口コミ｜ヨリタ歯科クリニック

治療内容

矯正歯科

ホームページに記載のある歯科矯正の初期費用2万円について
患者側の前日当日キャンセルはいかなる場合もキャンセル料が発生します。
いかなる場合とは体調不良による高熱やコロナ感染、事故も含まれます。
上記のことを念頭に置き、限られた時間の中で有給を取りスケジュール調整していましたが
当日病院側より医師の体調不良とのことでキャンセルを伝えられました。
こちらも当日となっては有休を破棄することもできず別の医師の対応をお願いしましたが拒否され「電話による診断」で着地しました。
またこの「電話による診断」としての費用5千円の支払いを求められました。

こちらのキャンセルは支払いを求められ、病院側のキャンセルはお咎めなし。
さらに充分なサービスを提供できていない上に正規の請求を求める。
弱者を食い物にする悪徳なやり方ではないのでしょうか。
不信感しか抱きません。

感染症対策

多少高くても施設も清潔でキッズルームがある点など気に入り通った為非常に残念です。

治療内容

保険診療 / クリーニング

スタッフさんや医師の対応は特に問題ありません。
ですが、初心では検査しかしてもらえませんてました。
クリーニングで予約すると、先に検査がありますと言われたので、初診のクリニックで検査があるのは普通なのでなにも不満はありませんでした。
しかし、行ってみると　検査しか　してもらえず。
また来週来てくださいと言われました。
平日休みが少なく、仕事の日の前後の時間は行けない私にとってはとても嫌なことでした。事前に検査しかしてもらえないなら、検査しかしませんと言って欲しかったです。

感染症対策

初めて来た私には手指消毒と検温の場所に気づかず、そのまま受付に行ってしまい、あっちに検温とかあるんですけど。と警備員のような男の人に言われてしまいました。
感染対策しているのに気づかず、すみませんでした。

治療内容

虫歯

もう8年前くらいから利用させてもらってます。今回2年ぶりくらいに虫歯かと思い受診しましたが、知覚過敏だったようで、その原因もわかりやすく説明して頂きました。医師がたくさんいて、清潔で高級ホテルのような歯科医院。人気があるため、急な受診は待ち時間が長めですが、待ち合いが広く我慢できます。

治療内容

保険診療

話を聞いていただいて、丁寧に説明していただいてので安心感がありました。

ただ、2階3階があるのを知らなくて、階を間違えました。
うろうろしました。
電話の時に教えて欲しかったです。

治療内容

虫歯

今日予約してたのですが、保育園の時間もあって少し遅刻してしまう感じだったので電話をさせて頂きました。

そしたら10～15分遅れると言うと、今日は予約が詰まってるからキャンセルしか無理と言われ、別の日にちを提案されましたが、予定があり無理な日でした。

遅れるこちらが悪いですが、いつも受付の電話対応が悪すぎる。そんな分単位で予約取られても困ります。

先生はいい先生ばかりなのに残念です。

治療内容

クリーニング

エントランスが豪華で、少し入りづらかったです(笑) 治療中は丁寧に説明してくださいました。安心して通えそうです。

初診だったので診察前に丁寧は説明がありました。
子どもの遊ぶ部屋があったので子どもたちが緊張せず待てたのだと思います。待ち時間が長い

とても清潔感があり、子供が遊ぶスペースがあった事 治療後に、ご褒美をあげてほしい