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3.0いいね!
口コミ31件
住所 神奈川県川崎市川崎区駅前本町7 岡田屋モアーズ6F地図
1~10件
全31件
投稿者さんの口コミ (神奈川県)
2020年12月 投稿
EPARKで予約
3.3いいね!
歯が痛くて受診しました。 何人かいた受付の方のうちお一人だけ当たりがきついなと感じましたが、その他の方は概ね良い対応をしていただいたと思います。 時間が決まっており次の予約があるからか、治療中質問に対し返答が手短で説明不足だと感じました。 他の治療すべきところも確認していただき今後の治療について相談したかったのですが、慌ただしい雰囲気でしたのでそちらもできませんでした。 制限時間内で一箇所だけ治療し質問もできずまた次、となるようなら次回以降病院を変えようと思っています。
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投稿者さんの口コミ (神奈川県/60代/男性)
2020年8月 投稿
5.0いいね!
土日・祝日くらいしか行けないため土日診療はありがたいです。 先生やスタッフの方も親切でよかったです。
投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
1.7いいね!
受付の女の方の対応が本当に酷かった。 声が小さく、機械のような仕事をしていました。 現金が足りず、おろしにいきましたが、面倒くさそうでした。 また戻ってきた際は対応してくれませんでした。 ほんの5分足らずなのに顔を忘れたとは思いません。 こちらから説明する事になりましたが、 できればさっきの方ですね等の対応をして頂きたかったです。
投稿者さんの口コミ (40代/男性)
2020年5月 投稿
0いいね!
助手の方に症状を伝え、そのあと助手から症状を聞いた医師の方が来ましたが、3秒ほど口内を確認し、原因がわからないし口内には異常がないので歯科の担当じゃないから耳鼻に行ってくれの一点張りでした。態度や愛想が悪く、患者に寄り添う姿勢も感じられず、とても気分を害しました。 納得できず、その後他の歯科に伺ったところ、レントゲンとCT検査を受けさせていただき、原因を特定してもらうことができました。 処置は歯科ではなく口腔外科になるとのことでしたが、紹介状を用意していただき、終始丁寧に対応してくださりました。 質の低いサービスを提供するふたば歯科に行くことはこの先ないでしょう。
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投稿者さんの口コミ (20代/男性)
2020年3月 投稿
ここ数年、奥歯に原因不明の痛みがあり、悩まされていました。何軒も歯科医院を変えても治らずにいました。私の目的は治療!治してくれる技術があれば接客なんかどうでもよくて、腕が良く、上質な医療で不明な痛みの治療を望んでいました。流石に年単位で治療しても治らないと諦めモードになっていました。今回の担当医もダメだろうと思いながら通院してみると、とても熱心な先生で痛みを取る治療と根本的な原因を追及して根絶する治療計画を勧めて頂き、原因も特定してくれました。痛みも徐々に治まってきました。まだ治療途中ですが、現時点でハッキリ言えるところは過去の歯科医院と比べて原因を特定する能力が勝り、患者の痛みを理解する熱意、透明性や説明の分かりやすさがダントツでした。私個人としてはオススメできる歯科医院です。
投稿者さんの口コミ (20代/女性)
1.3いいね!
歯の詰め物が取れてしまい、初診で伺いました。 良かったところは駅近であること、歯科衛生士さんが丁寧だったこと。又、ドクターが接しやすい方で丁寧に説明してくれたこと。 納得がいかないところは、他の患者と並行して治療対応されてて、治療自体に丁寧さを感じなかったこと。全体的にバタバタしてる雰囲気でして、落ち着かなかったです。(診察台が何台もあって複数の患者さんを診ているから、年中無休の夜20時までという対応が可能なのかもですが。) 自費負担の治療について丁寧にご説明いただきました。 高額な費用がかかるので今日は回答できない旨をお伝えすると、ひとまず保険適用の被せをしてもらいましたが、これがかなり違和感ありで困りました。 家に帰りよく考えまして、高額な自費負担の治療になるならばもう少し落ち着いて治療してもらえる医院にいきたいと思いました。
ハマーさんの口コミ (40代/男性)
2019年12月 投稿
4.7いいね!
歯医者は怖いので、虫歯を放置していたが激痛が走り、歯茎まで腫れて泣く泣く受診しました。放置していただけに相当に痛い治療を覚悟していましたが、拍子抜けするぐらい痛みのない治療だった。恐怖感と緊張が担当の先生に伝わったのか、優しい気遣いも有り難く、今の歯と歯茎の状態と今後の治療計画の説明も大変分かりやすかった。
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あやなさんの口コミ (30代)
クリーニングと虫歯治療に行きました。予約もスムーズで、 治療時間もかからず、私としては何も申し分ないです。
投稿者さんの口コミ (静岡県/40代/男性)
2019年11月 投稿
県外へ出張中に突然歯が痛み、急な対応を快くうけてくださり 初めて受診するのにも関わらず、電話、受付の対応も非常に良く、 先生の迅速な対応にも、大変満足しております。治療も丁寧にやってくださって、そのおかげで、今現在問題なく生活出来てます。急ではありましたが、本当に対応ありがとうございました。
投稿者さんの口コミ (40代/女性)
3.7いいね!
他の方にもあるように受付の女性は愛想よくないです。声小さくてわからないし、帰りに予約していこうとすると検診で先だと面倒そうな感じを出されます。 治療は子供達ですが衛生士さんも子供対応慣れた方をつけてくれます。前回対応された方が今回担当じゃなくても様子見に来てくれたり3ヶ月に一回でも覚えてくれてました。先生も扱いが慣れてちゃんと諭して治療してくれます。子供の遊び場もあり預りもタイミング良ければしてくれるみたいです。
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