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口コミ7

最寄駅
長尾駅(大阪府)
出口 バス13分

住所 大阪府枚方市北山1-68-6地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

まつざき歯科クリニックへの口コミ

まっさんさんの口コミ (60代/男性)

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医院返信あり

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 親知らず / つめ物・かぶせ物

何度も治療させてもらっております。
スタッフさんも、丁寧で好感持てます。
先生方の治療も痛みがなく、説明もわかりやすく満足しています。
半世紀くらい、色々な歯科医院でお世話になっていますが、
一番良い歯科医院かなと自分は感じてます。

感染症対策

消毒アルコールの備え、スタッフさんのマスク着用で、
徹底してます。

医院返信

まっさん様、コメント頂きありがとうございます。
院長の松崎です。
歯の治療で歯科医院へ行くのは勇気がいりますし、治療内容によっては回数がかかったりして、たいへんですよね。
出来るだけ痛みが無いように、またさまざまな説明もさせて頂くよう、努力をしております。
それでも十分で無い時があるかもしれません、そんな時はその場で遠慮なくお叱り下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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投稿者さんの口コミ (大阪府/60代/男性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策
治療内容
虫歯

何回も利用してますが受付の方が変わられてから予約しているにも関わらず、30分以上待たされて、大変不愉快でした。
その次も20分くらい待ち、正直、もう少し、考えて欲しいです。
次に予定があり、大変、迷惑しました。

医院返信

院長の松崎です。
投稿者様、今回は待ち時間の発生が続いたとのこと、また、次のご予定にも影響があったとのことで本当にご迷惑をおかけしたかと思います。
申し訳ありませんでした。
心よりお詫びいたします。

30分以上お待たせするという状況は、当院ではめったに発生しておらず、数ヶ月に1回あるか無いかという程度になります。
しかし頻度は低くても、たまたまその場に居合わせた患者さんにとっては大きな問題だと理解しております。

待ち時間が長くなるのは、急患さんが重なって来られた場合や、予約の方でも急に予定外の対応が必要になった場合、予約の時間よりもずいぶん早めに来られた方や遅く来られた方の調整が必要になった場合など、様々な原因があります。
それでも基本的には予約を頂いている方を時間通りに進めていくことを普段から優先しております。

投稿者様が次回おいでになった時にはそのようなことが無いよう、十分気をつけます。
そのためにも、もしよろしければ今度おいでの際に投稿者様のお名前をお知らせ下さい。
あらためてその場でお詫び申し上げます。

この度はお声を聞かせて頂きましたこと、本当に感謝いたします。
スタッフと、この問題について話し合う場を設けます。
ありがとうございました。

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投稿者さんの口コミ (大阪府/60代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 歯周病 / 噛み合わせ

長い間、歯の治療で悩んでいました。今までの治療に不安を感じていましたので、思い切って治療方法を変えてみようと考え、この医院を訪ねました。
 歯科医の先生から治療を段階的にしていくご説明を頂きました。これで安心して治療を受けられると思いました。 
 完全に歯周病が治癒出来るとは思いませんが、自分でも出来る限りのことは日常でも心掛けていこうと思っています。食べ物を美味しく戴く為にも歯の大切さををつくづくかんじる次第です。

感染症対策

感染症対策として、受付のボードなど出来ていると思います。

医院返信

院長の松崎です。
お気持ちを聞かせていただいて、ありがとうございます。
歯の治療で悩んでおられたのですね。
不安なこと、疑問なことがありましたら、いつでもおっしゃって下さい。
少しでもお口の中の状態が良くなりますよう、一緒に頑張っていきましょう。

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ほたるさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

検診と歯石除去で受診しました
他の患者さんと重なる事もほとんど無く
てきぱきと診察と処置をして頂けました

医院返信

院長の松崎です。
検診、歯石除去等で定期的に歯科に通うのは、なかなか大変ですけれども、大切なことです。
今後もほたる様のお口の健康を守るお手伝いをさせて頂ければと思います。
評価をいただきまして、ありがとうございました。

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まみさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

丁寧に説明していただけるし治療後の経過も良好です。

医院返信

まつざき歯科クリニック、院長の松崎です。
評価いただきまして、光栄に思います。
また何か気になることがありましたら、あるいはご要望などございましたら、いつでもお知らせ下さいね。
ありがとうございます。

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イケさんの口コミ (男性)

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4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

家から近く、とても便利です。駐車場もあるので、雨の日でも車で行けます。先生、スタッフともに丁寧な対応をしてくれます。

医院返信

まつざき歯科クリニック、院長の松崎です。
コメントいただきまして、ありがとうございます。
できるだけ皆さまにとって通いやすい歯科医院になりますよう、工夫をして参りたいと思います。
何かご要望などありましたら、遠慮なくお知らせ下さい。
よろしくお願いします。

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緑人間さんの口コミ (大阪府/男性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

初診でしたが、医院長さんが、丁寧に挨拶してくださり驚きました!
治療も手際が良く、近くに良い歯医者を見つけられて良かったです。

医院返信

まつざき歯科クリニック、院長の松崎です。
初診でお越し頂いたとのことで、ありがとうございます。
初めて行く歯医者には、いろいろと不安や疑問があると思いますが、何かありましたら遠慮なくお尋ね下さい。
よろしくお願いいたします。

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