、単なる痛み止めの処方ではなく、なぜ痛いのかの説明・治療の方法（こちらの状況が悪いため、一か八かのところがあるというリスクも説明していただけました）等々、全てご丁寧にご説明いただけました。
麻酔を使用した治療でしたが、痛みを感じたら追加で麻酔を投与していただけたり、痛みを感じない治療をしただけ、歯医者が苦手な身からしたら大変安心するとができました。

今後も、こちらの歯科医院にお世話になりたいと思います。

感染症対策

来院時は、毎回検温をすることになっています。
院内も清潔感があり、とても感染症対策には配慮している医院だと思います。

治療内容

歯科検診 / クリーニング

スタッフは皆丁寧。歯石とりも痛みがなく、スムーズ。
料金説明も丁寧で、院内は清潔感があって好印象でした！

治療内容

保険診療 / 歯周病

EPARK予約は初診以外で使うことは出来ない。
受付が雑。
治療は、懇切丁寧にというより、
必要最低限の処置で終わりそう。
無駄なお金を取られることはなさそう。

感染症対策

一般的な対策が取られているので、安心できる。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / クリーニング

クリーニングが良くなかった。
普通であれば、歯茎の検査をしてくれるはずがなく、いきなりクリーニングから入り、それも雑に感じることがあった。しかも、終わった後、普通は鏡を渡して歯を見せるはずが、見せない対応。。。よくないですね

虫歯の治療については、めっちゃ削られた印象がある。

治療内容

虫歯

まだ川口に住んでいた頃に通っていた歯医者さんです。
先生が本当に優しく、丁寧に説明もしてくれました。痛みにも配慮してくれて、お世話になりました。

治療内容

虫歯

すっごい歯が痛くて我慢できなかったけど急に行ったのにすぐに見てくれました！！治療後は痛みもなくなって最高でした！！対応もすごく優しくて説明もわかりやすかったです。まだ虫歯があるのでこちらに通うことにしました！家族にも紹介できる歯医者が見つかって本当に感謝です！

治療内容

虫歯

初診で伺ったのですが、担当の先生、受付の方、共にとても優しく対応してくださいました。
虫歯の治療となったのですが、全体の口の中の状況から、治療方法、治療した所以外の部分のお話など、細かく説明してくださり、安心できました。

治療内容

クリーニング

32年生きてきた中では、最高の歯科です。川口に引っ越してきて8年間、私と妻とでずっとお世話になってきました。私は主に歯のクリーニングでお世話になってきましたが、他院ではいつも2-3回通院させられるところ、いつも1回でピカピカにしてくれます。しかも他院よりもきれいにしてくれますので、この2点だけでもコスパが3-4倍の印象です。西野先生やその他スタッフの方々がとても感じがよく、処置についても痛くもされませんので、仮に毎日通っても気持ちよく通院できると思います。私の妻はアメリカ人で日本語が分からず通院してきましたが、虫歯治療もクリーニングも何の不平も言ったことはありません。母の差し歯が取れてしまったときは、予約で一杯のところ特別に処置してくれました。予約さえ取れれば、予約時間に伺えば待ち時間はほぼゼロです。最近は随分と予約が取りづらくなってきましたが、人気があって当然の歯科だと思います。残念ながら私は川口から転出することになり、ニコさんへの通院が困難で予約の取りづらさが今後関係なくなりますので、このようなコメントができる次第です。