4.3いいね!

口コミ184

最寄駅
川越駅
西口 徒歩1分

住所 埼玉県川越市脇田本町15-18 ニューパレスビル2F地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

まつむら歯科クリニックへの口コミ

投稿者さんの口コミ (埼玉県/60代/女性)

1.3いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌-
よかった点
治療 説明
治療内容
インプラント

インプラントの無料相談で初めて行きました。
先生の説明は丁寧でわかりやすかったのですが、無料と書いてあるのにCT代として最後に3千円請求されました。
だったら無料と書かないで欲しい!
少し騙されたような感じが残りました。

感染症対策

説明を受けている時に先生がずっとマスク無しで話していました。感染対策しっかりしてください。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/20代/女性)

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
治療内容
虫歯

予約の意味がない。おすすめしない。
予約して行ったのに1時間以上待たされた。
しかも、初診・ネット予約だから待たされるのか、私より30分遅く来た常連患者たちの方が先に呼ばれていた。
混み具合によって多少の待ち時間は発生するだろうが、1時間も待たせるなら受付時にひとこと言うべきでは?

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kanatakuさんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
治療内容
つめ物・かぶせ物

いつも同じ先生が対応していただき、過去の治療も把握しながら、安心して対応していただける。駅近でアクセス良く、休日の診療も可能なので、受診しやすい。

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あかねママさんの口コミ (女性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
歯周病

駅から近いし待合室も綺麗でした。受付の方や先生も親切丁寧でした。ただひとつだけ…診察台にあるうがいをする受皿の掃除が行き届いてなく、残念でした。

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毛糸さんの口コミ (女性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 痛みへの配慮
治療内容
クリーニング

治療と歯垢除去などのクリーニングの予約は別なようです。クリーニングもネット予約できるといいな。
保険証対応がマイナンバーカード対応になると便利。

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ふみたんさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
噛み合わせ

痛い時にいったので、何処が痛いのかきちんと見てくれてその対応、今後の生活についてもきちんと教えてくれました。
とても親切にしてもらえました。
歯医者さんは怖いけど、怖くないのかもと思った

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なさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

歯の痛みがあり受診しました。突然で初診で、祝日でもありましたがスムーズに受診することができました。先生の説明も丁寧でよかったです。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/男性)

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0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

今回初めて対応された歯科衛生士
歯科衛生士がコロコロ変わりすぎ
歯科衛生士の対応が不快
クリーニングは電話しろ電話しろうるさい
しかもクリーニング中顔に水しぶきが掛かるわしみるところガリガリされるわ完全にやっつけ仕事
職場環境の悪さが露呈してますね。

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ただの母さんさんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
治療内容
保険診療

こちらは、いわゆるたこ焼き診療ですね。
予約なのにけっこう待たされました。流れ作業みたいな診察です。
別の医院に行こうと思います。

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あああさんの口コミ (男性)

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2.7いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

drの説明が通り一辺倒、ファミレスの店員の感がありインフォームドコンセントには程遠い印象を持った。もう少し説明に時間をかけても良いのではと思われる。

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