4.2いいね!

口コミ93

最寄駅
寝屋川市駅
出口 徒歩16分

住所 大阪府寝屋川市池田本町22-5地図

  • 土曜・日曜診療
  • 18時以降診療

ひなた歯科クリニックへの口コミ

投稿者さんの口コミ (女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
抜歯

日曜日だったため人が溢れかえってて、座るところもなく外で待ちました。この時期なので、不安になりました。

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杏那さんの口コミ (女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

私は金銭面が困窮していてあまり収入がなくどうしても治療してお金を払うことに精一杯を感じ痛みが出るまで我慢し続けていましたが、ひなた歯科クリニックさんに金銭面のことや経済的理由なことを相談すると
治療にかかる費用を計算して自分が希望する最低金額まで抑えてくださったり
日にちをかけて治療することで金銭面への負担を少しでも軽くしてくださりました。
おかげですごく痛かった痛みも徐々に無くなってきていてまだ治療途中ですが、
本当に助かりました。
感謝でいっぱいでしかありません。
本当にありがとうございます。
次回の来週の治療のほうもよろしくお願いいたします。

医院返信

杏那 様、このたびは数多くの歯科医院の中から当院を受診いただき、ありがとうございます。

患者様のお口の状態はさまざまで、また患者様の環境もさまざまですから、すべての患者様に理想通りの治療を施せるとは限りません。
当院ではインフォームドコンセントを重要視し、日々の診療に取り組んでおります。
どんなに些細なことでもご相談ください。
私たち、ひなた歯科クリニックのチームメンバーは、いつでも患者さまの満足を第一に考えています。

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ぴぴぴさんの口コミ (大阪府/女性)

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医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

治療、説明が凄く丁寧で安心できました。
満点ではないのが待ち合いがいっぱいで疲れました。治療より会計待ち時間が長かったので…
終わった人から早く会計を終わらせてほしい

医院返信

ぴぴぴ様、このたびは数多くの歯科医院の中から当院を受診いただき、ありがとうございます。

会計待ちの時間が長いことによりご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。
スタッフ同士の連携を強化することで、処置終了後からお会計までの時間を短縮できるよう取り組みますので、今後ともよろしくお願い致します。

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ISATOさんの口コミ (奈良県/男性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

定期的に受診しており、丁寧に対応してもらっています。歯のケアも行っていただいてることより虫歯の再発は発生しておりません。今後ともお世話になっていきたいと考えております。

医院返信

ISATO様、このたびは数多くの歯科医院の中から当院を受診いただき、ありがとうございます。

当院では滅菌の徹底・感染予防対策の徹底をおこない、日々の診療に取り組んでおります。
初期の虫歯が疑われる場合には光学式う蝕検出装置を用いて精査をおこない、治療の必要性の有無を診査します。
どんな些細なことでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

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けんしろうさんの口コミ (大阪府/男性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

歯のクリーニングに3ヶ月に一度、受診しておます。定期的にみてもらえるので、安心です。今後も、受診したいとおもいます。

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投稿者さんの口コミ (女性)

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3.7いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
虫歯

日曜日も診療してください助かります。予約したにもかかわらず、大変混雑しています。待合室は密状態です。

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投稿者さんの口コミ (大阪府/20代/女性)

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療3
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス
治療 丁寧さ
治療内容
虫歯

初診でした。ホームページが和気あいあいとしてたので予約を取ったが、実際に行くと受付の対応が悪すぎた。
受付の方に問診票を書くようお願いされました。受付の方が別の受付の方に問診票の書き方説明お願いします、と言ったが、その方の説明はすごく雑で、「この紙二枚書いてください。」だけだった。それを聞いた元の受付の方が結局説明をして、時間の無駄だった。受付の愛想の悪さにはびっくりしました。
名前も呼び間違いがあったが特に謝ることはなくそのままだった。
ホームページには、スムーズに診療出来る様に心がけていると書いていたが実際には待ち時間は1時間弱だった。

診療中の先生はとてもよかった。
歯が痛いと言ったが痛み止めみたいなお薬は何もくれなかった。

帰りも、受付のカード、領収証の渡し方の雑さ。
目を見て話さない。「お大事に」の一言も誰に言っているのか、、流れ作業のようだった。

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投稿者さんの口コミ (50代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
保険診療 / 虫歯

歯茎の検査後、摘めてある箇所の詳細なレントゲンをとってくださり、虫歯があるとの、診断。
直ぐに治療開始。丁寧な施術でした。
とても、よかったです。

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投稿者さんの口コミ (50代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
保険診療 / 歯周病 / クリーニング

歯のお掃除をしていただきました。
対応も丁寧で、歯の磨き方までご指導くださいました。
以歯前通ってた歯医者と違って、とても、いい感じです。

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投稿者さんの口コミ (大阪府/10代/女性)

医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯

先生の対応、説明はとても良いのですが時間予約しているにも関わらず予定の時間より1時間待たされ忘れられていたのが残念でした。一言謝って頂きたかったです。

医院返信

401084 様、このたびは数多くの歯科医院の中から当院を受診いただき、ありがとうございます。

当院は急患も随時受け付けているため、ご案内の順番が前後することや待ち時間が出ることもあります。しかし、1時間もお待たせしているにもかかわらず、お声かけもしていなかったことにつきましては大変失礼なことですし、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないようにスタッフ一同、周りに気を配らせながら対応するよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後とも当院をよろしくお願い致します。

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