川口駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

歯痛のため即日受診できる院を探した結果ここしか無く通いましたが自分には合わなかったのでキリの良いところで転院しました。

昔ながらの歯医者さんで院長の治療方針が絶対というスタイル。
院長の方針に難色を示したり別方法を提案すると「別に良いけどね」とか「じゃぁこれ以上は何も言わない」などと言われて院長の機嫌が一気に悪くなります。
院長から「抜歯してインプラントかブリッジ」と断言された歯がありますが転院先ではこちらの意向を汲んで（自費治療ではあるものの）自分の歯を残せることになりました。

院長が不機嫌だと治療中に助手に入ったスタッフを叱責することがあり場の雰囲気が悪くなる時があります。
指導や教育の域を逸脱した「そんなの意味分からないし」とか「それも仕事だから」というワードが飛び出すこともあったので居心地が悪く患者の前では控えて欲しかったです。

治療費が転院先と比べると高かったです。
毎回「歯冠修復および欠損補綴」が加点されているのが原因でした（通院10回中8回加点）。
通院時は気付きませんでしたが現在通院している転院先は通院12回中4回で、それと比べると多いと感じました。

院長以外の医師や衛生士・受付スタッフさんは皆さん明るく丁寧で良い方ばかりですし、院内も清潔感があって気持ち良く過ごせるだけに院長が残念です。
治療方針や治療費は全て院長に一任したい方には合う医院だと思います。

治療内容

歯科検診

今回の歯科衛生士の方の対応が最悪でした。
歯のクリーニングで訪れました。0歳の子連れです。
・クリーニング中痛い部分があったので、手を挙げたら
「赤ちゃん泣いてきてますね。保育士呼びますので、預けてください」と言われました。たしかに預かることも可能ですが、そこまでぐずっておらず、痛いから手をあげたのにも拘らず、迷惑そうに言われました。
・歯の着色汚れが気になることを相談して、いつも通りコーヒー紅茶から原因を言われ、そこまでは良いのですが、「お酢は好きですか？酢が原因ですね！何事も限度があるんだから摂取しすぎはダメ」とまるで食生活が偏ってるかのように言われました。勝手に1人で盛り上がっており、「原因がわかってよかった！それがいけないんだ！」と言ってました。また「自分の好きなように食事して歯が汚くなるか、我慢して歯を綺麗にするか、それはあなた次第なんですけどね」と。なぜ酢が好きな話をしただけでここまで言われなきゃいけないのか憤りを感じました。
・以前矯正後のワイヤーを付けており、半年前にこちらの医院で外した経緯があり、その話になると「矯正してたのか分からないくらい、並びがひどいから、どっちなんだろうて思ってました。絶対ワイヤーは外さない方が良かったのに！」と。こちらの医院の先生と相談してワイヤーを外したのに、このような言い方をされました。
多分この方は余計なことを話してしまう癖がおありなようですね。二度とこの方には施術してほしくないと感じました。
何度か伺ってますが、歯科衛生士の方でこのような対応は初めてでしたので、当たり外れがあるようです。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 根管治療

他院で治療を進めようとしていたのですが、痛みがひどく、こちらの医院で治療をお願いしたいと思い、お伺いしました。

・初めての予約時、仕事の都合上、平日夕方の予約でした。しかし、痛みで眠れない日が続き、予約日の当日（9時台）に時間を早めていただきたくお電話しました。10時からの開院のため留守番電話に繋がりましたが、10時より前に折り返しお電話いただきました。そのように対応していただけると思っておらず、とても感謝しています。また、当日の一番早い空き時間（昼頃）に変更していただきました。

