アクセス｜久保田駅(佐賀県)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

小児歯科

まず、受付の態度は愛想がない、病院の顔だと思って接客してるのだろうか？淡々としていて、気分は良くない。歯科衛生士さんは一部であるが、子どもに対して扱いが悪い。子ども産んでないから分からないのかもしれないけど、ちゃんとできないと怖がらせるようなことを言った。は？と思った。ますます恐怖心から嫌がってるし、向こうの態度も悪いし、忙しいのかもしれないけど、ずっと通っていたが、行きたくないと思った。

治療内容

予防歯科

歯科衛生士さんの 口内清掃が雑で痛かったです。
唾液バキュームホースが歯茎にグリグリあたって無用に痛かったり…。

毎回 歯科衛生士さんが違うので当たり外れがある中ですが…。

治療内容

虫歯

虫歯治療で通った。
歯を削って治療してもらい、自宅へ帰ったが、歯がしみて痛みがあった。
翌日再度受診し、症状説明すると、削った後に、詰め物をし忘れていたと説明あり。
なにも謝罪なく、詰め物しますと言われ、詰め物してその日の診察終了。

治療内容

歯科検診

初診時のアンケートは、診療しないとわかり得ない内容が記載されており困惑した
現在もあるのか不明
1人の歯科衛生士の態度が激悪
びっくり
怒りで震えるなんて初めて経験しました

まず初診（2022年）
受付後、待ち時間に受付よりアンケートを記入するよう依頼されたが、内容の一部は診療後にしかわからない内容（スタッフの対応はいかがでしたか？等）が記載されてあり戸惑った。対応もなにも、まだ来たばっかりなのに院内の景色だけを見て記入してと言うこと？記入してと言われても何もわかりません。現在も診察前アンケートをされているかは不明だが、記入タイミングは考慮するべきだと思うし、そのアンケートで組織に何を活かせているのかが不明。
初診時に診ていただいた先生は私には合わず、一旦治療が終わった時点で通院終了（途中先生変更）
今年、やはり利便性が良いため健診のために受診。初診時に対応していただいた先生他数名は退職されたとの事。
当日の歯科衛生士さんの対応や言葉遣いもよく、先生も丁寧な対応。虫歯もみつけていただき治療終了。ホワイトニング相談もしていました。会計時、次回の受診日を尋ねられた為、何をするのか確認すると「虫歯の経過とホワイトニングの相談です」と言われた為予約。

当日の歯科衛生士（小柄茶髪ボブ）より、口腔内を確認する為寝台を倒され顔にフェイスタオルをかけられる。「口を開けてください～」と言われたたため開けていたが、一旦歯を触れたところで作業が中断し私はずっと開口したまま。その間なにも声掛けられず…ガチャガチャ音は聞こえるけどどういう状態？と不安になりましたがその行為が2回ほど続く。その後衛生士より、ホワイトニングの質問が多数あったが、全て前回伝えていた内容ばかりだったため、情報共有はされてないのかな？と疑問をいだき衛生士に聞くもヘラヘラした対応。なんとなく不信感がでたところで先生より「最終確認ですよー」等横から返答される。私は寝台に寝たままフェイスタオルをかけられたままで先生と会話を続ける。先生との会話が終了した時点で、突然声掛けもなく雑にフェイスタオルを取られ、寝台を起こされたため何がが起こったのか混乱。衛生士に尋ねようとするも誰も居ない状態。衛生士の対応と声掛けにだんだん怒りを覚えてしまい、このまま診療を続けてほしくない旨を他のスタッフに伝え一旦待合室に案内される。
すんごいしばらくして担当していた衛生士（小柄茶髪ボブ）が謝罪にくるも、目を逸らしどこかにやけた感じで誠意は伝わらず。怒りで震えるって経験を初めてしました。
そのあと先生も謝罪に来られましたが、、聞くにスタッフがした対応わかっているのか？？　もう良いですと伝えて診療再開せず帰宅。
当時の私は歯科衛生士の対応・態度に対しての怒りの方が優っていたため、不快な思いを詳しく伝えず帰宅。された事を落ち着き説明してくれば良かったなと後悔。
何がいけなかったのかわからない？
患者に対する接遇を学ぶべきだと思いました。
その他の衛生士さんは笑顔も対応も良かったため残念。根本的な風土はかわらないのかな。

