口コミ｜スマイルデンタルクリニック恵庭

治療内容

保険診療

虫歯と差し歯の補修で診療を受けました。
とても丁寧に治して下さり、説明もわかりやすくよい先生だと思います。
ただ、次回予約時の受付対応と受付の方のネイルが派手なところが気になります。

いつもお世話になってます。
明るくて小さい子とかも行きやすそうな場所だなと思います。

治療内容

予防歯科 / 小児歯科 / つめ物・かぶせ物

子供の治療で今まで何度も通わせていただいていました。
先生の人柄も優しくて物腰柔らかでとってもよく、
看護師さんの対応もとっても良かったですし
子供が頑張った後にはご褒美などがあって子供も嫌がることなく通っていました。
しかし先日、通常のように子供のフッ素検診のハガキが届いたので電話をしたところ
まず電話で早口すぎてなにを喋ってるかわからず…。
今まで子供の検診は「少し待ちますけど…」と少し無理にでも予約を入れてくれましたが
予約のお願いをしたところ「2人一緒には入れませんね」の一点張り。
仕方なく電話した日の3週間後くらいに予約を取りました。
その時は新しい看護師さんが入ったのかなと思っていましたが、
予約当日に病院にいくと看護師さんとは違う制服を着ていた人が受付？に座っていたので
受付さんを雇ったのかと理解しました。
子供2人の検診でしたから30分弱で治療が終わり、虫歯があったので次回の予約が必要となり、次回また来ることになりました。
予約を取る時に、受付で予約を取りましたが
まず早口すぎてなにを言ってるのか全く理解ができない。
態度も悪い。早くしろと言わんばかりにせかしてくる。
なんとか子供の予約は取りました。
「自分も詰め物が取れているのでどこか予約とれますか？」
と、お願いをしてみると
「お子様と一緒には入れないので別の日でも大丈夫ですぅ？」と、早口で言われ
都合のいい日を言っても全くいれてくれず…。
しまいには混んできたからなのか
「次回子供の検診の時予約とってもらってもいいですか」と
不機嫌に…。
すごい嫌な顔をされたし、とっても嫌な気持ちになりました。
しまいには帰り際、次の時間患者さんが少し遅れてきたようで
「20分以上遅れているので次回から連絡もらえますか？」と
強気な態度でたくさん患者さんがいる中言われていてその患者さんも気まずそうでした。
先生も看護師さんもとても明るくて素敵だっただけにとても残念でした。
多分もういくことは無いと思います。
こんな想いがする人がいなくなったらいいなと思います。

キッズルームなどの完備がとても良いと思います。 お母さん方は安心して受診出来ると思います。