4.1いいね!

口コミ16

最寄駅
三ノ宮駅
出口 徒歩1分

住所 兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町5-2-2 三信ビル3F地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

三宮アップル歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

2.8いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感
治療内容
クリーニング

最初に見て頂いた歯科医の方は、虫歯になりかけの歯に対して、歯磨き粉の種類や、磨き方なども丁寧に教えてくれたので良い歯医者だなと思いましたが、次からクリーニングの際に毎回歯科医が変わったのが残念でした。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

1.5いいね!

  • 施設2
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌1
よかった点
施設 アクセス
治療内容
保険診療

ここに通って
歯科に対する考えが変わりました

いい面
綺麗なクリニックで個室なので落ち着いて受診できます
受付の戎さんの対応が気持ちが良くて大好きです

気になる点
クリーニングの担当者が予告なしに変わります。変更理由も説明いただけません。最初に担当していただいた方は、丁寧に指導もしてくれて、次のクリーニングできっちり評価してくれていました。担当者が変わって引継ぎがされていないのか、評価はないし、こちらから聞いても「大丈夫」と言うだけです。最初の担当者に戻して欲しいです。

医院全体が狭く、カウンセリングルームは通路の一角とか待合の一角で話している声が周囲に聴こえていますし落ち着きません。

説明はカウンセリングルームでと聞いていましたが、初診の時と同意書作成の時はカウンセリングルームでしたが、肝心の治療決定に関しては、診察室で簡単な説明で治療が決定されました。また、治療を決めた時の医師と治療を行った医師が異なり、希望した治療と実際に行われた治療に差異が生じたので再度希望を伝えましたが、希望が叶うことはありませんでした。

医師は治療が済んだら治療の結果や次の予定を患者に話すことなく次の診察に行ってしまいます。聞きたいことが聞が聞けず人を介して聞いたりしましたが、上手くつたわつていませんでした。

感染症対策

グローブはめたままiPad触ったりしていました。また、手の消毒や手洗いが出来る環境ではありません。少し心配でした。

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ひいちゃんさんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ
治療内容
予防歯科 / 小児歯科

2歳の娘の検診とフッ素塗布をしていただきました。院内は明るい雰囲気、そして小さい娘が怖がらないように優しく接していただいたお陰で、嫌がることなくフッ素塗布まで終えることができました。
これからも定期的に通わせたいと思います。

医院返信

ひいちゃん様
口コミありがとうございます。お子様も無事フッ素塗布ができてよかったです。当院では、予防を第一に考えていますので、定期的に検診お越し頂けることをとてもうれしく思います。お子様の歯が健康に育つように、しっかり診させて頂ければと思います。次回のご来院をお待ちしております。

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投稿者ゆみさんの口コミ (40代/女性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯 / 親知らず / 差し歯

以前通っていた歯科医を辞め、三宮アップル様に駆け込みました。初診のみでまだ治療はしてませんが、設備良く清潔で明るい。スタッフの方々も丁寧で優しく清潔感ありました。以前通っていた歯科医ではスタッフが皆派手で受付では長いネイル…いくら受付でも医療機関でネイルはない…その他治療、質問でも不快な思いをさせられました。それに比べ三宮アップルのドクターは丁寧、分かりやすく説明してくださり感じ良く、とても好印象です♪これから治療なんですが続けて行けそうです。
あ、治療はこれからなんで投票のハ-トは3です(^_^;

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ゆみさんの口コミ (兵庫県/50代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

以前通っていた歯医者が不快で辞めて、三宮アップル様に駆け込みました。まだ初診で治療はしてませんが、施設、設備が清潔で今時の歯医者は凄い!とビックリしました。スタッフの方々も丁寧で親切、清潔。以前の歯科医ではスタッフ皆が派手で受付の女の子は長いネイル…いくら受付でも医療機関でそれはないわ…治療も含め不快な思いをさせられました(怒)三宮アップルの施設、スタッフもそうですが、やっぱりドクター♪しっかり分かりやすく説明をしてくださり感じ良く、とても好印象。三宮アップル様で治療続けて行けそうです。

医院返信

ゆみ様、口コミありがとうございます。治療面でもご期待に添えるよう、丁寧な説明・治療を心がけてまいります。何かお気づきの点、お困りの点などありましたらお気軽にお申し付け下さい。きちんと治療が完了するよう、しっかり診させて頂ければと思います。

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いのちゃんさんの口コミ (兵庫県/50代/男性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

施設も清潔で、みなさん親切にして頂いて満足しました

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神戸っ子さんの口コミ (兵庫県/50代/男性)

EPARKで予約

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

設備面と接客対応が良かった。ドクターの説明がわかりやすかった。

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akkinさんの口コミ (兵庫県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

とても親切丁寧で、衛生的でした。 待ち時間もなくスムーズです。

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めぐさんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

夜中にインターネット予約をして、翌朝の開業後すぐの朝一に電話を頂きました。医院に到着してからも、レントゲンを撮影して、私の記入した問診票に沿って治療の方針を明るいコミュニケーションを交えながら考えて下さりました。 歯石除去のクリーニング前後には医院長先生自ら診察して下さり、現状の良い点、改善点をアドバイス下さりました。ここでも明るいコミュニケーションを取って下さり、とても安心することができました。 クリーニングも痛みなく、スムーズにして下さり本当に満足致しました。 また3ヶ月後に利用させて頂きたいと思います。

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ケイトさんの口コミ (兵庫県/40代/女性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

スタッフの方々の態度が良い。 診察説明が丁寧。 親しみやすい。 明るい雰囲気。 最新の機械。

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