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3.7いいね!
口コミ109件
住所 大阪府寝屋川市池田本町22-5地図
11~20件
全31件
へーすけさんの口コミ (京都府/40代/女性)
2021年7月 投稿
0.3いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
歯に穴が開いていたので、受診しました。 レントゲンとって、私が見ても分かるぐらい歯と歯の間に穴が空いているのに、帰って確認したら穴はあきっばなし。 治療で削って詰めました!と言われたのですが、何処を削ったのか不安しかないです。 その歯は治療終わった感じで次お掃除といわれましたが、ちゃんと話も聞いていただけず、電話したら次つめますね!と軽く言われました。不愉快しかないです。 信頼を失い、もういきません。
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たまさんさんの口コミ (男性)
2021年4月 投稿
EPARKで予約
予約して行ったのですが、日曜日の影響もあるかと思いますが非常に混んでました。もう少し時間で何人と制限された方が良いかと思いました。
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投稿者さんの口コミ (女性)
2021年3月 投稿
医院返信あり
4.0いいね!
日曜日だったため人が溢れかえってて、座るところもなく外で待ちました。この時期なので、不安になりました。
医院返信
投稿者様、このたびは数多くの歯科医院の中から当院を受診いただき、ありがとうございます。 投稿者様に不安な思いを与えてしまい、大変申し訳ありません。 当院は日曜日診療においても、お痛みのある患者様などの急患対応をおこなっております。そのため、待ち時間や順番の前後等が生じ、結果として待合室が混みあってしまうことがあります。 正面の自動ドアは常時開放し、診療室の窓を開け、常に空気が入れ替わるようにしております。それでも心配な患者様には屋外または車内でお待ちいただき、診察の順番になりましたらお声がけ、もしくは携帯電話でお呼びすることが可能です。 また何か不安なことなどがございましたら、遠慮なくご相談ください。 今後とも宜しくお願い致します。
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ぴぴぴさんの口コミ (大阪府/女性)
4.3いいね!
治療、説明が凄く丁寧で安心できました。 満点ではないのが待ち合いがいっぱいで疲れました。治療より会計待ち時間が長かったので… 終わった人から早く会計を終わらせてほしい
ぴぴぴ様、このたびは数多くの歯科医院の中から当院を受診いただき、ありがとうございます。 会計待ちの時間が長いことによりご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。 スタッフ同士の連携を強化することで、処置終了後からお会計までの時間を短縮できるよう取り組みますので、今後ともよろしくお願い致します。
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2020年11月 投稿
日曜日も診療してください助かります。予約したにもかかわらず、大変混雑しています。待合室は密状態です。
投稿者さんの口コミ (大阪府/30代/女性)
2020年10月 投稿
2.0いいね!
初診でした。ホームページが和気あいあいとしてたので予約を取ったが、実際に行くと受付の対応が悪すぎた。 受付の方に問診票を書くようお願いされました。受付の方が別の受付の方に問診票の書き方説明お願いします、と言ったが、その方の説明はすごく雑で、「この紙二枚書いてください。」だけだった。それを聞いた元の受付の方が結局説明をして、時間の無駄だった。受付の愛想の悪さにはびっくりしました。 名前も呼び間違いがあったが特に謝ることはなくそのままだった。 ホームページには、スムーズに診療出来る様に心がけていると書いていたが実際には待ち時間は1時間弱だった。 診療中の先生はとてもよかった。 歯が痛いと言ったが痛み止めみたいなお薬は何もくれなかった。 帰りも、受付のカード、領収証の渡し方の雑さ。 目を見て話さない。「お大事に」の一言も誰に言っているのか、、流れ作業のようだった。
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投稿者さんの口コミ (大阪府/20代/女性)
2019年6月 投稿
2.3いいね!
先生の対応、説明はとても良いのですが時間予約しているにも関わらず予定の時間より1時間待たされ忘れられていたのが残念でした。一言謝って頂きたかったです。
401084 様、このたびは数多くの歯科医院の中から当院を受診いただき、ありがとうございます。 当院は急患も随時受け付けているため、ご案内の順番が前後することや待ち時間が出ることもあります。しかし、1時間もお待たせしているにもかかわらず、お声かけもしていなかったことにつきましては大変失礼なことですし、心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないようにスタッフ一同、周りに気を配らせながら対応するよう努めます。 貴重なご意見をありがとうございます。 今後とも当院をよろしくお願い致します。
投稿者さんの口コミ (大阪府/50代/男性)
2018年11月 投稿
0いいね!
事前に治療相談の予約をして「当日は予約時間より早めに来て」とのこと。 ところが当日の直前になって着信あり、かけ直したら「うちではその治療はやってません」なにを聞いてもそれの一点張り! すいませんの一言もいっさいなし!
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なむなむさんの口コミ (大阪府/30代/男性)
2018年10月 投稿
3.3いいね!
先生がたは優しくて良かったです。クレジット可は自由診療のみでした。
かずやさんの口コミ (大阪府/50代/男性)
2018年8月 投稿
悪くもないけど、良くもなく、もうちょっと親身に診て欲しいと思いました。
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※医院の予約都合上、希望時間を前後させていだくことがございますことをあらかじめご了承ください。また、恐れ入りますが当日予約は待ち時間が出ることがあります。
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:受付中 問:お問い合わせ -:受付不可