4.5いいね!

口コミ12

最寄駅
初石駅
出口 徒歩6分

住所 千葉県流山市東初石3-133-86地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

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初石デンタルクリニックへの口コミ

tiotioさんの口コミ (千葉県/40代/女性)

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療2
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 痛みへの配慮
防菌 換気対策
治療内容
親知らず

親不知の抜歯や治療で通っています。
子供を安心して預けられる保育士さんや施設があるので安心して治療に専念できるので、感謝しています。

医院返信

tiotio様
当クリニックにいつも通院いただき誠にありがとうございます。
親御さんが診療中の際もお子さんが楽しく遊べ、気軽にご家族皆さんで通院できるように保育士による託児サービスや20畳以上の広さがあるキッズスペースを設置しております。嬉しいお言葉をいただきとても光栄です。
今後もtiotio様のお口の健康維持できるようスタッフ一同サポートさせていただければ幸いです。またのご来院をお待ちしております。

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うまさんの口コミ (千葉県/40代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
予防歯科

子供がよろこんで通ってます!虫歯にならないよう指導して頂いてます。

医院返信

うまさん様
当クリニックにいつも通院いただき誠にありがとうございます。
お子さんが“よろこんで通っている” という、とても嬉しいお言葉をいただき光栄です。
今後もお口の健康維持できるようスタッフ一同サポートさせていただければと思います。
またのご来院をお待ちしております。

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投稿者さんの口コミ (千葉県/10歳未満/女性)

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療3
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 抜歯

受付の方や歯科衛生士さんがとても親切で丁寧に対応してくださいます。駐車場が少なく入れづらい事だけがネックです。

医院返信

当クリニックにいつも通院いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
駐車場の件に関して、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
第一駐車場の他、第二駐車場や提携駐車場もございますので、ご案内が必要な場合はお気軽にスタッフにお声掛け下さい。
またのご来院をお待ちしております。

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投稿者さんの口コミ (30代)

医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療-
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療内容
虫歯 / 歯科検診 / つめ物・かぶせ物

もう引っ越しをしたので行かなくなりましたが、以前行っていた時のことをお伝えします。
上記のハートマークの平均が3に近い数値になってしまいますが、それは、受付や治療外のスタッフの方の対応の賜物だと思ってください。治療の腕に関してはゼロです。
結論を言いますと、ここは本当に行かない方がいいです(汗)

最近のGoogleマップの口コミを読んで、最近の評価は星5とか4ばかりで「説明が丁寧」とか「キッズルームが充実」とか書いてありますが、2階の部屋からお子さんが楽しそうに降りてきていたので、正解なのは「キッズルームが充実してる」ことだけ。
説明が丁寧なのは、「説明を機関銃のように盛り沢山してくれるということ」かなと感じます。ただ、ものすごい勢いで早口で説明するので、丁寧とは言えないと感じます。

そしてGoogleマップのネガティブな口コミに対しての院長?理事長?たった1人の常勤歯科医師?(まあ、三者すべて増田一郎さんという同一人物ですが、)その方がわざわざ一件ずつ弁明といいたげな言い訳をしていますがその返答の内容が痛い!

また、口コミなんてみなさん本名で投稿するわけないのに、投稿者氏名の患者さんを探しては「そのような患者様はいないから事実と反しているので投稿を削除してください」のようなことを増田さんは返信。嫌がらせで口コミを書かれているとでも思っているのでしょうか。確かに自分の治療技術等を匿名で批判されるのは気持ちの良いものではないと思いますが、そういったネガティブな口コミを一切受け付けない増田さんの歯科医師としての伸びしろは無いだろうと思えましたので、当時私は通うのをやめました。
私の体験から感じたことは、

・虫歯治療で麻酔せず削り始める。痛かったら手を上げてとのこと。→削り始めて痛くないわけなかった。どんな理由や利点があろうと、削る前に麻酔をしない方針は私には合わないので行くのをやめました。今は、注射麻酔の前に表面麻酔をしてくれるところがあるのでね。

・虫歯治療中、削る音や吸い込む音がうるさい中でも、色んな説明や話をしてきます。全然聞こえません。ただ、当方、その説明は(説明の内容を掲載すると院長?理事長?に、該当患者を詮索されては気持ちが悪いので省略)、前に他の歯科医院で聞いたことがあるので、聞き耳を立てて単語だけを拾って何とか理解して返答をしました。

・虫歯治療で機械で削ると削りすぎてしまい良くない?(これもガリガリやられてる最中に早口の説明だったため理解できず)とかで、ある程度機械で削ったら器具を使って手でガリガリガリガリ削られました。歯科衛生士の友達に聞くと、そういう方法もあるのはわかりましたが、やはりお下手なのかな、、、?とてもとても不快でした。

・麻酔についてもう一つ。
麻酔の注射をしたら、麻酔が効いてるかどうかも確かめずにすぐ、本当にすぐに削り始めます。だから初めの方はまだ効いてなかったので激痛でした。泣
麻酔の液体も口に流れ出し、苦いのなんの。あれ飲んでも大丈夫なのでしょうか。吸引してくれましたが、タイミング遅めだったなあ。他の歯科医院は口ゆすがせてくれるんじゃないかな。

