3.7いいね!

口コミ13

最寄駅
津田沼駅
北口 徒歩4分

住所 千葉県船橋市前原西2-3-10地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

西村歯科への口コミ

おおなんじさんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

いつもながら、受診のたび、良い感じで帰宅できます。先生は決して社交的という感じではありませんが、説明はきちんとしてくださるし、丁寧で信頼を感じます。スタッフの方も大変親切です。

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投稿者さんの口コミ (千葉県/男性)

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医院返信あり

3.7いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

診療内容については特にありませんが、待合室の管理について疑問があります。私が訪れた際、診療を受けておられる方の手荷物が、待合室の椅子に放置されていました。混み合った場合邪魔ですし、いらぬ混乱を生じさせかねません。手荷物はいつも本人が手元で管理するよう、促した方が良いと思います。

医院返信

ご指摘ありがとうございました。これまでは貴重品以外でしたら置いておいて結構です。とお伝えしておりました。ご心配いただきありがとうございました。少し気の緩みがございました。改善して行きたいと思います。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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医院返信あり

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

インターネットから予約し、折り返し電話があり希望時間が空いておらず時間変更してもらい、行くと「えー?予約は明日です」と不信そうに言われた。恐らく、こちらは間違えなく行ったが、もしかしたら聞き間違いだった可能性があるにせよ、あまりの対応の悪さに、もう行く気がしなくなった。
診療は受けてないので、よく分かりませんが、受付対応を含めて医療機関の質だと思いますので、私は今後行くことは絶対にありません。

医院返信

ご予約に無かった為、スタッフの対応に不快な思いをされたとの事、申し訳なく思っております。
職員一同患者様には真心を持ち接するように常日頃から指導しておりますので、誤解であると思われます。
当医院では間違えてご来院された患者様にはご予約を取り直していただくか、少しお待たせするかもしれませんが治療のご相談を必ずさせていただいております。
この度はそのようにさせていただけず、また、こちらの予約をお取りしたお時間においでいただけなかった事が大変残念に思いました。
診療におきましては、患者様に寄り添い長いこと地元に根ざして行って参りましたので今後も患者様にご満足いただける診療をして参りたいと思います。

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あああさんの口コミ (千葉県/50代)

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医院返信あり

1.3いいね!

  • 施設-
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

急を要する方向けに感じました。時間も遅くまで診療されており、内容もスピーディーでした。ただ、施設が線路脇なので、音と揺れがあります。

医院返信

院内改装いたしました。また何かございましたら、お力になれると思いますので宜しかったらおいでください。

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