・先生とは、これまでの治療の過程、他院を辞めた理由、痛みの具合、治療方針等を丁寧にご説明いただきました。また、質問をしやすい雰囲気だったのもとても助かりました。

・毎回の来院時、受付でも「痛みはどうですか？」と聞いていただけること、それが先生にも伝達されていることがとても安心感につながりました。

・毎回、予約通りの診察がスタートし待ち時間もないためとても助かります。

・治療終了後、支払時にも痛みの理由、今後の治療の流れ等とても丁寧にご説明いただけました。「痛くて大変ですが、今○○の状況なので、1週間時間を空ける必要があります」等、今後どのように進めていくのかが分かりやすく、安心感を感じました。また、そうであっても「次の予約日までに痛かったらすぐにお電話ください」と一言添えていただけることもとても安心感につながりました。

・午前中に治療と薬も処方していただきましたが、こちらの歯の状況が悪かったため、痛みがひどく薬が効かない状態でした。夕方頃（最終の診療時間が終了した頃）にお電話し、状況を説明したところ、先生に状況を確認後、折り返しお電話の対応をしていただきました。
電話口でいくつか方法を提示していただけ、既に最終の診療時間が終了しているにもかかわらず、今から診療可能であるとおっしゃっていただけました。また、内科の病気から、服用できる痛み止めに制限があることも、特に時間を要することなく把握した上で会話していただけ、本当にスムーズにご対応いただけました。
医院にお伺いしたところ、単なる痛み止めの処方ではなく、なぜ痛いのかの説明・治療の方法（こちらの状況が悪いため、一か八かのところがあるというリスクも説明していただけました）等々、全てご丁寧にご説明いただけました。
麻酔を使用した治療でしたが、痛みを感じたら追加で麻酔を投与していただけたり、痛みを感じない治療をしただけ、歯医者が苦手な身からしたら大変安心するとができました。

今後も、こちらの歯科医院にお世話になりたいと思います。

感染症対策

来院時は、毎回検温をすることになっています。
院内も清潔感があり、とても感染症対策には配慮している医院だと思います。

治療内容

親知らず / つめ物・かぶせ物 / 抜歯

本日、前歯がかけ、さらに、親知らずもかけてしまい電話で相談させて頂きました。急にも関わらず、親切で丁寧に受付の方に対応して頂き、診察して貰うことが出来ました。先生の対応は、以前と変わらず、やはり親切で丁寧でした。また、手際の良さから、治療に信頼があるのが分かりました。さらには、歯垢治療をして下さった技工師の方も、患者を思いやる声掛け、治療をして頂きました。先生をはじめ、全てのスタッフに本当に感謝しています。ありがとうございました。

感染症対策

清潔感が個室治療の為、感染対策は、問題ないと思います。

治療内容

歯科検診 / クリーニング

スタッフは皆丁寧。歯石とりも痛みがなく、スムーズ。
料金説明も丁寧で、院内は清潔感があって好印象でした！

治療内容

保険診療 / 歯周病

EPARK予約は初診以外で使うことは出来ない。
受付が雑。
治療は、懇切丁寧にというより、
必要最低限の処置で終わりそう。
無駄なお金を取られることはなさそう。

感染症対策

一般的な対策が取られているので、安心できる。

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

子供の患者さんが多いように感じました。
受付の方々は、子供の対応にも慣れており、とても明るく感じの良い接し方でした。
先生は、今後の治療法をイメージ動画で分かりやすく説明してくれました。
あと何回治療を行えば完了出来るなどの目安を教えて頂けるので、有難いです。
こちらの歯医者さんにきて、本当に良かったと感じました。
今後、こちらの歯医者に変えて治療した頂こうと思います。

感染症対策

感染対策は全てやっております。受付後、手の消毒をお願いするなど受付さんの対応がスムーズでした。
換気は自動ドアを解放し、十分な感染対応を行っています。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / クリーニング

クリーニングが良くなかった。
普通であれば、歯茎の検査をしてくれるはずがなく、いきなりクリーニングから入り、それも雑に感じることがあった。しかも、終わった後、普通は鏡を渡して歯を見せるはずが、見せない対応。。。よくないですね