技術どうなの?と思ったことはまだまだありますが、とにかく、初体験ばかりで、こんなに歯医者で冷や汗かいたの初めてでした。今通っているところは、終えるとスッキリした気分になるのに、こちらの初石デンタルクリニックは地獄から這って出てきた感覚になりました。

医院返信

この度は当クリニックに足を運んで頂いたにも関わらずご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当院では全ての口コミに対して精査し返信させて頂いております。
前向きな口コミはスタッフ全員で励みとし、後ろ向きな口コミは今後の治療や接遇の参考にさせて頂いております。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
治療内容
クリーニング

丁寧な対応して頂き皆さんとても優しかったです。また、キッズルームもあり安心して通うことが出来てます。

医院返信

当クリニックに通院いただき誠にありがとうございます。
当院は丁寧な説明・治療・メインテナンスを心がけております。お褒めのお言葉をいただきとても光栄です。親御さんが安心して通っていただけるよう保育士による託児システムを設置しております。今度もお気軽にご利用ください。
またのご来院をお待ちしております。

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sさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

スタッフの方や歯科衛生士さんの丁寧な対応、子供が退屈しない待合スペース、保育士さんがいる広いキッズスペースがありとても過ごしやすく、また、先生もとっても優しかったです。

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さーさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

子供の治療や施術の際、とても丁寧に説明して進めて下さいます。お陰様で子供たちは泣くこともなく無事終了出来ました。また託児所が充実していて、保育士さんが在籍しているため、安心して預けられます。楽しく遊んでいて帰りたがらないほど。

医院返信

さー様
当クリニックにいつもご家族で通院いただき誠にありがとうございます。
お子さんが“楽しく遊んで帰りたがらない”程とお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当院はお子さんであっても丁寧な説明・治療・メインテナンスを心掛けておりますので泣く事無くお子さんが安心して通院できているのは嬉しい限りでございます。今後もご家族皆さんが安心して通院できるようスタッフ一同精進して参ります。ご家族でのまたのご来院をお待ちしております。

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sumiさんの口コミ (千葉県/30代/女性)

医院返信あり

3.8いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 説明
防菌 飛沫対策
治療内容
保険診療

虫歯の治療で伺いました。先生は丁寧に治療内容や詰め物の材質(銀歯、金歯、セラミックの違い)等を説明くださり、大変わかりやすかったです。
親知らずも抜歯しました。とても早い治療で先生とお話ししてる間に抜き終わっていました。
息子も定期検診で通院しています。息子が泣いたり暴れたりしても、いつも歯科衛生士の方が優しく対応してくださり、感謝しております。歯磨きについての相談ものってくださり、説明が分かりやすいです。託児所も広く、息子はそこで遊ぶのがとても楽しいようです。

今後ともよろしくお願いします。

医院返信

sumi様
当クリニックにいつもご家族で通院いただき誠にありがとうございます。
当院は丁寧な治療・メインテナンスを心がけております。
そして何よりも患者さんとのコミュニケーションを大事にし、不安を取り除く事を第一に考えておりますので今後も通っていただける中で気になる事や不安に思った事などお気軽にスタッフまでお声掛け下さい。又スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今度もお子さんが頑張ったご褒美にキッズスペースでたくさん遊んで行っていただければと思います。Sumi様ご家族が安心して通院できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来院をお待ちしております。

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なつさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

託児所があるのが何より有難い。
おむつ替えスペースもある。
診察・会計まで子供と一緒に遊びながら待ち、順番がくると保育士さんが教えてくださるので助かる。
診察は丁寧な説明、処置をして頂き信頼できると感じた。

医院返信

なつ様
当クリニックにいつもご家族で通院いただき誠にありがとうございます。
“信頼できる”と嬉しいお言葉を下さりとても光栄です。キッズルームはお子さんが歯医者さんへの通院を少しでも楽しめるように、また親御さんが安心して治療を受けられるようにと願いを込めて設置し、保育士による託児サービスを行いました。今後もなつ様含めご家族皆さんが安心して通院できるようスタッフ一同丁寧な治療・メインテナンスを心掛けて参ります。ご家族でのまたのご来院をお待ちしております。

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さーさーさんの口コミ (千葉県/女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科検診

清潔感があり、子連れには便利な託児所付きなのがありがたい。子供の治療も丁寧に優しくやってくれるので、嫌がらずに歯医者さんに行ってくれる。

医院返信

さーさー様
当クリニックにいつもご家族で通院いただき誠にありがとうございます。
お子様が嫌がらずに通院して下さっているとの事、嬉しい限りでございます。当院は日々のスタッフによる清掃に加え、月に一度業者による清掃も行う事で院内を清潔に保っております。また、空気清浄機の導入や保育士による託児も消毒・喚起を常に行う事で衛生面も保っております。今後も丁寧な治療を心掛け、清潔感も保てるように精進して参ります。
ご家族でのまたのご来院をお待ちしております。

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