4.2いいね!

口コミ37

最寄駅
江坂駅
出口 徒歩3分

住所 大阪府吹田市江坂町1-14-20 101地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

はやし歯科クリニックへの口コミ

necoさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

丁寧に説明してもらえるので安心できました。歯科衛生士さんや先生の対応も良く、また通いたいと思える医院です。

医院返信

口コミへの投稿ありがとうございます。
また素晴らしい評価をいただき感謝いたします。
これからも皆様に安心して通っていただけるようスタッフ一同努力致します。
今後ともはやし歯科クリニックをよろしくお願い致します。

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りぼんさんの口コミ (大阪府/40代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

先日お世話になりました。
違う近所の歯科に長年通っていたのですが、通院途中にパニック障害になり最初は受け入れてくれ治療の続きをしていたのに、急に暴言を吐き治療拒否されました。
もうパニック障害の人は歯科医院に行けないのかと、パニック障害である自分を責めながらも次の歯医者を探していた時に、同じマンションの住人が通っていると教えてくれた、はやし先生の所でした。
また断られたら、、と不安な気持ちで行きましたが、はやし先生も全スタッフの方も優しすぎて優しすぎて、涙が出ました。
治療も凄く丁寧で、本当に治療中かと疑ってしまうくらい無痛で。
先生もスタッフさんも皆さんが仲良さそうな雰囲気ですごく暖かい場所でした。
もう感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
1人で行動出来ない為姉が付き添ってくれていますが、2人ともショックから立ち直り頑張れそうです!
これからも宜しくお願い致します。
本当は星5以上つけたいです。
こんな良い歯医者さんは体験した事がありません。

感染症対策

きちんと消毒や体温、そしてソーシャルディスタンスで待合室のイスが等間隔で離れています。
しかしキッズスペースもあるので、小さなお子様連れの方も安心出来る場所だと思いました。

医院返信

貴重なコメントいただきありがとうございます。
また大変素晴らしい評価をいただき感謝いたします。

これからも患者様の立場に立って、少しでも歯科に対する不安を取り除けるよう、スタッフ一同努力しますので、安心して通ってくださいね。
また今後とも治療やメインテナンスお待ちしております。

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会員さんの口コミ

医院返信あり

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療内容
歯科検診

最初の訪問は歯が痛く治療をお願いしたく訪問しましたが、丁寧に見ていただき治療は不要であること、でも就寝時にマウスガードを着用したほうがいいなど説明頂き、マウスガードを作成し、以降は定期的に歯石除去・クリーニングでお世話になっています。
今は定期的な訪問ですが、最初はどのようなことを実施するのか、といったことを写真を使って説明してもらい、患者に対して治療や施術の理解を促しているのだなと感じました。
スタッフの方も丁寧ですし、清潔感もあります。一部で不愛想な方がいると書かれていましたが、皆さんフレンドリーとまでは言わなくてもきちんと挨拶はされていますので不快には全く感じません。
大阪単身赴任者としては本当に居心地の良い歯医者さんでした。来月から転勤で東京に戻りますが、理由をつけて大阪出張をし、通いたいと思うくらいの歯医者さんです。
ちなみに江坂単身赴任仲間にも勧めたところ、とても気に入ってくれました。

感染症対策

受付はフィルムで分けられています。またアルコール消毒、体温測定の機械が設置してあります。
体温測定の機械は本日ちょっと調子が悪いようでしたので防菌だけ4としました。
待合室は一定の距離が保たれておりますし、治療の最初には薬でのうがい(ブクブクとガラガラ)を求められますのでしっかりしていると思います。

医院返信

貴重なコメントありがとうございました。
当院は「歯の大切さを伝えるクリニック」を目指しております。その中でも、患者様のお口の中の現状の「説明」、悪いところがあればそれを改善するための「説明」、今後どうやっていい状態を維持していくかの「説明」を重視しております。
おにぎりさんに少しでもご自分の歯の大切さが伝わっていれば幸いです。
残念ながら転勤されるとのことですが、また大阪に来られた際はぜひお立ち寄りください。
また、お友達も紹介いただきありがとうございました。
今後も皆様におにぎりさんと同じように居心地の良いところと言っていただけるようスタッフ一同努力いたします。

