4.0いいね!

口コミ25

最寄駅
川崎駅
1番出口 徒歩1分

住所 神奈川県川崎市川崎区日進町1-11 8F地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

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川崎ルフロン歯科への口コミ

パン子さんの口コミ (女性)

EPARKで予約

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

かぶせ物が取れ土曜夜に初診でWEB予約しましたが翌日の日曜日も開いていて助かりました。初診は割り込みに近いため個室に案内されてから待ちが多く、受付から会計まで1時間半くらいかかりましたので余裕みた方が良いです。隣の会話が聞こえてきましたが、丁寧に状況を説明されていたり痛みの配慮がされてると感じました。仮歯の調子も良く、これからの治療に期待します。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

3.8いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
保険診療

先生はいつも丁寧な説明や痛みの確認など細かく気を遣ってくださり、安心しておまかせできます。
一方、受付の方や衛生士さんと思われる方々はかなり当たり外れあります。せっかく先生の腕や対応が素晴らしいのに、外れの衛生士さんに当たると、他の歯科医院にすればよかったかなと思ってしまいます。似たようなこと、他の口コミでも書かれていましたから、できればスタッフ皆さんもう少し感じよくしていただきたいです。引き続き通いたいので。

感染症対策

受付に1つ消毒用アルコールらしきものがあるのですが、そこにあっても使いづらいので、中に入る扉のところか、各部屋?ブース?においていただけるといいと思います。
クリニックにしては感染対策緩めだと思います。

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投稿者さんの口コミ (50代/男性)

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

クリーニングで行きました。初診時レントゲンが必要と言われ撮られました。こちらはクリーニングは2回に分けてやるようです。事前の説明はありませんでした。クリーニングが終わると虫歯の可能があるのでレントゲンを追加で撮りますと帰りぎわにもう一枚撮られました。1週間経って今日続きで行ったのですが、びっくりするほど雑なクリーニングで終わり、そして医師登場。普通口内確認しますよね?ここではありません。で、術後のレントゲンを今後の為に何枚か撮りますと。何も治療してませんがといい返したら、どうしても嫌なら大丈夫ですと。前回追加で撮ったものの説明がまだですがと聞いたら、あ、虫歯は大丈夫ですと即答。そして次回の予約は3ヶ月後ですからと言われたので、結構ですと答えました。会計時、受付の子が小さい声でごにょごにょ言うから、は?って聞いたら予約は来週の金曜ですって。もうさ、こんないい加減な歯医者始めてです。ここはレントゲン撮影で利益取る事ばかり考えてる最悪なところです。言うまでもなくおすすめは絶対しません。

感染症対策

こんな時期なのに受付にアルコールは置いてありません。手を洗うところもありません。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/男性)

3.5いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療5
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療 説明
治療内容
歯科検診

初診はレントゲンをとるのが「普通」らしい
歯科衛生士の方に「初診は撮る」と言われ断ったら
メガネ先生代わって説明を受けたが説明の中で
「普通はレントゲンを撮るんだけどね普通は」
て、5回くらい言われてビックリした
他の方が言うように受付も微妙で
設備や人員はすばらしいのに人がなんだかなぁ~
て感じでした
それらとは別に治療してくださった歯科衛生士さんは
スムーズに治療してわかりやすい説明でしたので
当たりハズレみたいのがある気がしますね

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翔さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

3.8いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避
治療内容
保険診療 / 虫歯 / ホワイトニング

受付の方の対応はよくありません。
他の患者さんへの対応や電話対応も見ていましたが愛想がなく声が小さいなど良いと思った点はありません。

先生の治療や説明は大変わかりやすいのですが、治療の途中で離席されて別の患者さんも同時に診ているようなので、診察台の上での待ち時間が異様に長いです。
数度通っておりますが、長い時で30分ほど待たされました。

口頭で予約の際指定した日時は埋まってると聞きましたが、ウェブで初診の予約ページを見るとまるっと空いていたので初診の方はいつでも受け入れている、という状態なのでしょうか。
30分待たされていた時に隣から聞こえた担当医の方と患者さんの会話的に初診の方のようでしたので、診察中の待ち時間は運にもよるかもしれません。

受付と待ち時間以外はとても丁寧で気に入っているので、改善していただけると嬉しいです。

感染症対策

個室なので他の患者さんとの接触がほぼないのは嬉しいです。
ただ先生が患者さんを同時に診ているので普通に衛生が心配になることはあります。

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カンタさんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

先生の処置がすごいです。丁寧な治療で全く痛みも感じませんでした。前歯の詰め物が取れた処置でしたが、大変満足な治療でとても綺麗に仕上がりました。

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なのリズムさんの口コミ (女性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

食事中急に詰め物が取れてしまい困っていました。
ずいぶん前に通っていた歯科は、予約が取りづらいためネットで探したところ、こちらの歯科さんにたどり着きました。当日のなんと2時間後を予約でき、次の日用事があって歯科に行けなかったので、スムーズな予約がとてもありがたかったです。
放置していたため、詰め物以外も治療することになりましたが、説明も丁寧で、とても良かったです。
子供も通わせようと思います。

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Nさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

歯科検診とクリーニング希望で受診しました。
駅近で、清潔感がある施設です。
初診と次回にかかる費用を事前に説明してくださり、よかったです。
レントゲン撮影をして、自分の歯のデータを一緒に見ながら説明してくださったので、わかりやすかっです。
衛生士さん、先生お二人とも親切で優しくとても快い気分で受診できました。
ずっと通いたい歯医者さんを見つけられて嬉しいです。

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えびさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

食事中に、詰め物がポロリととれてしまいました。翌日は祝日で、かかりつけの歯科医は休日。奥歯が気になって仕方ないのでネットでこちらを調べたら、祝日もやっていて、しかも深夜に翌日午前中の予約を取ることができ、感激、安心しました。普通なら、診療時間が始まる時間を待って電話をかけ、そこから、何時頃なら診られるとか、他の予約でいっぱいだからいつになる等、やり取りをするものだと思っていました。丁寧に時間通りの対応をしていただき、とても快適に週末を過ごすことができました。ついでに、歯のヤニ汚れもきれいにしてもらえました。

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ブタマンさんの口コミ (男性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

とてもきれいな病院で、個室も広くて快適でした。先生の説明もしっかりしており、自分の意見も踏まえて治療方針を示していただげした。

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