虫歯の治療については、めっちゃ削られた印象がある。

治療内容

虫歯 / 美容診療 / つめ物・かぶせ物

歯医者さんにお世話になるのが苦手な私にとって、こんなに通院が苦にならない歯医者さんは初めてでした。院長先生にお世話になっていましたが、患者の気持ちを我が事のように汲み取り、丁寧な説明は勿論、常に声をかけながらすすめてくれ、治療中の励みになりました。また特に痛みの軽減に関しての配慮が素晴らしく、歯医者さんが長年苦手で虫歯をそのままにしている主人にも、ここなら、絶対大丈夫！とすすめました。受付の方や先生方も感じがいいです。色々と安心できたので、これまで放置してきた治療を一気にお願いしたので、経済的に負担がありましたが、その点においても良心的に分割返済の対応もして下さり、大変助かりました。今は治療も終わり、笑顔が楽しくなり、以前よりも歯磨きが丁寧になりました。やはり腕のいい歯医者さんは当然人気だと思うので、今後はもっと予約が混んでいってしまうと思いますが、それを待ってでもお願いしたい歯医者さんです。歯科治療に恐怖心が強い方などには本当におすすめです。

治療内容

虫歯

まだ川口に住んでいた頃に通っていた歯医者さんです。
先生が本当に優しく、丁寧に説明もしてくれました。痛みにも配慮してくれて、お世話になりました。

治療内容

クリーニング

今回は定期検診でお世話になりました。むし歯や歯周病のチェックをしてもらい、クリーニングをして、特に問題なく終わりました。こちらには、長くお世話になっていて、むし歯の治療や、親知らずを抜いてもらったこともありますが、いつも、丁寧で、優しく治療してくださいます。院内も、清潔感があり、きれいです。

治療内容

虫歯

すっごい歯が痛くて我慢できなかったけど急に行ったのにすぐに見てくれました！！治療後は痛みもなくなって最高でした！！対応もすごく優しくて説明もわかりやすかったです。まだ虫歯があるのでこちらに通うことにしました！家族にも紹介できる歯医者が見つかって本当に感謝です！

治療内容

虫歯

初診で伺ったのですが、担当の先生、受付の方、共にとても優しく対応してくださいました。
虫歯の治療となったのですが、全体の口の中の状況から、治療方法、治療した所以外の部分のお話など、細かく説明してくださり、安心できました。

治療内容

根管治療

他院で治療中でしたが痛みも腫れも全然良くならず

深刻な病気なのかな…と凄く不安になり、口腔外科で検索してこちらに伺いました。

先生はもちろんスタッフの方々も大変優しく親切で嬉しかったです。治療も詳しく説明しながらして頂き本当に安心できました。ご縁を頂けて心から感謝しています。

これからもよろしくお願いいたします。

本当にどうもありがとうございました！

治療内容

クリーニング

32年生きてきた中では、最高の歯科です。川口に引っ越してきて8年間、私と妻とでずっとお世話になってきました。私は主に歯のクリーニングでお世話になってきましたが、他院ではいつも2-3回通院させられるところ、いつも1回でピカピカにしてくれます。しかも他院よりもきれいにしてくれますので、この2点だけでもコスパが3-4倍の印象です。西野先生やその他スタッフの方々がとても感じがよく、処置についても痛くもされませんので、仮に毎日通っても気持ちよく通院できると思います。私の妻はアメリカ人で日本語が分からず通院してきましたが、虫歯治療もクリーニングも何の不平も言ったことはありません。母の差し歯が取れてしまったときは、予約で一杯のところ特別に処置してくれました。予約さえ取れれば、予約時間に伺えば待ち時間はほぼゼロです。最近は随分と予約が取りづらくなってきましたが、人気があって当然の歯科だと思います。残念ながら私は川口から転出することになり、ニコさんへの通院が困難で予約の取りづらさが今後関係なくなりますので、このようなコメントができる次第です。