3.6いいね!

口コミ24

最寄駅
河内小阪駅
出口 徒歩6分

住所 大阪府東大阪市御厨栄町1-6-6 イオンタウン小阪店1F地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

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ゆう歯科医院への口コミ

投稿者さんの口コミ (大阪府/30代/女性)

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2.5いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療内容
クリーニング

予約して行っても待ち時間が長く、施術終了してから会計に呼ばれるにも何故か15~20分近く待たされる。
クリーニングに数回通っていますが施術が雑で終始不機嫌そうな方、歯の状態について詳しく説明した上で丁寧に施術いただける方、とその日対応される方によって全然違います。

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投稿者さんの口コミ (大阪府/30代/女性)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌3
よかった点
施設 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

虫歯治療で行きました。麻酔をきちんとしてくださったので痛くはありませんでした

感染症対策

感染症対策はわかりません。取り組みはしてるようでした

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ぬけさんの口コミ (女性)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

土日に見てもらえるの助かる。遅くまで起きやってるし。ちいさい子にDVDを見せてくれたりガチャがあるのも良い

医院返信

ぬけ 様

この度は数ある歯科医院の中から、ゆう歯科医院をお選び頂きありがとうございます。
また、有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも安心して患者様にご来院頂けるよう、努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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なおさんの口コミ (女性)

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3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

ネット予約で本日空きと出て時間も選べたが実際には埋まっていて電話がかかってくる 最短で2日後と言われた 正しい情報を載せてほしい
歯の治療はほとんど痛みもなくスムーズに終わったのでその点は良かった

医院返信

なお様
この度は東大阪の歯科医院の中から、ゆう歯科医院をお選び頂き有難うございました。
今回ネット予約をして頂きましたのに、ご希望に添えずご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきまして、スタッフ一同重く受け止め、改善する様努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
貴重なご意見を頂き有難うございました。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
治療 説明 丁寧さ
治療内容
小児歯科

予約時間5分前に行ってるのに、30分以上待たされました。
後から来た人はすぐ呼ばれててこっちはずっと待ってるのに気づく気配もなくめちゃくちゃ気分が悪かったです。

感染症対策

検温くらいですかね。待合所も密な感じがしました。

医院返信

この度は東大阪の歯科医院の中から、ゆう歯科医院をお選び頂き有難うございました。
今回ご予約して来て頂いていたにも関わらず、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきまして、スタッフ一同重く受け止め、改善する様努めて参ります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。

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投稿者さんの口コミ (大阪府/40代/女性)

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医院返信あり

0.5いいね!

  • 施設1
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌1

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
治療内容
つめ物・かぶせ物

何のためのWEB予約か。
土曜日の夜被せ物が取れてしまい緊急にてWEB予約。
翌日電話があり時間帯変更、しかもかなりお待ちいただきますと…
来院すると40分以上待たされ、被せ物の仮り付けのみ希望しました。(2週間後かかりつけ医の予約済だったため)
治療しろと言う割には受付の方では予約は一杯ですって…
何度もかかりつけ医予約しているので仮付けでと言ったのに
ガッツリ本付けされていた。後日治療のため外すのに大変でした。
人の話を聞いているのか?
手が回らないなら予約入れなきゃイイ!
料金も後日、他で治療したときよりも高かったし。
後悔でしかない。

感染症対策

検温したような…
指示でうがい薬でうがいした。

医院返信

この度は東大阪の歯科医院の中から、ゆう歯科医院をお選び頂き有難うございました。
今回ネット予約をして頂きましたのに、ご希望に添えずご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきまして、スタッフ一同重く受け止め、改善する様努めて参ります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。

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りかさんの口コミ (女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

初めてEPARKを利用して歯医者さんに行きました。EPARKでは選択できる時間でも、実際は予約がいっぱいで、時間をずらさなければいけなかったり、日にちをずらす必要があるので、その点ではネットからの予約の意味はないかなと思います。

先生は説明も治療も丁寧です。
なかなか夜遅くまで治療してもらえる歯医者さんはないのが現状なので、希望の時間に予約をとるのは難しいかもしれませんが、行く価値のある歯医者さんだと思います。
スーパーの駐車場を利用でき、2時間無料の処理もしてくれるので、車の方も便利です。

医院返信

りか様
この度は東大阪の歯科医院の中からゆう歯科医院をお選びいただき有難うございます。
ネットからの予約の枠を拡大して対応しておりますが、ご希望の日時をご予約いただけず申し訳ございませんでした。
これからもゆう歯科医院に来てよかったと思っていただける歯科医院を目指してまいります。
口コミ有難うございました。

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nekoさんの口コミ (男性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

対応良く、虫歯治療も麻酔無しでキュイーンキュイーン削るも痛みが無かった、上手いですよ!次回以降は歯石除去~歯槽膿漏治療等相談しながら決めていきます、客側に立った治療をして頂けます!とても技術ある医院だと思います。

医院返信

neko様、東大阪市の歯医者の中から、ゆう歯科医院をお選びいただき、有難うございます。
ゆう歯科医院は患者様の立場に立った治療を心がけております。何なりとご相談ください。
当院は、痛みの少ない歯石除去や治療、検診を行っております。痛みが苦手と感じる方はあらかじめお申し出くだされば、対応させていただきます。
お褒めのお言葉を励みに、今後も患者様に選ばれる歯科医院を目指して参ります。高評価の口コミをいただき、誠に有難うございました。

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投稿者さんの口コミ (大阪府/女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
小児歯科

先生と衛生士さんは子供に優しく接してくれ、治療内容も分かりやすく説明して下さり良かったです。
ただ待ち時間が40分以上かかり、カルテを回してもらえていないのかな?という不安感がありました。

医院返信

東大阪市の歯科医院から当院をお選びいただき、有難うございます。
この度は、診療まで長くお待ちいただき、不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在、コロナウイルス感染症予防への対策として、「予約優先制」から「予約制(急患を除く)」に変更して対応しております最中でございます。患者様にご協力いただき、事前に当院にご連絡いただき、ご予約を取ってからご来院いただくことで、密を避けるとともに、待ち時間を短縮できるよう継続して努めてまいります。また、お待ちいただく場合にはお声かけするなど、スタッフの教育にも注意し、今後も安心してご来院していただける歯医者を目指してまいります。ご意見ありがとうございました。

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ぶーたんさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科検診

次々と患者さんが来院するので人気なんだなと感じましたが、コロナ渦なので、待合室にたくさん人がいるのはちょっと‥と感じました。
診察は歯科衛生士さんが、子どもをあやしながら対応して下さったので、助かりました。

医院返信

当院にご来院いただき有難うございます。
この度は、ご不安な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
なるべく密にならないように予約制を実施しておりますが、ぶーたん様の貴重なご意見を参考にいたしまして、今後の新たな課題として取り組んでまいります。
当院では、お子様連れの親御様にも安心して治療を受けていただけますように、スタッフ一同で対応しております。是非お気軽にお申し付けください。

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