治療内容

小児歯科

子どもの歯が黒ずんでいたので虫歯かなと思い、受診しました。
痛みが殆どないように治療してくださったのが良かったです！

治療内容

虫歯

子供がたくさんいたのに泣いてないし、清潔感もあって安心できました！昔の歯医者のイメージしかなかったのですが、個室はあるし、テレビもあるし、治療もり丁寧で安心感しかないです

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 入れ歯・義歯

痛がり屋で歯科治療を避けていた私が一大決心をして治療に伺いました。受診の前日は緊張して寝つけないほどの怖がりでもありました。殆ど痛みを感じず治療をして下さる歯科が本当にあるのですね。手を引かれて治療に来られる小さくかわいい子供も何人もいらっしゃいます。先生をはじめスタッフの皆さんが笑顔で挨拶され、困っていることは無いか尋ねてくれます。それに清潔感のある待合室や診察室も私が抱いていた怖いという印象を払拭してくれました。何より、これからどのような治療をしていくのか、そして残っている自分の歯でこの先も長く噛めるようにして行けるようにと１つひとつ丁寧に説明されます。もっと早くさがん歯科さんを知っていれば今まで抜歯せずに済んだかも知れないですね。私は、下義歯を装着して間もないですが微調整をして頂き念願の右奥歯で噛むことができました。本当にありがとうございました。

治療内容

保険診療

先生や衛生師さんの対応はすごく丁寧で優しいです。
受付の方の対応には少し残念に感じます。
来た時も帰る時もそっけない態度、、
とても患者さんに対する態度とは思えませんでした、、
こっちが申し訳ない気持ちになってしまいます。

治療内容

虫歯 / クリーニング

先生の腕もいいしスタッフさんも感じの良い方ばかりで(受付の人除く)、とても良い歯科医院さんだと思います。
しかし待ち時間が長過ぎる…予約してるのに毎回毎回30～40分待ち当たり前なのは予約の入れ方に問題あるのでは？
待ち時間が苦痛過ぎて別の歯医者さんに変えてしまいましたがこの点が改善されたらまた通いたいです。

治療内容

虫歯 / クリーニング

病院はとても綺麗で清潔感もあり子供が遊んで待てる配慮もあったので、通いやすいと思います。
スタッフ皆さん明るく感じがよいのも良かったです。
年配の方への送迎サービスもあるようで、交通手段にお困りの年配の方は大変有難いだろうと思います。
ただ、1点。クリーニングが雑でクリーニング直後でも綺麗になってないという感覚でした。
先生の治療に関する説明も丁寧で良かったのでそこだけが残念です。

治療内容

虫歯

初めての所でどうかな？と思ったのですが

極力歯を残す治療で先生の説明も納得できる説明でした。　

お若い先生なのにとても良かったです。　

お勧めの歯科医院だと思います。　

治療内容

つめ物・かぶせ物

朝突然被せ物が予期せず取れたため、急遽予約を入れました。午後から仕事があったので朝の早い時間に行けるところじゃないといけなかったので、希望通りの予約が取れ本当に助かった。
開院時間前のネット予約でしたが、きちんと予約について開院時間以降に予約確認と状況確認のお電話を頂きました。
直前予約だったにも関わらず丁寧かつ親切な対応だった。治療も丁寧で説明も細やか。治療前に先生が治療計画とどのくらいで治療できるか教えて下さって患者さんの負担にならないようキチンと配慮して下さってると思いました。
スタッフさんも皆さん明るく医院の雰囲気の良さが伝わり安心して受診できた。なかなか、かかりつけ医が見つからずあちこち行くタイプなのですが、初めて『ここなら！』と思える病院に出会えました。キッズスペースもあり子連れでも安心して通えます。ただ駐車場が停められる台数が少ないですね。
多い時はどうしてるのかな？と疑問でした。
友人にも自信持って薦められる病院です。
まだ治療は完了したませんが、是非かかりつけにしたいです。