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投稿者さんの口コミ (大阪府/30代/女性)

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医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療2
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
矯正歯科

以前別の方も口コミがあったように、受付の方すごく愛想悪い人がいる。挨拶もしてるのかしてないのか分からないぐらいボソボソと...顔も無表情だから怖い。矯正のため定期的に通っていますが、そうでない方もいらっしゃるので、残念です。
治療は今日はどんな事をするか説明がないままされる事もあり不安な時があります。器具が唇に当たったり、歯茎に刺さったりして痛い時もあり、大丈夫ですか?とか少し痛みを感じるかもしれません。と一言配慮していただけたらな。と思う事も多々あります。職場が近くて通いやすいのでとりあえず通わせてもらってます。

感染症対策

待合室の椅子も距離感があり清潔感もあり
とてもいいです。

医院返信

コメントして頂きありがとうございます。
また、投稿者様への対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
以前から受付での対応に関しては、皆様のご指摘もありましたので対策してきたつもりでしたが、行き届かぬところがあり管理者としての指導が不足していたのかと思います。
また、「患者様へのわかりやすい説明」は当院ではとても大切にしてきたものでしたので、それに関しても足りない部分があり申し訳ない気持ちでいっぱいです。
再度院内で情報共有し、今後ますます気を引き締めて対策し、患者様に気持ち良く帰っていただくようスタッフ一同努力いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

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まあ。さんの口コミ (男性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

アプリの電子診察券が使えません。
別に紙のカードが必要になりますので改善して欲しいです。

治療に関しては丁寧に対応していただいてします。予約もとりやすく家からも近いのでこれからも定期検診も受けたいと思います。

医院返信

貴重なコメントありがとうございます。

当院の予約システムは、EPARK社と別の会社のものを2つ併用しております。
当院ホームページに掲載されている予約ページと、EPARK社の予約ページの連動はできず、双方運用している状態となります。
そのため、EPARK電子診察券は利用できますが、当院の診察券も合わせて持っていただく形となります。申し訳ありませんが、ご了承いただければ幸いです。

しかし、診察券を当院含め複数持ち歩くのは大変かと思います。今後改善できるよう当院でも準備していきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。

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Fukufukuさんの口コミ (女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科検診

いつも検診て通っているクリニックですが、今回は歯茎に腫れがあり受診しました。説明やクリーニングも丁寧で安心して過ごすことが出来ました。

医院返信

素晴らしいコメントをありがとうございます。

これからも丁寧な説明や処置を心がけるよう、スタッフ一同取り組んでいきます。

また定期検診もお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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あゆぶりママさんの口コミ (大阪府/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科検診

歯科検診と歯石を取っていただきました。
説明も、丁寧にしてくれ、これからのお手入れの参考になりました。

医院返信

コメントありがとうございます。
また素晴らしい評価をありがとうございました。

今後も丁寧な説明を心がけるよう、スタッフ一同取り組んでいきます。
また定期検診もお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。

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teteさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科検診

キレイなクリニックです。人気があるためいつも予約しています。とても丁寧に施術してくださるので安心してみて頂けます。

医院返信

コメントありがとうございます。
また素晴らしい評価をありがとうございました。

今後も院内の美化と丁寧な治療が提供できるよう、スタッフ一同取り組んでいきます。
これからも引き続きよろしくお願いいたします。

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miさんの口コミ (大阪府/女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

定期的にクリーニングで来院しています
スムーズに診察が進んでとても良かったです!!!次回も利用します。
ありがとうございました。

医院返信

コメントありがとうございます。
また素晴らしい評価をありがとうございました。

今後も患者様をお待たせしないよう、スタッフ一同取り組んでいきます。
また定期検診もお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。

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Karさんの口コミ (大阪府/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
小児歯科

いつもとても丁寧に診てくださり、優しい声掛けもしてくださるので、子どもも安心して診てもらっています。
受付の方もとても優しくて話しやすいです。

医院返信

コメントありがとうございます。
また素晴らしい評価をありがとうございました。

いろいろな患者様からご指摘をいただき、受付対応の改善に力を入れておりましたので、このような評価をいただき大変光栄です。

今後も継続して親しみやすいクリニック目指してスタッフ一同頑張っていきますので、よろしくお願いいたします。

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